TrailerPlus.deBewertungen:
339 Bewertungen in den letzten 12 Monaten707 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
TrailerPlus war unheimlich schnell mit dem Versand...alles bestens Verpackt und die Teile waren günstig und paßgenau alles bestens und immer wieder gerne!
DPD sollte sich nur einmal gedanken über Ihre Zusteller machen,da am genannten Zustellungstag ich den ganzen Tag vor der Haustür war und noch am Anhänger gearbeitet habe weiß ich ganz genau das niemand von DPD bei mir war und in der Paketverfolgungs-App erst angekündigt wurde ....Ihr Paket kommt heute um 14:17 und 15:17 ...dann neue Nachricht wir haben Sie heute nicht angetroffen Ihr Paket ist auf dem Weg zum Pickup Paketshop...neue Nachricht...Guten Tag Ihre Sendung haben wir in Ihrem Pickup Paketshop zugestellt.
Ich also ins Auto und ab zum Paketshop...tja Paket leider nicht da.
Der nette Mitarbeiter vom Paketshop sagte mir man kenne diese Probleme ....ich fragte wie lange habt Ihr denn heute auf?Antwort bis 17.00 Uhr ( es war Freitag und Samstag/Sonntag hat der Paketshop zu.) Ich wieder nach Hause und um 17.00 Uhr war ich wieder da.
Der Paketshop hatte die Türen schon zu und der Mitarbeiter Vom Paketshop stieg aus seinem PKW und sagte mir ....Du hast den DPD Mann gerade um ein paar Minuten verpaßt schloß die Türen wieder auf suchte mein Paket und gab es mir.......Vielen Dank an Auto Technik Nord in Neumünster dem Paketshop.
So konnte ich am Wochenende die Teile verbauen und Montag zum Tüv.
Also....DPD....da brauchst Nerven und Geduld.
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Relevanteste negative Bewertung
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der U-Turn Moover ist kompletter Schrott. Obwohl bei den Beispielbildern eine BMW GS1250 abgebildet ist, hat sie auf dem Mover nicht Platz! Der Hebel lässt sich nicht bewegen, weil er am Reifen ansteht, obwohl ich die Aufnahmen so weit wie möglich nach vorne platziert habe. Außerdem sind die Rollen von so schlechter Qualität, dass es auf einem Pflaster nicht geschoben werden kann. Selbst eine minimale Schwelle von 1cm ist eine unüberwindbare Hürde! Eine Rolle beim Mittelteil ist beim ersten Anheben gebrochen.
Nach meiner ersten Anfrage wurde ich aufgefordert einen Transportschaden an dpd zu melden - von so einem Support kommt man sich schon verarscht vor!
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Bewertungen für TrailerPlus.de
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten sind sehr sehr hoch. Ein kleines Paket mit 10 Radbolzen für 12,39 Euro Versandkosten zu berechnen ist schon sehr sehr unverschämt. Wieder etwas dazu gelernt und einen Shop weniger den ich besuchen werde. Danke sehr.
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Antwort von TrailerPlus.de
11.07.2024
Hallo,
Die Versandkosten sinken mit höheren Bestellmengen und ab 80 € ist der Versand kostenlos. Hoffe, Sie irgendwann wieder zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis
BS
Bruno S.
Trabitz
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Kings Tire Reifen sondern Narubb verschickt
Keine Kings Tire Reifen bekommen, sondern Narubb Reifen :-{
Schreibt Euch nicht ab, lernt lesen...
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung storniert sie wurde mir aber trotzdem zugeschickt und jetzt soll ich die Rücksendung bezahlen?
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Antwort von TrailerPlus.de
11.07.2024
Hallo,
Wenn die Sendung bereits unterwegs ist, können wir sie leider nicht mehr stornieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Stornierung wird ignoriert die Stornierung ist eine Minute nach der Bestellung abgeschickt worden und seid dem kommt nichts mehr zurück werde euch nicht weiterempfehlen
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rückgabe auf eigene Kosten an eine Adresse in den Niederlanden. Leider echt teuer.
Aber Lieferung war schnell.
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Antwort von TrailerPlus.de
10.04.2024
Wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung unseres Onlineshops. Vielen Dank! Ihr Team von TrailerPlus
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Reifen sind zwei Jahre alt DOT 2022.
Das ist nicht ok.
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der U-Turn Moover ist Schrott
Der U-Turn Moover ist kompletter Schrott. Obwohl bei den Beispielbildern eine BMW GS1250 abgebildet ist, hat sie auf dem Mover nicht Platz! Der Hebel lässt sich nicht bewegen, weil er am Reifen ansteht, obwohl ich die Aufnahmen so weit wie möglich nach vorne platziert habe. Außerdem sind die Rollen von so schlechter Qualität, dass es auf einem Pflaster nicht geschoben werden kann. Selbst eine minimale Schwelle von 1cm ist eine unüberwindbare Hürde! Eine Rolle beim Mittelteil ist beim ersten Anheben gebrochen.
Nach meiner ersten Anfrage wurde ich aufgefordert einen Transportschaden an dpd zu melden - von so einem Support kommt man sich schon verarscht vor!
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Antwort von TrailerPlus.de
24.08.2023
Hallo,
Kannst du mir bitte ein Bild an info@trailerplus.info schicken, dann werde ich es mir mit dir zusammen ansehen und wir werden es für dich beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis
AH
Andreas H.
Wuppertal
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zusicherung nicht eingehalten
Gut: Schnelle Abwicklung und Lieferung
Schlecht: Obwohl mir auf ausdrückliche Nachfrage zugesichert wurde, dass man nur Reifen verkauft, die jünger als ein Jahr sind, sind die gelieferten Reifen schon etwas mehr als zwei Jahre alt.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
falsche Lieferung
Leider wurden falsche Felgen geliefert, obwohl am Lieferschein die richtigen standen.
Bei den bestellten Ventilen passte das Foto im Onlineshop nicht mit den gelieferten Ventilen überein. Leider passten auch diese nicht!
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Antwort von TrailerPlus.de
09.10.2023
Wie ärgerlich, sind Sie bereits in Kontakt mit unserem Kundendienst, um das Problem zu lösen? Wenn nicht, senden Sie bitte eine Nachricht an info@trailerplus.info und wir werden es für Sie aufheben.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Dar Ein Päckchen immer noch nicht da ist würde es Yein Zweitens Mal bestellt
Und nun warte ich auf die Rückerstattung von der Ersten Bestellung
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Antwort von TrailerPlus.de
07.12.2023
Die Erstattung wurde abgeschlossen, und das Paket wurde dennoch zugestellt. Hoffentlich ist auf diese Weise alles zu Ihrer Zufriedenheit.
Grüße,
Mannschaft TrailerPlus
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Reifen und Radmuttern bestellt. Die Radmuttern sind eingetroffen und von den Reifen seid Bestellung (10Tage) keine I formation.
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Antwort von TrailerPlus.de
27.10.2023
Hallo, die Räder haben sich verzögert, sind aber jetzt auf dem Weg zu Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Dennis
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fotos von der Artikeln im Onlineshop stimmen nicht mit der gelieferten Ware überein!
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AR
Achim R.
Haan
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine infos trotz 2 mails und 2 Telefonaten
Trotz 2 mails und 2 Telefonaten keine Informationen zu den gewünschten Artikeln.
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Antwort von TrailerPlus.de
24.08.2023
Hallo,
Kann ich etwas für Sie tun? Bitte senden Sie mir eine E-Mail an info@trailerplus.info.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis
MK
Michael K.
Esslingen
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Für eine Rückleuchte 11,50 Euro Versand zu berechnen finde ich mehr wie frech
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
keine Anleitung dabei telefonisch keine Hilfe.
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Antwort von TrailerPlus.de
19.09.2023
Hallo, wurde das Problem gelöst? Andernfalls wird Sie unser Kundendienst anrufen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis
Mannschaft TrailerPlus
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlauch direkt bei Ventil ausgerissen
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Antwort von TrailerPlus.de
15.01.2024
Hallo, ist dies unserer Kundendienstabteilung bekannt? Andernfalls können Sie eine E-Mail an info@trailerplus.info senden und wir werden das Problem für Sie beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis