Sehr geehrte Damen und Herren,
leider fehlen Hinweise / Referenzen bei den Nachfüllsets, welches zu welchem EH-Koffer passt, wobei dabei auch ältere Hersteller-Artikelnummern mit angegeben werden sollten. Die Auswahl verbraucht deswegen eine Menge unnötige Zeit. Dieses Problem können Sie einmal für tuasende Kunden zentral beheben.
Bestellung, Abwicklung gut, außer Versand. Der Versand nur mit DPD ist katastrophal. Die Pakete werden bei jedem Wetter vor der Haustür gelegt und nicht persönlich übergeben. Bei schlechtem Wetter wird die gelieferte Ware stark in Mitleidenschaft gezogen. Oftmals liegt das Paket einen ganzen Tag, wenn man abwesend ist. Die Versandfirma hat keinen anderen Logistiker, sodass ich zukünftig dort keine Bestellung mehr durchführen kann.
Bei dieser Verfahrensweise gebe ich möglichen Einbrechern sehr gute Hinweise.
Alles so gelaufen wie es sein soll - Bestellt, geliefert, Ware und Sendung ok.
Von dem her volle Punktezahl.
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Antwort von Erstehilfeshop.de
19.12.2023
Unser Geschenk ist Ihre Zufriedenheit,
Daher möchten wir sagen Danke in der Weihnachtszeit.
Ebenso wünschen wir Ihnen Liebe, Glück und Fröhlichkeit.
Viele Grüße Ihr Erstehilfeshop-Team
13.12.2023
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13.12.2023
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Schnell und unkompliziert
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Antwort von Erstehilfeshop.de
19.12.2023
Ein Dankeschön für die Zusammenarbeit:
Nun steht sie bevor, die Weihnachtszeit
Wir wünschen Ihnen mit diesem Gedicht
eine ruhige Weihnachtszeit mit Kerzenlicht.
Viele Grüße Ihr Erstehilfeshop-Team
13.12.2023
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Die freundliche und kompetente Beratung am Telefon
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07.12.2023
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Schnelle Angebotserstellung und schnelle Lieferung.
Unkompliziert, prompt undgute Qualität. Alles perfekt!
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06.12.2023
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16.11.2023
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15.11.2023
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schnelle Lieferung
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14.11.2023
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Gute Erreichbarkeit und sehr freundliche Beratung, blitzschneller Versand.
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Antwort von Erstehilfeshop.de
15.11.2023
Unser Kundenservice, der ist schnell,
jede Antwort von uns ist originell.
Mit viel Spaß und Freundlichkeit,
beraten wir Sie gerne zu jeder Zeit.
Liebe Grüße Ihr Erstehilfeshop-Team
14.11.2023
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Lieferung erfolgte erst 4 Werktage später.
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Antwort von Erstehilfeshop.de
15.11.2023
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie Sie Ihrem Sendungsverfolgungslink entnehmen können, haben wir Ihre bestellte Ware noch am selben Tag Ihrer Bestellung an unseren Versanddienstleister übergeben. Leider haben wir ab diesem Punkt der Übergabe keinen Einfluss mehr auf den weiteren zeitlichen Verlauf Ihrer Bestellung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und werden Ihr Feedback an den Versanddienstleister weiter geben. Viele Grüße Ihr Erstehilfeshop-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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