Das Futter wird sehr gerne angenommen und auch von meiner Empfindlichen Dame vertragen.
Was mir nicht gefällt ist das es keine Auswahl bei der Lieferung gibt. Es wird nur mit UPS geliefert, daß ist für mich persönlich nicht so gut. Denn UPS nimmt die Ware wieder mit wenn niemand aufmacht. Eine Abstellgenemigung habe ich noch nicht gefunden.
Die ersten Bestellungen waren gut , gab auch ein Goodie dazu. Versand war schleppend, da UPS.
Nun DHL , deutlich schneller, nur leider gibt es keine Sende ID.
Erst auf Nachfrage, per Mail.
Auch sind die Angebote oft vergriffen und bleiben auch lange nicht lieferbar.Das Futter ist sehr gut! Qualität stimmt. Empfehlenswert!
Leider ist der Bestellvorgang nicht ganz so einfach, da der Server sehr langsam ist.
Also, Zeit und Geduld sind gefragt...
Habe keine Mitteilung erhalten als das Paket gesandt wurde.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Späte Lieferung ohne Info
Auch nach einer Woche, trotz sofortiger Zahlung via PayPal keine Sendung unterwegs. Noch nicht mal eine Info das die Sendung so viel später versendet wird.
Ich finde das Futter einfach super !
Qualität stimmt. Auch die Verpackung find ich gut.
Was momentan zu verbessern wäre ist der Versand.
Hätte gerne ne Email wann es los geschickt wurde oder ne trackingnummer und so das fehlt momentan leider
Bestellung wurde nicht versendet, erst nach Anruf auf den Weg gebracht. Sehr unübersichtliche Kontoseite. Finde ich verbesserungsbedürftig. Futter habe ich wegen der guten Testergebnisse gekauft. Besonders gerne frisst mein Hund nach langer Zeit, wenn der Hunger es reintreibt. Er verträgt es gut.
Gute Angebote, schnelle Lieferung, Kauf Abwicklung hat noch Nachbesserung Bedarf
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Noch immer gut (jedoch früher besser)
Die 1.Bestellung war rundum top!
Die 2.Bestellung Nassfutter mit Produktionsfehler. Kundendienst professionell. 👍🏻
Die 3. Bestellung war wieder einwandfrei.
Die 4.Bestellung versprochene Goodies fehlten. Aufgerissener Karton seitens UPS mit verbeulten Büchsen.
Die 5. Bestellung okay, die Kartonschachtel (ca. 24 kg!) geht bei der Lieferung kaputt.
DAS FUTTER IST SEHR GUT UND EMPFEHLENSWERT!
Ich bin enttäuscht von der Abwicklungsgeschwindigkeit meiner Bestellung.
- Bestellung am Montag
- Meldung der Versandbereitschaft am Freitag nach meiner Rückfrage am Donnerstag
- Abholung durch DHL frühestens Mittwoch nach den Feiertagen.
Nach meiner Erfahrung mit anderen Lieferanten hätte die Lieferung spätestens am Samstag in der Packstation liegen können.
Die Goodies fallen auch immer kleiner aus ;(
Ich wundere mich, weil ich eine Bewertung abgeben soll und seit Tagen auf das Päckchen warte. Es ist leider noch nicht angekommen und eine Benachrichtigung z.B. zum Versand oder Ablageort habe ich auch nicht erhalten. Darum diese schlechte Bewertung.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.