bloomandwild.de

Bewertungen:

Als Grafikerin liebe ich euer Corporate Design, euere professionelle und intuitive Website/App. Aber es geht ja auch um Blumen, ich mache mir mittlerweile zu Geburtstagsgeschenken keine Gedanken mehr, ich verschenke fast immer euere Blumen und Pflanzen. Dafür bekomme ich ein mega schönes Feedback - auch darüber, dass die Qualität der Pflanzen bis jetzt immer richtig gut war und dass sie lange gehalten haben und dass die Aufmachung in der die Blumen ankommen, toll ist. Klasse finde ich auch, dass man extra Geschenke mitschicken kann (leider nur 1 Stück, wollte letztens 3 kleine Geschenke zusätzlich schenken) ich fände toll, wenn noch vegane Pralinen oder Schokolade zur Auswahl gäbe und schön wäre noch, wenn man Blumensamen verschenken könnte um der Natur und den Insekten etwas zurück zugeben.

Die Idee, Kundinnen parallel zwei kleine Überraschung zu senden, Hat Bloom and Wild nicht nur vermasselt sondern regelrecht ins Negative umgekehrt. Wir haben mit einer Bestellung (Gott sei Dank haben wir einen Test gemacht, bevor wir ca. 150 Personen erfreuen) zwei Adressatinnen in einem Büro in einer Firma beschenken wollen. Leider kommen die Pakete nicht wie angekreuzt Dienstag an, sondern eines bereits Samstag (ungünstig) und eines dann wohl Dienstag oder Mittwoch. Diese ist eine sehr ungünstige Situation, da die eine Person sich nun weniger wertgeschätzt fühlen könnte und wir im Vorfeld der Überraschung dort anrufen müssen. Wir hoffen nun, dass wenigsten die Präsente von hoher Qualität sind. Wir habend die Bestellung zum gleichen Zeitpunkt mit der gleichen Versandart ausgelöst. Wir haben sofort versucht, per Mail zumindest das zweite Paket noch am gleichen Tag absenden zu lassen. Stattdessen nur die üblichen überempathischen Emails im Du-Stil von Absendernamen, die noch nichtmal auf der Teamwebpage zu sehen sind. Alles Dufte aber nicht bei B&W.