Zertifikat für Erstehilfeshop.de

No. XE5A0DD8F93E5242BF458429BF9CD226B
 

Zertifiziert seit
14.07.2016
Gültig bis
13.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Erstehilfeshop.de



Sehr gut

4.91/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 609 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Erstehilfeshop.de schon 1.252 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
17.02.2019
Alles bestens
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
15.02.2019
Freundliche telefonische Beratung und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
13.02.2019
alle Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
13.02.2019
alles schnell bearbeitet und geliefert.
Kauf auf Rechnung als Geschäftskunde sehr angenehm
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
12.02.2019
Verpackung ( Karton) war an den Kanten eingerissen bzw. offen.
Ware hätte herausfallen können.
3.67
Gut

Erstehilfeshop.de antwortet: 13.02.2019
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider gibt es bei den externen Versanddienstleistern - in unserem Fall DPD - immer wieder schwarze Schafe, die die Ware unsachgemäß behandeln. Wir werden mit Fahrer und DPD ins Gespräch gehen, um dieses Problem schnellstens abzustellen. Liebe Grüße Ihr Erste Hilfe Shop Team

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
12.02.2019
Alles Super gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
12.02.2019
Einfache online-Bestellung, super schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
12.02.2019
Schnell und wie bestellt geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
12.02.2019
Nichts zu beanstanden. Shop ist gemerkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
12.02.2019
Übersichtlicher Shop, schnelle Lieferung, alles auf Rechnung
5.00
Sehr gut

Erstehilfeshop.de antwortet: 13.02.2019
Sie sind zufrieden mit unserer Lieferzeit, und Ihre nächste Bestellung ist nicht mehr weit Dafür schicken wir ein Dankesreim an Sie raus, Ihren Kommentar zu lesen war ein Schmaus. Liebe Grüße Ihr Erste Hilfe Shop Team

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
12.02.2019
schnell und verlässlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
12.02.2019
Super schnelle Lieferung. Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
12.02.2019
Ware viel zu teuer mit Verpackung und Versand. Im Fachhandel ist es günstiger.
3.67
Gut

Erstehilfeshop.de antwortet: 13.02.2019
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ab einem Netto-Warenkorb-Wert von 100 € beliefern wir unsere Kunden versandkostenfrei. Leider war Ihr Warenkorb unter 10 € bestückt, sodass wir dort die Versandkosten berechnen. Alle Informationen zu den Versandkosten finden Sie in unserem Shop. Liebe Grüße Ihr Erste Hilfe Shop Team

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
12.02.2019
Alles schnell und unkompliziert geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
12.02.2019
gestern bestellt, heute geliefert. Perfekter Service und super Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
12.02.2019
Die angebotenen Waren könnten zukünftig in kleine anbieten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
12.02.2019
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
06.02.2019
Leider war beim Koffer die innere Abdeckung kaputt.
4.67
Sehr gut

Erstehilfeshop.de antwortet: 07.02.2019
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten uns für den Defekt bei Ihnen entschuldigen. Dies ist nicht der Anspruch vom Erstehilfeshop.de! Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Versandadresse, damit wir Ihnen die innere Abdeckung kostenlos und schnellstmöglich zu senden können. Liebe Grüße Ihr Erste Hilfe Shop Team

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
06.02.2019
dawahnsinnwiaschnelldesdawar.
5.00
Sehr gut

Erstehilfeshop.de antwortet: 07.02.2019
Vielen Dank für das netto Lob. Für unsere Nord-Deutschen-Kunden möchten wir Ihren Kommentar übersetzen: Der Wahnsinn, wie schnell das da war. :) Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Liebe Grüße Ihr Erste Hilfe Shop Team

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
05.02.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
05.02.2019
promte lieferung..jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
05.02.2019
Sehr günstig und superschnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
05.02.2019
Alles super, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
05.02.2019
Danke für die prompte Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
05.02.2019
Schnelle und problemlose Bestellung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
05.02.2019
Lieferung und Abwicklung lief problemlos
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
05.02.2019
Die Lieferung war super schnell da
Alles gut verpackt.
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Erstehilfeshop.de antwortet: 06.02.2019
Über gutes Feedback freuen wir uns sehr, Über Ihre Bewertung jedoch mehr. Unsere Lieferung, die ist schnell, Jeder Dankesreim ist originell. Liebe Grüße Ihr Erste Hilfe Shop Team

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
05.02.2019
Prompte Lieferung, Ware wie erwartet. Kundenservice nicht in Anspruch genommen, deswegen nicht bewertet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
05.02.2019
Schnelle unkomplizierte Abwicklung und Lieferung, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
05.02.2019
Schnelle Lieferung, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
05.02.2019
Sehr schnelle und gute Lieferung. Ware wie beschrieben. Kann ich nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
05.02.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
05.02.2019
Alles super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
05.02.2019
Super tolle Beratung, schnelle Lieferung und hochwertige Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
05.02.2019
Alles prima geklappt. Schnelle Lieferung und gute Auswahl an Produkten. Auch Preislich sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
05.02.2019
Problemlos & schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
05.02.2019
Schnelle und einwandfreie Lieferung und Bearbeitung. Bearbeitung von Anfrage-emails ebenso schnell und unbürokratisch.
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Erstehilfeshop.de antwortet: 06.02.2019
Mit Ihrer Bewertung haben Sie es vollbracht, und die 4,92 bei Trusted Shops geschafft. jetzt wird vor Freude viel gelacht, und ein Dank an Sie und Ihren tollen Kommentar ist angebracht. Liebe Grüße Ihr Erste Hilfe Shop Team

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
05.02.2019
Wie wir bereits mitgeteilt haben, hat der Lieferant die Ware ohne Info an uns einfach vor die Tür gelegt. Sie war -obwohl wir im Hause waren- somit sowohl dem Diebstahl als auch der Witterung ausgesetzt. Eine Info hätte den Fahrer vielleicht zwei Minuten gekostet.
3.33
Befriedigend

Erstehilfeshop.de antwortet: 06.02.2019
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns auch auf diesem Wege nochmal bei Ihnen entschuldigen. Wie wir Ihnen schon per E-Mail mitgeteilt haben, Werden wir Ihren Fall mit DPD besprechen. Leider sind wir auf externe Versanddienstleister wie DPD angewiesen und können die Zustellungsweise nicht beeinflussen. Schöne Grüße Ihr Erste Hilfe Shop Team

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
05.02.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
05.02.2019
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Erstehilfeshop.de Bewertungen

Erstehilfeshop.de

Ausgezeichnete Erste Hilfe Produkte

Erstehilfeshop.de wurde am 14.07.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Erstehilfeshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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