Zertifikat für blumenfee.de

No. XE4604BF8930223A95ACE6C8B6C9EAD55
 

Zertifiziert seit
18.09.2013
Gültig bis
17.09.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für blumenfee.de



Sehr gut

4.87/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 227 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat blumenfee.de schon 1.688 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
16.07.2019
Die Ware war nach 2 Tagen da .Der Blumenstrauß war noch schöner als auf dem Bild,
auch der Kundenservice war sehr entgegen komment.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
14.07.2019
Sehr schöner Strauß und pünktlich angekommen. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
11.07.2019
dhl hat verspätet geliefert ( es lag am Zusteller) Blumen top
4.33
Gut

blumenfee.de antwortet: 12.07.2019
Sehr geehrte Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Sendung eine Verzögerung gab. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Hierzu hatte sich unser Kundenservice bereits in Verbindung gesetzt. Herzliche Grüße, Ihr Blumenfee-Team

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
11.07.2019
Leider ließen die Rosen teilweise schon nach 4 Tagen die Köpfe hängen. Und zwar alle Rosen des äußeren Ringes. Der Strauß kam eng gebunden, eher gepresst, in einem wohl zu engem Karton.
3.67
Gut

blumenfee.de antwortet: 12.07.2019
Sehr geehrte Kunde, es tut uns sehr leid, dass der gelieferte Rosenstrauß nicht Ihren und unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht geworden ist. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Hierzu wird sich unser Kundenservice in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzliche Grüße, Ihr Blumenfee-Team

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
09.07.2019
Den Blumenversand Blumenfee kann ich nur empfehlen. Seit Jahren bin ich dort schon Kunde. Meine Empfänger waren immer von den tollen Sträußen in Bezug auf Frische und Qualität begeistert. Ich habe selbst schon einen Geburtstagsstrauß für meinen Mann bestellt, sah wirklich wie im Internet angeboten aus, auch die Preise sind total günstig.
Einfach toll, ich werde dort immer Kunde bleiben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
28.06.2019
Hat alles super geklappt Vielen Dank für Ihre Leistung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
20.06.2019
30 Rosen in einer Verpackung bei einer Lieferung über das Wochenende ist zu viel, haben dadurch Druckstellen erhalten
4.50
Sehr gut

blumenfee.de antwortet: 21.06.2019
Sehr geehrte Kunde, es tut uns sehr leid, dass der gelieferte Rosenstrauß nicht Ihren und unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht geworden ist. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Hierzu wird sich unser Kundenservice in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzliche Grüße, Ihr Blumenfee-Team

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
20.06.2019
Blumen kame leider einen Tag zu spät
4.33
Gut

blumenfee.de antwortet: 21.06.2019
Sehr geehrte Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Sendnung eine Verzögerung gab. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Hierzu wird sich unser Kundenservice in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzliche Grüße, Ihr Blumenfee-Team

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
20.06.2019
Der Service (Kontakt) ist sehr gut. Anfragen werden sofort beantwortet und meine Reklamation wurde sofort akzeptiert und durch eine neue, kostenlose Lieferung behoben. Die Ware entspricht dem Angebot - Preis/Leistung stimmt.
Nur 3 Sterne für Lieferung - liegt aber an dem schlechten Service von DHL. Lieferzeit dauerte 4 Tage - trotzdem waren die Blumen noch brauchbar, spricht für frische Ware.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
19.06.2019
Es war meine erste Bestellung und ich bin total begeistert und super zufrieden.Die Empfängerin übrigens auch.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
19.06.2019
Ich bin von dem Service bei blumenfee.de begeistert. Wir mussten aus gesundheitlichen Gründen unseren Besuch zum Geburtstag unserer Mutter kurzfristig absagen. Da sie sich aber sehr über Blumen freut, brauchten wir einen Anbieter, der kurzfristig und zuverlässig liefern kann.
Diesen Wunsch hat Blumenfee.de uns erfüllt. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
13.06.2019
Lieferung ist pünktlich angekommen, Ware OK - Preisleistungsverhältnis auch OK, über Kundenservice kann ich nichts sagen, habe ich nicht in Anspruch genommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
12.06.2019
Wir sind sehr zufrieden. Auch für den traurigen Anlass gibt es hier Trauersträuße zur Auswahl, welche auch mit farbigen Blumen angeboten werden und individuell bedruckten Schleifenbändern geliefert werden sogar von heute auf morgen. Sehr gutes Angebot und prima Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
12.06.2019
Alles Bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
31.05.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
29.05.2019
Ich habe meinen Blumen am 14.05.um 17.00 Uhr bestellt und diese wurden von DHL am 16.05. gegen 12.00 Uhr zum Geburtstag ausgeliefert. Super schnell. Werde in in Zukunft meine Blumen nur noch bei Blumenfee.de bestellen.Lieber gebe ich einen Euro mehr aus und ich weiß damit kann ich ein Unternehmen in der Region unterstützen um Arbeitsplätze zu erhalten.Ob Fleischer,Bäcker oder Gemüse.Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
28.05.2019
Prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
28.05.2019
Sehr schöne Blumen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
27.05.2019
Pünktlich und schöne Blumen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
27.05.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
26.05.2019
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
25.05.2019
Perfekter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
24.05.2019
Prima, daß alles so gut geklappt hat
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
19.05.2019
Zuverlässiger Versand, wunderschöne Blumenarrangements, sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
18.05.2019
Pünktliche Lieferung, sehr schöner Grabstrauß, sehr frisch. Bei Bedarf immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
17.05.2019
Nach anfänglichen technischen Schwierigkeiten wurde mein Problem erkannt und umgehend behoben; Super, gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
14.05.2019
Alles tadellos Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
13.05.2019
Der Strauß ist wunderschön und frisch. Der Nachversand der versehentlich nicht mitgesandten Dekofiguren hat problemlos und schnell geklappt. Ich werde Blumenfee auf jeden Fall bei Bedarf wieder nutzen und auch weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
13.05.2019
Leider kam die Ware nicht zum gewünschten Zeitpunkt beim Empfänger an. Nach Reklamation bekam ich sofort Antwort vom Kundendienst, die Ware sei rechtzeitig (1 Tag vor Auslieferung) dem Transport übergeben worden. Alles Weitere läge nicht mehr in der Hand des Absenders.
Es wurde empfohlen die Sendung als "Express" aufzugeben, um eine pünktliche Auslieferung zu gewährleisten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Das erste Mal bestellt und alles hat wunderbar funktioniert. Für jeden Anlass anderen eine kleine Freude bereiten, ganz ohne Stress und wenn die liebsten vielleicht weiter weg wohnen ein perfektes Geschenk. Danke für den tollen Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
12.05.2019
Trotz der kollanz von einem Gutschein wegen einer nicht gelieferten Ware stand dann der Ersatz nur 4 Tage also Enttäuschung groß so bekam meine Mutter zum 80. Geburtstag. Nichts
Ich bestelle nun wo anders günstiger noch dazu
2.00
Ausreichend

blumenfee.de antwortet: 13.05.2019
Sehr geehrte Kunde, es tut uns sehr leid, dass der gelieferte Blumenstrauß nicht Ihren und unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht geworden ist. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Hierzu wird sich unser Kundenservice in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzliche Grüße, Ihr Blumenfee-Team

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
12.05.2019
Das war Spitze.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
12.05.2019
Blumen kamen pünktlich und in sehr gutem Zustand an
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
09.05.2019
Das Team fon Blumenfee ist klasse Kann ich nur weiterempfehlen Alles hat gepasst, selbst als mir ein -zwei Fehler im Grußkartentext aufgefallen sind, konnte mir das Team sofort weiterhelfen Vielen Dank nochmals an dieser Selle

Schöne Grüße
Stephanie Wosky
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
09.05.2019
Alles i.O.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
09.05.2019
Die ausgezeichnete Ware wurde zum gewünschten Zeitpunk
in ausgezeichnetem Zustand übergeben. Die Mehrkosten
für die zeitlich gewünschte Übergabe haben sich gelohnt
Vielen Dank
Hartmut Popa
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
02.05.2019
Wunschgemässe Lieferung, sehr schöner Strauß, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
25.04.2019
Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
23.04.2019
Der Shop hat eine sehr vielfältige und sehr schöne Auswahl.
Die Blumen sind in der Verpackung sehr gut geschützt und sie sind auch unbeschadet beim Empfänger angekommen. Hier bestelle ich gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
22.04.2019
Wie immer Alles bestens, Bestellungsänderung unkompliziert, kann blumenfee.de Jeden empfehlen Gerne wieder
5.00
Sehr gut

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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