myPramBewertungen:
424 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.743 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
21.08.2023
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Dass bei einer Vorkasse jeden Tag E-Mails als Erinnerung kommen das das Geld noch nicht eingegangen ist. Habe Abends bestellt und gleich überweisen, dann war natürlich um 08.00 Uhr früh noch kein Zahlungseingang da. Aber um kurz nach 10.00 Uhr kam die Mail dass das Geld da ist. Das nenne ich Mal minutengenaue Überprüfung :).
Das einzig nicht so gute war dass meine Adresse leider nicht komplett an Hermes weitergegeben wurde. Es stand nur mein Name, Stockwerk und PLZ auf dem Adresskleber. Die Umleitung in einen Paketshop hat aber reibungslos geklappt, auch wenn die Sendungsverfolgung erst später aktualisiert wurde. Also lieber ohne Angabe des Stockwerkes bestellen.
Aber bei der Lieferung in den Paketshop hat alles bestens geklappt :)
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Relevanteste negative Bewertung
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte wahre bestellt und beckamm sie unvollständig
Daraufhin klärte ich es mit den Kundenservice und bekamm die Antwort das ich ein betrugsversuch mache
Jetzt steh ich da ohne wahre und mit der Rechnung
Ich Rate von kauf ab der hier bestellen möchte
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MB
Manojela B.
Berlin
Bewertungen für myPram
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Waren bisher erhaz
Keine Waren bisher erhalten
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Antwort von myPram
vor 4 Tagen
Guten Tag. Wie wir Dir in der Auftragsbestätigung mitgeteilt haben , kann Bugaboo das von Dir bestellte Ersatzteil erst ab Mitte Mail liefern.
Solltest Du das Ersatzteil nicht mehr benötigen, können wir das noch stornieren. Anderenfalls bitten wir Dich noch um etwas Geduld.
Danke!
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leferungszeit ca 3 Wochen
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Antwort von myPram
vor 4 Tagen
Schade , dass Du deine Bestellung storniert hast. Die wegen der längeren Lieferzeit deines Sitzes angebotene Alternative hätten wir sofort liefern können.
Aber trotzdem gern bis zum nächsten Mal.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit
Leider ziemlich lange Lieferzeit und keine Info zwischendurch.
Aber ansonsten okay
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Antwort von myPram
vor 4 Tagen
Leider konnte Britax die von Dir bestellte Farbe aus der Vorjahres Kollektion nicht mehr liefern.
Darum hatten wir Dir sofort eine alternative neue Farbe angeboten.
Die hat dann allerdings tatsächlich die bei Britax üblichen 3 Wochen Lieferzeit.
Also danke für deine Bewertung und deine Geduld!
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat zu lange gedauert
Die Bestellung hat ewig gedauert - ok ich wurde informiert aber trotzdem zu lange
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Antwort von myPram
vor 6 Tagen
Auch Dir sei ein Dank, für deine Mühe deinen Einkauf zu bewerten. Wie wir dich ja bereits informiert hatten , hatte auch Queridoo durch die Lage im roten Meer mit längeren Anfahrtswegen in die Europäischen Häfen zu kämpfen.
Also danke für deine Geduld und bis zum nächsten Mal, wo wir dann hoffentlich wieder gewohnt schnell und zuverlässig liefern können.
24.03.2024
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Bisher kam meine Ware noch nicht an..
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Antwort von myPram
25.03.2024
Danke , dass du deinen Einkauf bewertet hast.
Wir werden deine Bestellung, wie in der Auftragsbestätigung bereits geschrieben, liefern.
Darum bitten wir dich noch um etwas Geduld.
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte kamen einwandfrei und gut verpackt an , jedoch hat es sehr lange gedauert bis die Ware nach dem Bestellvorgang bei mir ankam.
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Antwort von myPram
09.02.2024
Vielen Dank, dass auch Du dir die Mühe gemacht hast deinen Einkauf bei uns zu bewerten.
Allerdings sind 9 Tage Lieferzeit zwar lang aber bei einer angekündigten von 14 Tagen wiederum schneller als bestätigt.
Also werden wir versuchen beim nächsten Mal noch schneller zu sein. In diesem Sinne bis bald!
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zuerst wurde der Fußsack in einer falschen Farbe geliefert. Das lag wohl daran, dass die Bestellungnummern von zwei Farben gleich waren. Der Umtausch danach erfolgte schnell und komplikationslos.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde bestätigt mit Angabe von 2 Wochen Lieferzeit. Bestellung wurde kurz vor der angedachten Lieferung storniert… was soll ich sagen. MyPram sollte keine Bewertungen anfordern, wenn sie selbst Bestellungen stornieren…
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Antwort von myPram
09.02.2024
Leider konnte Joolz nicht wie geplant deine Ersatzteile liefern. Das bedauern wir auch sehr!
Allerdings verschicken nicht wir die Bewertungsanforderung sondern der Kunde aktiviert das selbst im Bestellablauf an Trusted Shop.
Also sorry dann auch dafür! Dennoch eine schöne Zeit für Dich.
13.01.2024
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Die Ware ist etwas verspätet angekommen.
Lieferzeit betrug von vorherein 2-3 Wochen. Allerdings wurden diese um 7 Tage überschritten, womit die Liefrtreue nur relativ erfüllt wurde.
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Antwort von myPram
09.02.2024
Vielen Dank auch für deine Bewertung!
Zur Erklärung kann ich dir mitteilen, dass du deine Bestellung eine Woche vor Weihnachten aufgegeben hast und alle unsere Zulieferer zwischen den Feiertagen nicht arbeiten und erst wieder im neuen Jahr Lieferungen stattfinden können.
Also freuen wir uns auf deinen nächsten Besuch.
31.12.2023
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Unzuverlässig
Auch nach mehrmaligem Nachfragen ist meine Lieferung nach fast 4 Wochen noch nicht da. Würde nur vertröstet und anscheinend weiß niemand wo sie Ware ist.
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25.12.2023
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Artikel war nicht lieferbar
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22.12.2023
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Bloß kein Hermesversand...
Die erste Lieferung kam nicht an. Mutmaßlich weil der HermesBote das PaKet vor die freizugànglich Haustür gelegt hat und darauf baute, dass jemand der Bewohner es findet. Nicht passiert. MyPram hat ganz schnell eine Nachlieferung organisiert. Dies mal hat der HermesBote das Paket im strömenden Regen, vor die freizugängliche, nicht vor Regen geschützte Haustür gelegt, geklingelt und sich sofort wieder auf den Weg gemacht. Ich hab ihn etwas später erwischt und gefragt warum er das so tut. Er meinte, es stehen Autos rum, also muss jemand da sein.ÖPNV gibt es bei ihm nicht. Seine Empfehlung: nur zu bestellen, wenn es zum Hermesshop geliefert wird.
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21.12.2023
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Versand dauert sehr lange. Da ist aufjedenfall Luft nach oben
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20.12.2023
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Keine Info über Lieferschwierigkeiten kurz vor Weihnachten. Erst auf Kundennachfrage gab es die Info, dass das seit 4 Wochen bezahlte Produkt nicht geliefert werden kann.
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14.12.2023
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14.12.2023
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Bestellung nicht erhalten. Bestand entspricht nicht der Verfügbarkeit
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13.12.2023
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Bestelltes Produkt sollte statt November plötzlich Mitte Januar kommen, was mir nur auf Nachfrage mitgeteilt wurde. Service war sehr nett, würde hier aber nicht nochmal bestellen
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13.12.2023
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