Als Grafikerin liebe ich euer Corporate Design, euere professionelle und intuitive Website/App.
Aber es geht ja auch um Blumen, ich mache mir mittlerweile zu Geburtstagsgeschenken keine Gedanken mehr, ich verschenke fast immer euere Blumen und Pflanzen. Dafür bekomme ich ein mega schönes Feedback - auch darüber, dass die Qualität der Pflanzen bis jetzt immer richtig gut war und dass sie lange gehalten haben und dass die Aufmachung in der die Blumen ankommen, toll ist.
Klasse finde ich auch, dass man extra Geschenke mitschicken kann (leider nur 1 Stück, wollte letztens 3 kleine Geschenke zusätzlich schenken) ich fände toll, wenn noch vegane Pralinen oder Schokolade zur Auswahl gäbe und schön wäre noch, wenn man Blumensamen verschenken könnte um der Natur und den Insekten etwas zurück zugeben.
Bestellnummer: 770793880
Katastrophale Lieferzeit für Blumen. Am 11.05.2023 bestellt (direkt über PayPal bezahlt) - laut E-Mail am 12.05.2023 versendete und erst am 19.05.2023 angekommen! Auch per Paketverfolgung über dpd bestätigt, dass die Blumen erst am 19.05.2023 geliefert wurden.
Die Stiele wurden nicht fotografiert, da sie total Matsch sind . Der ganze Strauss stinkt wirklich fürchterlich verfault. Wir mussten Ihn direkt wegwerfen.
Ich habe eine Pflanze im Topf bestellt und bei der ersten Lieferung war der Topf zerbrochen. Gleiches bei der Nachlieferung. Ich erhalte mein Geld nicht zurück, trotz unzufriedenstellender Lieferung und Ware. Ich kann den Shop leider nicht weiter empfehlen, auch wenn die Lieferung sehr schnell ging.
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Antwort von bloomandwild.de
vor 12 Tagen
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass sowohl die ursprüngliche Lieferung, als auch die Ersatzlieferung beschädigt geliefert wurde. Wir können gut verstehen, dass dies enttäuschend ist und möchten uns gerne bei dir entschuldigen.
Wie ich sehen kann, standest du in der Zwischenzeit bereits mit unserem Customer Delight Team in Verbindung und dir wurde der komplette Kaufbetrag zurückerstattet.
Bei Rückfragen und Anmerkungen steht dir unser Team jederzeit unter hallo@bloomandwild.de zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Matilda / Bloom & Wild
05.03.2024
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Tolle Blumen und toller Service
Ich habe schon mehrfahch Blumen über Bloom and Wild verschickt und es lief immer super. Tolle Blumen und eine ganz zuverlässige Lieferung. Auch der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bei einer der letzten Bestellungen kam es aufgrund einer falschen Adressangabe (meinerseits) dazu, dass der Strauß zurückgegangen ist. Völlig selbstverständlich wurde (ohne Mehrkosten) ein neuer Strauß verschickt. Tausend Dank für diese große Kulanz!
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Antwort von bloomandwild.de
05.03.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback zu den Blumen und unserem Kundenservice. Es freut uns sehr zu hören, dass die Blumen wohlbehalten angekommen sind und wir hoffen, dass diese eine kleine Freude bereiten konnten. Liebe Grüße Mathilda / Bloom & Wild
24.03.2024
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Nutze ich immer wieder
Bisher war ich immer Sender. Die Empfänger haben sich jedes Mal so über die Blumen-Überraschung gefreut. Gerade wenn man an einem besonderen Tag nicht persönlich da sein kann, ist es eine tolle Möglichkeit Gefühle zu überbringen. Es ist schön dass bei jeder Sendung auch eine Postkarte ausgesucht werden kann auf dem man selbst einen Text mitschicken kann. Schnelle Lieferung. Gut durchdachte Auswahl
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11.03.2024
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Immer wieder gerne
Ich habe nun schon öfter bei Bloom&Wild bestellt und war jedes Mal begeistert von der pünktlichen Lieferung. Der Strauß sieht in der Regel nach 2-3 Tagen erst richtig schön aus und es macht Spaß, sich die Entwicklung anzusehen. Preise sind meiner Meinung nach absolut fair.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die schönsten Blumen die ich je per Bote bekommen habe.💖
Meine Tochter wohnt in den Niederlanden und wenn sie Blumen schickt dann habe ich gebeten nur noch von Bloom & Wild. Die Sträuße sind jedesmal wunderschön und sehen über Wochen hinweg frisch aus.
Die Bestellung ist mehr als Blumen. Der Strauß ist liebevoll verpackt, die Pflanzen sind frisch & halten sehr lang. Neuerdings gibt es ein Zitat im Karton, das einem ein weiteres Lächeln schenkt. Wunderschön, danke an das Bloom & Wild, Cathrin
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung TOP!
Ich bestelle seit geraumer Zeit bei Bloom & Wild und bin höchst zufrieden. Ich mag Ihre Monats-Specials besonders. Gerade die etwas kleinere Auswahl erleichtert die Suche und die Qualität ist immer TOP (laut Aussagen der Empfänger*innen)!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.