Mit dem Kundenservice bin ich grundsätzlich zufrieden, allerdings etwas enttäuscht von der Masse der Pflanzen. Ich habe das 100-er Sandthymian-Set gekauft und mich vorher informiert, für welche Fläche dieses Set ausreichend ist. Als die Pflanzen ankamen, war ich erschrocken, wie klein diese sind. Dementsprechend habe ich längst nicht die Fläche bepflanzen können, wie ich es vorhatte. Schade. Den Rest werde ich wohl im Frühjahr selbst ziehen, da mir das zu teuer ist, noch so ein Set zu kaufen.
Ich weiß nicht, ob der Praktikant das Paket gepackt hat, aber das hab ich so auch noch nicht erlebt. Die beiden Paletten waren einfach übereinander gestapelt im Karton. Kein Abstandshalter, kein Klötzchen oder ähnliches dazwischen. Zudem waren die empfindlichsten Pflanzen (Fette Henne) unten und wurden von der Palette oben drauf regelrecht zerschmettert. Zum Teil kamen blanke Stängel an, da sehr viele Blätter abgebrochen waren. Da kann ich dem Paketdienst gar keinen Vorwurf machen. Das muss man einfach besser verpacken.
Ich habe die Pflanzen trotzdem gepflanzt, in der Hoffnung, dass sie sich bekrabbeln, weil ich sie jetzt einfach schnell brauchte.
Pluspunkte gibt es nur für die schnelle Lieferung. Da kann ich mich nicht beschweren.
Gute Beschreibung der Produkte. Auch wenn man auf Antworten etwas warten muss, bekommt man Fragen kompetent und zuverlässig beantwortet.
Statusänderungen werden transparent kommuniziert.
Die Ware einwandfrei in sehr guter Qualität geliefert.
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19.04.2024
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Insgesamt sehr gut - manche Pflanzen noch etwas mickrig, dafür andere sehr propper. Sehr gut verpackt und Wartezeit wie angekündigt. Die Schilder waren bei Erhalt ordentlich am Rand der Pflanzen positioniert - praktisch. Danke!
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03.05.2024
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Absolut Empfehlenswert
Problemlose, unkomplizierte Bestellung, Lieferung und Abwicklung. Immer netter Kontakt und gute Erreichbarkeit. Super Preise sowie einwandfreie Qualität der Pflanzen. Auch toll, dass man auch Kleinmengen bekommt.
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14.05.2024
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Pflanzen sehen super aus
Schön wäre bei Bestelleingang ein etwaiger Liefertermin zwecks Planung. Pflanzen sehen gut aus, waren innerhalb 1 Tag da.
Wie sie denn dann auch wachsen kann ich noch nicht sagen
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09.05.2024
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Wir waren positiv überrascht und sehr gut gekühlt verpackt ist zu uns angekommen .Wir haben erst gestern eingepflanzt,daher erstmal abwarten.
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27.04.2024
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Guter Versand und gutes Handling. Die Pflanzen haben eine gute Qualität.
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30.04.2024
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Sehr gut verpackt, Pflanzen kräftig und gesund, sauberes Geschäft
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22.04.2024
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Alles top
Unkomplizierte Kommunikation, zuverlässige Lieferung, alles top
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24.04.2024
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Absolut empfehlenswert
Schnell, sehr gute Qualität der Ware, zuverlässiger Versand
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25.04.2024
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Sehr Solide
Top Qualität und zuverlässige Angaben zu den Lieferzeiten