Immer pünktlich, immer korrekt. Kann ich ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen. Bei Problemen wird sofort gehandelt. Von mir gibt's die volle Punktzahl. Der Strauß von den Bildern ist vom 3. Mai , also 10 Tage alt und immer noch hübsch
Eine enttäuschende Erfahrung dieses Mal!
Dieses Mal lieferte der Zusteller zunächst das falsche Paket! Kurz darauf kam er allerdings zurück, um es auszutauschen! Soweit also alles geklärt! Bereits nach zwei Tagen lassen die Blumen allerdings die Köpfe hängen anstatt sich, wie versprochen, zu entfalten! Sehr schade und eine große Enttäuschung!
Liebes Team, als das hübsche Sträußchen heute hier ankam, war die Freude natürlich groß!!
Leider waren 2 (von 5!) Nelkenköpfe angebrochen und mussten in extra Gläschen gesetzt werden… Schade! Denn eigentlich war der Strauß gut gesichert. Lg B. Passia
Bewertung melden
Antwort von bloomandwild.de
17.04.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass zwei Nelken in keinem guten Zustand angekommen sind. Dies entspricht keinesfalls unseren Erwartungen und wir möchten uns dafür gerne bei dir entschuldigen.
Unser Customer Delight Team hat dir soeben eine E-Mail geschrieben, um mit dir gemeinsam eine passende Lösung finden zu können.
Liebe Grüße
Matilda / Bloom & Wild
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß hat mich heute als Überraschung und Dankeschön erreicht. Grundsätzlich ist er sehr schön, aber ich finde es sehr schade, dass schon etliches welk ist.
Bewertung melden
Antwort von bloomandwild.de
30.07.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Unser Kundenservice hat dich bereits per E-Mail kontaktiert, um diesbezüglich weiterzuhelfen.
Liebe Grüße
Mathilda/ Bloom & Wild