Zertifikat für Erstehilfeshop.de

No. XE5A0DD8F93E5242BF458429BF9CD226B
 

Zertifiziert seit
14.07.2016
Gültig bis
13.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Erstehilfeshop.de



Sehr gut

4.91/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 647 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Erstehilfeshop.de schon 984 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
15.08.2018
alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
15.08.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
14.08.2018
schnell, wie bestellt, alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
14.08.2018
Es können nicht alle Artikel einzeln Bestellt werden (z.B. Druckverbandpäckchen). Das führt dazu das ich mich direkt an den Hersteller (Söhngen) wenden muss und dort bestellen. Naja und dann kann ich ja gleich alles direkt dort bestellen wenn ich dort ein Kundenkonto einrichte. Kleine Ursache große Wirkung. Schade denn ansonten gibt es nichts negatives einzuwenden.
4.33
Gut

Erstehilfeshop.de antwortet: 15.08.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback.Damit wir für Sie noch effizienter werden und Ihr Paket noch schnell bei Ihnen ankommt, können wir bei einigen Artikel kein Einzelverkauf anbieten und weichen auf die kleinstmöglichste Einheit aus. Das schont nicht nur unsere Umwelt, sondern ermöglicht, dass Ihr Paket noch schneller bei Ihnen ankommt. Liebe Grüße Ihr Erste Hilfe Shop Team

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
09.08.2018
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
08.08.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
07.08.2018
Wie immer super schnell und alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
07.08.2018
Sehr netter Kontakt.
Schnelle Lieferung und tolles Produkt.
Immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
07.08.2018
basst schoo
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
07.08.2018
Alles Problemlos abgelaufen, die Ware wurde Donnerstag bestellt und war am Montag schon da.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
07.08.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
07.08.2018
Ware war am Tag nach der Bestellung geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
07.08.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
07.08.2018
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
07.08.2018
Schnelle Lieferung, Ware wie bestellt. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
07.08.2018
schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
07.08.2018
Besser geht's nicht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
07.08.2018
alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
06.08.2018
superschnelle Lieferung, alles geliefert wie es bestellt war.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
04.08.2018
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
24.07.2018
02.08.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
01.08.2018
Sehr schnelle Auftragsbearbeitung. Freitag bestellt, Montag war die Ware da.
Alles Tip Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
31.07.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
31.07.2018
Lieferung und Qualität ist wie immer hervorragend
5.00
Sehr gut

Erstehilfeshop.de antwortet: 01.08.2018
Was ist toll Weit und breit, Sie als Kunde und Ihre Zufriedenheit Liebe Grüße Ihr Erste Hilfe Shop Team

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.07.2018
31.07.2018
Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2017
31.07.2018
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
31.07.2018
TOP, Einfach, Problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
31.07.2018
Lieferung und Ware waren mehr als zufriedenstellend und die Onlinebestellung hat ebenfalls einwandfrei funktioniert.
Da ich den Kundenservice nicht in Anspruch genommen habe, kann ich für diesen keine Wertung abgeben.
5.00
Sehr gut

Erstehilfeshop.de antwortet: 01.08.2018
Was gibt es schöneres als zufrieden zu sein? Für Ihren Kommentar schenken wir Ihnen einen Reim. Dieser Reim ist zwar einfach und schlicht, uns für solch schönen Kommentare zu bedanken ist Pflicht. Liebe Grüße Ihr Erste Hilfe Shop Team

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.07.2018
31.07.2018
Wir sind Erstbesteller und alles hat gut funktioniert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.07.2018
31.07.2018
Schnelle Lieferung, alles Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.07.2018
31.07.2018
Alles sehr schnell und zuverlässig abgehandelt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.07.2018
31.07.2018
Top Ware. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
30.07.2018
Super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
25.07.2018
Prompte Bearbeitung und Versand. Auch als neuer Firmenkunde auf Rechnung. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
24.07.2018
sehr schnell und das an Qualität was es verspricht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2017
24.07.2018
gute Ware, es wurde schnell und problemloas geliefert
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
20.07.2018
24.07.2018
Ware: wurde noch nicht benutzt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
24.07.2018
Alles bestens. Zum Kundenservice bestand kein Kontakt, demnach kann eigentlich keine Bewertung stattfinden - es gibt aber leider kein Button dafür
5.00
Sehr gut

Erstehilfeshop.de antwortet: 25.07.2018
Lieber Kunde, Danke für Ihr Feedback. Die Bewertungskriterien sind von Trusted Shops fest vorgegeben. Leider können wir Ihren Wunsch nicht in die Tat umsetzen - Wir bedanken uns für die vollen 5 Sterne.Liebe Grüße Ihr Erste Hilfe Shop Team

Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
24.07.2018
Bei Liefreung und Ware gibt es keine Beanstandung. Kundenservice wäre auch ok, wenn ich nicht für eine Bestellung von 25,- EUR insgesamt 4 Mails erhalten würde. Das kann man sicher besser regeln. Im Endeffekt habe ich sowieso nicht alle 4 Mails gelesen.
4.00
Gut

Erstehilfeshop.de antwortet: 25.07.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bieten unseren Kunden vollständige Transparenz zum einen über den Verbleib der Ware und zum anderen über die Bestellung selbst. Diese Transparenz ist für uns ein wichtiger Bestandteil unseres Kundenservices. Liebe Grüße Ihr Erste Hilfe Shop Team

Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
24.07.2018
Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

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Ausgezeichnete Erste Hilfe Produkte

Erstehilfeshop.de wurde am 14.07.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Erstehilfeshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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