myPramBewertungen:
428 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.729 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Dass bei einer Vorkasse jeden Tag E-Mails als Erinnerung kommen das das Geld noch nicht eingegangen ist. Habe Abends bestellt und gleich überweisen, dann war natürlich um 08.00 Uhr früh noch kein Zahlungseingang da. Aber um kurz nach 10.00 Uhr kam die Mail dass das Geld da ist. Das nenne ich Mal minutengenaue Überprüfung :).
Das einzig nicht so gute war dass meine Adresse leider nicht komplett an Hermes weitergegeben wurde. Es stand nur mein Name, Stockwerk und PLZ auf dem Adresskleber. Die Umleitung in einen Paketshop hat aber reibungslos geklappt, auch wenn die Sendungsverfolgung erst später aktualisiert wurde. Also lieber ohne Angabe des Stockwerkes bestellen.
Aber bei der Lieferung in den Paketshop hat alles bestens geklappt :)
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Relevanteste negative Bewertung
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde von myPram Storniert.
Erste E-Mail erhalten über den erhalt der Bestellung. Im nachhinein eine Stornierung. Angeblich ein Systemfehler das der Preis falsch war.
Trotzdem hätten ich mir gewünscht das man den Kunden entgegen geht und ein Rabatt anbietet.
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Bewertungen für myPram
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit stand 3-5 Werktage. Nach über 2 Wochen ist immer noch nichts angekommen.
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Antwort von myPram
25.10.2023
Es tut uns leid, dass die Lieferung hier länger dauert als üblich. Die Lieferzeit beträgt wie angegeben 1 Woche. Da der Hersteller hier scheinbar ein paar Tage länger benötigt, haben wir die Lieferzeit angepasst. So wie ich es sehe, sollte morgen das Paket zugestellt werden.
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
1-2 Tage Versand war angegeben, nach 7 Tage habe ich die Bestellung storniert.
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Antwort von myPram
25.09.2023
Es tut uns Leid, dass Du deine Lieferung stornieren musstest. Wie Du sicher am Sendungsverlauf deiner Lieferung sehen konntest, haben wir deine Bestellung nach einem Tag verschickt. Leider konnte DHL dein Paket nicht abliefern und es kam zu uns zurück.
Sorry , aber wir finden daher, deine Bewertung in der Form nicht sehr hilfreich für andere Kunden.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten. Bestand entspricht nicht der Verfügbarkeit
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider falschen Artikel geschickt. Versand dauerte recht lange
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert sehr lange. Da ist aufjedenfall Luft nach oben
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
nach 2 Wochen die Lieferung immer noch…
nach 2 Wochen die Lieferung immer noch nicht angekommen
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Antwort von myPram
04.05.2023
Es tut uns leid wenn du mit deinem Einkauf nicht zufrieden bist. Allerdings , hatten wir Dir die Lieferung mit 3 Wochen bestätigt, weil das Ersatzteil für dich beim Hersteller bestellt und angefertigt werden muss. Wir hoffen dennoch auf ein ... Bis bald einmal wieder!
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Weder Ware nor Information zur Bestellung erhalten
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Antwort von myPram
18.10.2023
Leider kommt es auch bei deinem Autositz zu Lieferverzögerungen die wir leider nicht vorher sehen konnten.
Wir haben dich heute über das Lieferdatum informiert nachdem uns der Hersteller diese Information gegeben hat.
Das bitten wir trotzdem zu entschuldigen!
Es wurde beim Versandunternehmen leider unsere Lieferung so stark beschädigt, dass wir alles beim Hersteller neu bestellen mussten.
Dieser Vorgang ist wegen der Lieferschwierigkeiten für dieses Sonderangebot leider nicht schneller möglich gewesen.
Danke dennoch für deine Geduld!
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe noch nicht bekommen zu lange wartezeit
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Antwort von myPram
15.11.2023
Danke , dass Du dir die Mühe gemacht hast deinen Einkauf bei myPram zu bewerten.
Die sonst übliche Lieferfrist konnte seitens des Herstellers für das von Dir bestellte Produkt nicht eingehalten werden.
Das haben wir Dir auch am 24. Okt. per E- Mail mitgeteilt.
Also Danke für deine bisherige Geduld.
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit bei Vorkasse, sonst gut.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ahnung wo mein Paket ist und bleibt!
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Antwort von myPram
31.07.2023
Hallo, dein Paket wurde zwei Tage nach Bestellung durch DHL bei deinem Nachbarn abgegeben. Dies ist bei der dir übermittelten Sendungsverfolgung ersichtlich. Unser Kundenservice setzt sich für nähere Informationen mit dir direkt in Kontakt.
Liebe Grüße dein myPram-Team
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Beschwerden werden nicht ernst genommen.
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Antwort von myPram
04.05.2023
Hallo,
leider können wir deine Bewertung nicht ganz nachvollziehen, da wir dir in unserem ausführlichen Mailkontakt vom Mittwoch, den 03.05.2023 schon zugesichert haben, dass wir den Artikel nach Eingang der Retoure prüfen werden, ob sich dieser von der Beschreibung auf unserer Website unterscheidet. Danach wollten wir dir per Mail eine Rückmeldung zukommen lassen. Wir bitten um Verständnis, dass diese Prüfung noch nicht erfolgen konnte, da der Artikel noch nicht wieder bei uns eingegangen ist.
Dein myPram Team
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gewinnspiel ist eine verarsche
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht lieferbar
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam nie an!!!
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Antwort von myPram
07.06.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Manche Artikel haben eine Lieferzeit. Diese ist bei der Bestellung ersichtlich und wird Dir noch separat per Mail bestätigt. Bei Deiner Bestellung ist eine Lieferzeit von 4 Wochen angegeben. Daher ist Deine Bestellung noch nicht auf dem Weg zu Dir.
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Flaschlieferung
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
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29.04.2023
Verifizierte Bewertung
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