"leider können wir nicht beamen, daher bleibt nur der normale Weg, Ihnen ihre Bestellung zukommen zu lassen' Formulierung sollte meiner Meinung nach anders gestaltet werden. Ich habe mich nicht über die Lieferzeit beschwert. Mit der Formulierung wird dies aber suggeriert. .
Die Produkte sind toll. 1 Stern ziehe ich ab, da schon mehrmals das Einlösen der Bonuspunkte beim Bestellvorgang nicht funktionierte. Ich habe bereits zum zweiten Mal den Kundenservice kontaktiert und hoffe nun, dass dieses kleine Problem technisch gelöst wird.
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Antwort von podomedi.com
29.08.2023
Lieben Dank für Ihre Wertschätzung unserer Produkte! Ihr Anliegen leiten wir gerne an unserere IT-Abteilung nochein mal für Sie weiter!
Die Waren werden bei Verfügbarkeit immer sehr schnell geliefert, obwohl handgeschriebene Coupon zeigen, dass Menschen am Werk sind. Auch der Kundendienst macht eine tolle Arbeit!
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Antwort von podomedi.com
16.10.2023
Super! So soll es sein. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Wertschätzung.