Der Shop hatte einen sehr guten Preis für den Notorious, deswegen habe ich dort auch bestellt. Leider war einer der beiden
3s Lipos defekt, ein Austausch erfolgte aber nach Rücksendung Problemlos. Nach der ersten Testfahrt auf 6s, war nach etwa 15 Minuten ein metallisches Geräusch zu hören das nicht gesund klang, beim öffnen der Karo hatten wir dann schon fettige Finger weil alles verspritzt war. Beim Sichten daheim, stellten wir fest das vom Center diff ein Stück vom Gehäuse rausgebrochen war. Das ganze mit Bildern an Rcfox geschickt, danach ging alles sehr schnell und morgen kommt mein Ersatzteil ohne Kosten für mich. Kann den Shop nach meiner bisherigen Erfahrung nur Empfehlen, die Kommunikation mit Hr. Kieven klappte immer umgehend, auch nützlich Tipps waren in den Mails dabei.
Habe für eine VIPER 90 eine Nase und ein Höhenleitwerk bestellt. Beides sofort bezahlt. Nase war aber nicht lieferbar. Mit RCFOX vereinbart: Das Paket bleibt liegen bis auch die Nase lieferbar ist. Nach vier Wochen kommt die Nase aber das Höhenleitwerk nicht, da jetzt nicht mehr lieferbar. Ich bin davon ausgegangen, dass bezahlte Ware für den Kunden reserviert ist --> Irrtum.
Die Preise sind super aber der Versand dauert recht lange
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27.04.2024
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20.04.2024
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14.04.2024
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Wäre die angeblich auf Lager ist, ist doch nicht da. Erst auf meine Mail wurde darauf reagiert und mir dies mitgeteilt.
Geld war allerdings relativ schnell wieder da.
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13.04.2024
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Versand schnell und zuverlässig.
Produkte und Preis gut.
Reaktion auf Servicefragen per Mail leider mäßig.
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05.04.2024
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Wenn Lieferungen nicht erledigt werden können, sofort bekannt geben und nicht warten bis eine Nachfrage kommt!
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04.04.2024
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Defekt nach 1 Tag
Nach 1 Tag benutzung, Defekt.
Leider ist nach einem Tag in Gebrauchter Rc- Modell kaputt gegangen.
Lieferzeit/ Shop sonst in ordnung.
Qualität eher weniger.
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04.04.2024
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Corona ist sehr lange vorbei.
Vielleicht solltet ihr das mal aktualisieren...
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02.04.2024
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14 Tage für laut Shop Lieferbare Ware ist definitiv zu Lange
Lieferzeit mit 9 Arbeitstagen zu lang Verpackung war gut nur viel zu groß da könnte man sparen
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25.03.2024
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Ansich ein guter shop nur eben die Verdandkosten wie bei allen anderen Modellbau shops zu teuer
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25.03.2024
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Lieferung ist schnell aber für Service Fragen kommt man telefonisch nicht durch und mit Email bekommt man auch keine Antwort.
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09.03.2024
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Ware super. Versandzeit leider nie wie angegeben. Auf Nachfrage keine Antwort bekommen.
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04.03.2024
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Produkt gut, Service schwierig.
Bei Bestellung wurde angegeben das das Paket zwischen Donnerstag und Freitag versandt wird, erfolgt ist es dann erst am Montag darauf. Posteingang war dann auch 5 Tage später. Laut RC Fox wurde es am Montag versandt und laut Sendungsnummer stand es bis einschließlich Mittwoch nur auf elektronisch angemeldet. An dem Tag habe ich dann angerufen und man wüsste nicht warum das so sei, überraschender Weise war es ein paar Stunden später auch in der Sendungsnummer sichtbar.
Das Produkt passt, aber das hat ja nicht mit dem Shop zu tun. Ich bestelle hier eher nicht mehr. Sorry.
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27.02.2024
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Lieferzeit viel zu lang!
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18.02.2024
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Lieferungen dauern zulange und letzter Artikel welchen ich bestellte stimmte nicht mit der Beschreibung überein
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02.02.2024
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soweit alles ok ... vwesand etwas beschleunigen wäre gut
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