bloomandwild.deBewertungen:
649 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.987 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Als Grafikerin liebe ich euer Corporate Design, euere professionelle und intuitive Website/App.
Aber es geht ja auch um Blumen, ich mache mir mittlerweile zu Geburtstagsgeschenken keine Gedanken mehr, ich verschenke fast immer euere Blumen und Pflanzen. Dafür bekomme ich ein mega schönes Feedback - auch darüber, dass die Qualität der Pflanzen bis jetzt immer richtig gut war und dass sie lange gehalten haben und dass die Aufmachung in der die Blumen ankommen, toll ist.
Klasse finde ich auch, dass man extra Geschenke mitschicken kann (leider nur 1 Stück, wollte letztens 3 kleine Geschenke zusätzlich schenken) ich fände toll, wenn noch vegane Pralinen oder Schokolade zur Auswahl gäbe und schön wäre noch, wenn man Blumensamen verschenken könnte um der Natur und den Insekten etwas zurück zugeben.
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BZ
Birgit Z.
Düsseldorf
Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellnummer: 770793880
Katastrophale Lieferzeit für Blumen. Am 11.05.2023 bestellt (direkt über PayPal bezahlt) - laut E-Mail am 12.05.2023 versendete und erst am 19.05.2023 angekommen! Auch per Paketverfolgung über dpd bestätigt, dass die Blumen erst am 19.05.2023 geliefert wurden.
Die Stiele wurden nicht fotografiert, da sie total Matsch sind . Der ganze Strauss stinkt wirklich fürchterlich verfault. Wir mussten Ihn direkt wegwerfen.
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Bewertungen für bloomandwild.de
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
alt und verwelkt
Alte, welke Blumen. Die reklamierte Ersatzlieferung sah sogar noch schlimmer aus, als die ursprünglichen Blumen. Das hatte mit frisch nichts zu tun. Nie mehr wieder
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Antwort von bloomandwild.de
18.06.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass beide Sträuße qualitativ nicht überzeugen konnten und für Enttäuschung gesorgt haben. Dies entspricht keinsfalls unseren Erwartungen und wir möchten uns dafür aufrichtig bei dir entschuldigen. Wie wir sehen können, hattest du bereits Kontakt zu unserem Kundenservice und dir wurde der Kaufbetrag bereits zurückerstattet. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten. Bei Rückfragen steht dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Mathilda / Bloom & Wild
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Gesteck, frisch und super verpackt.
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen nicht wie auf dem Bild abgebildet
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Antwort von bloomandwild.de
29.05.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Blumen nicht deinen Erwartungen entsprechen. Dies ist keinesfalls in unserem Interesse und wir schauen uns dies gerne genauer an. Wie ich sehen konnte, haben wir bereits auf deine Nachricht geantwortet, derzeit aber noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Gerne haben wir dich noch einmal kontaktiert, um eine passende Lösung für dich zu finden. Liebe Grüße Mathilda / Bloom & Wild
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Muttertagsgruss war eine Enttäuschung.
Entgegen meiner vorherigen Bestellungen gingen die Rosen z. T. Hast nicht richtig auf bzw. ließen nach 3 Tagen die Köpfe hängen.
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Antwort von bloomandwild.de
25.05.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Rosen bereits die Köpfe hängen lassen. Dies entspricht keinesfalls unseren Standards und wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit gerne bei dir entschuldigen. Unser Customer Delight Team hat dich soeben direkt per E-Mail kontaktiert und kann sicher eine passende Lösung für dich finden. Herzliche Grüße Mathilda / Bloom & Wild
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bloomandwild.de
25.05.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Wir hoffen sehr, dass die Blumengrüße eine kleine Freude bereiten konnten. Melde dich gerne bei unserem Customer Delight Team, falls wir dir irgendwie weiterhelfen können. Herzliche Grüße Mathilda / Bloom & Wild
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellnummer: 770793880_verfaulter Strauß
Bestellnummer: 770793880
Katastrophale Lieferzeit für Blumen. Am 11.05.2023 bestellt (direkt über PayPal bezahlt) - laut E-Mail am 12.05.2023 versendete und erst am 19.05.2023 angekommen! Auch per Paketverfolgung über dpd bestätigt, dass die Blumen erst am 19.05.2023 geliefert wurden.
Die Stiele wurden nicht fotografiert, da sie total Matsch sind . Der ganze Strauss stinkt wirklich fürchterlich verfault. Wir mussten Ihn direkt wegwerfen.
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Antwort von bloomandwild.de
25.05.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Blumen stark verspätet und in einem schlechten Zustand angekommen sind. Dies ist keinesfalls in unserem Interesse und wir möchten uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Customer Delight Team hat dich soeben direkt bei dir gemeldet um eine passende Lösung zu finden. Liebe Grüße Mathilda / Bloom & Wild