RCFOX.de
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13.581 Bewertungen insgesamt   3.739 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die große Auswahl an Produkten, Ersatz- und Tuningteilen sowie die überwiegend fairen oder günstigen Preise werden ebenfalls positiv bewertet. Die Kommunikation überzeugt durch Freundlichkeit und Klarheit, und die gelieferte Ware entspricht in der Regel den Erwartungen hinsichtlich Qualität und Beschreibung. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Probleme mit Versanddienstleistern sowie hohe Versandkosten oder Einzelpreise bei Ersatzteilen kritisiert. Es gibt gelegentliche Wünsche nach einem noch breiteren Sortiment oder besseren Filtermöglichkeiten. Außerdem bemängeln manche Kunden eine fehlende telefonische Erreichbarkeit und lange Antwortzeiten per E-Mail beim Kundenservice, sowie in einigen Fällen langsame oder fehlende Rückmeldungen. Selten treten auch Mängel oder Qualitätsprobleme bei der Ware auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenRCFOX.de

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Ein riesiges Dankeschön an das Team von…RCFOX

Ein riesiges Dankeschön an das Team von RCFOX! 😊 Ich bin wirklich begeistert. Die Bestellung wurde blitzschnell verschickt und war perfekt verpackt. So macht Einkaufen im Modellbau richtig Spaß! Man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird und die Kunden im Mittelpunkt stehen. Genau so stellt man sich einen Top-Shop vor. Für mich steht fest: RCFOX ist ab jetzt meine erste Anlaufstelle für RC-Teile. Ich werde definitiv wieder bestellen und kann den Shop jedem Modellbau-Fan von Herzen empfehlen. Macht bitte genauso weiter–ihr seid spitze! 🚗💨 Ugi G.
J K
Jörg K.
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Meine Erfahrungen mit diesem Händler.

Ich habe das RC-Hobby erst vor wenigen Wochen für mich entdeckt und bin dabei auf diesen Onlinehändler aufmerksam geworden. Bereits mehrere Bestellungen haben gezeigt, dass der Händler absolut zuverlässig und vertrauenswürdig ist. Die Ware wurde stets schnell und in einwandfreiem Zustand geliefert. Auch die Kommunikation ist hervorragend. Vielen Dank dafür! Ich werde hier sicherlich noch häufiger bestellen.
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Ich liebe diesen Laden. Die Beratung ist optimal, ich bin kompletter Laie auf dem Gebiet, aber habe für ein Geschenk schlechthin exakt das bekommen, was ich brauchte. Und das sehr sympathisch, entspannt und mit Geduld erklärt. Perfekt! Super Team! Ersatzteile kaufe ich natürlich auch nur hier. Ich habe nur einmal die Preise verglichen und sofort gesehen, RCFox ist ganz weit vorne.
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Die gute Auswahl, die Neuigkeiten. Ich aus der Schweiz muss ab und zu viel porto für ein paar schrauben zahlen obwohl die in einem briefchen platz hätten. Ihr könntet noch mehr auf das tuning der einzelnen Modelle eingehen. Auch mit Tipps und links. 👍Community fördern mit z.B. wer hat den schnellsten oder verrücktesten …. oder so der bekommt. ??% prozente auf den nächsten Einkauf.
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Eine absolute Top-Empfehlung für RC Fox! Obwohl ich aus Serbien komme, arbeiten wir schon seit einiger Zeit zusammen und ich kann nur sagen: absolut professionell. Ich beziehe dort alle Ersatzteile für meine RC-Modelle und bin jedes Mal aufs Neue begeistert. ​Was sie wirklich auszeichnet, ist die außergewöhnliche Freundlichkeit, absolute Korrektheit und eine sehr schnelle Kommunikation. Jedes Teil, das ich bisher bestellt habe, kam in einwandfreiem Zustand an, und die Qualität der Produkte ist auf höchstem Niveau. Es ist eine wahre Freude, einen solchen Partner für dieses Hobby zu haben, bei dem man weiß, dass man kompetente Beratung und zuverlässige Unterstützung bekommt. Ein großes Lob an das gesamte Team für ihre hervorragende Professionalität!!!
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RC Fox hat Ersatzteile Lagernd die wo anders nur schwer zukriegen sind. Leider war ich noch nicht im Laden aber die Internetseite ist wunderbar aufgebaut und man findet sich sehr schnell zurecht. Ich würde mir und da noch ein paar kleine Filter Einstellungen wünschen, kann aber auch verstehen das es sonst zu viel werden könnte. Rundum top zufrieden, hier bestelle ich jetzt öfter.
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Tolles Unternehmen

Online bestellt, Fahrzeug und Zubehörteile ab Lager lieferbar, sofort Bestellbestätigung erhalten Und persönlich im Laden abgeholt. Bis dahin alles perfekt! Leider kein durchgehendes Ladengeschäft, Wo man einfach mal hinfährt und dann ggf auch spontan mal Sachen kauft, die gar nicht geplant waren. Anregung: Ein oder zwei Tage in der Woche wo man einfach reinschauen kann... Nicht nur die zeitlich knapp bemessenen Abholstunden...(Ohne pers. Beratung) Trotzdem, Daumen hoch, ein toller Laden und Top Mitarbeiter
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5 Sterne

Jede Bestellung war bisher perfekt. Der Versand ist extrem schnell, die Preise sind sehr fair und der Kundenservice ist einfach top. Bei Fragen ist RC Fox immer gut erreichbar und man bekommt schnell kompetente Hilfe. Für mich ist RC Fox mittlerweile der Modellbauladen meines Vertrauens – ich werde dort definitiv immer wieder bestellen. Absolute Empfehlung!
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Ich habe etwas Elektronik und ein paar Airbrushfarben bestellt, weil dies der einzige Shop war, der beides da hatte. Ich wollte Versandkosten sparen. Ich habe als Gast bestellt, was völlig problemlos von statten ging. Die Abrechnung per Karte hat wegen einer Fehlermeldung nicht geklappt, was wahrscheinlich nicht an RC Fox lag, ich habe dann vorab überwiesen. Die Lieferung kam im vorhergesehenen Zeitraum, vollständig, gut verpackt und komplett. Alles wie es sein soll. Ich bin zufrieden.
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Schnelle Lieferung und übersichtlicher Shop. Das kann man nur loben. Nachteile sind hohe Lieferkosten für geringe Bestellmengen oder Kleinteile. Dann ist ein Kauf in in einem örtlichen Händler manchmal von Vorteil. Hinweis: Ersatzteile von Blade sind teilweise von schlechter Qualität und sehr teuer. Mit wenigen Ersatzteilen kommt ein hoher Bestellpreis zu Stande. Hinzu kommen noch die unvorteilhaften Versandkosten. Wenn beispielsweise ein Hubi bei RCFox bestellt wurde, muss RCFox auch eine günstige Lösung für Ersatzteile ermöglichen. Eine KI im Bestellprogramm kann das sicherlich schnell den Käufer zuordnen und erkennen, dass dieser Ersatz braucht. Die Belohnung für den Käufer könnte eine kostenfreie Lieferung für Ersatzteile sein. Manchmal sind bei RCFox nicht alle Ersatzteile lieferbar. Dann muss bei weiteren Händlern gesucht werden. Dadurch entstehen zusätzliche Versandkosten, die vermieden werden müssen. Auch Kunden müssen sparen.
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Mega. 3 Tages Lieferung dann konnte ich schon starten, auspacken Akku laden und Feuer frei. Bin Anfänger auf dem Gebiet hab aber alles auf Anhieb verstanden. Tolle Anleitungen dabei, die man auch super versteht. Macht ohne Ende Spaß und bleibt sicher nicht der letzte professionelle Racer den ich mir hole. Mein Sohn ist ebenfalls voll im Fieber.
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Super Service, brauchte dringend einen neuen motor und sie haben ihr Geschäft extra Samstags geöffnet. Obwohl Samstags normal geschlossen ist. Denke durch dem Gespräch im Laden wußte man noch bescheid über die darauffolgende bestellung. Hatte übersehen das ich eine Kabelverlängerung brauchte . Selbst diese ist pünklich durch das Team von Rc FOX bei mir angekommen. Einfach Super Jungs, Danke.
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Bin sehr zufrieden und werde auch weiterhin bestellen. Bestellung, Lieferung und Support von RCFox sind super. Ich würde mir wünschen das es mehr Auswahl an Ersatzteilen wie kleinere Schrauben zu bestimmten Sets gibt z.B. wenn es um Tuning Teile sind. Leider muss ich einen großen Kretikpunkt abgeben, dass Tuningteile Maßabweichungen haben. Habe mir für meinen Big Rock 3S Spungstangen von GPM bestellt und diese sind zu kurz (Alugewinde) und somit unbrauchbar. :( Daher würde ich mir wünschen das dies vorher geprüft wird und endsprechend FCFox das als Feedback an GPM weitergibt.
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Top Service, top Auswahl, faire Preise.

Vorweg muss ich sagen, dass ich erst 2 mal bestellt habe, allerdings dabei meine Erfahrungen gemacht habe. Erste Bestellung war ein RC Fahrzeug. Dieses war ausverkauft, aber die Lager wurden wieder aufgefüllt, was alles ganz klar kommuniziert wurde. Versand war super schnell und ich war mehr als zufrieden. Die zweite Bestellung war ähnlich. Ein Teil sollte im Zulauf sein, also habe ich 2 Tage vorher bestellt und habe gehofft, dass alles glatt geht. Nun kam ein Teil meiner Bestellung nicht mehr an. Ohne dieses Teil (Adapter) hätte meine Bestellung mir nichts gebracht. Nach ein paar Mails haben wir sehr schnell eine Lösung gefunden. Service hat mir sehr gut gefallen, auch wenn ich leider meine Ware nicht bekommen habe, wurde sich bemüht eine gute Lösung für beide Parteien zu finden. Ich kann nichts negatives berichten.
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Sehr schlechter Service, keine Antwort auf E-Mails und telefonisch nicht erreichbar (nur Bandansage). Korrektur meiner Bewertung: Mittlerweile wurde mir ein kostenloser Ersatzakku zugesandt, was ja heutzutage nicht selbstverständlich ist. Vielen Dank dafür und somit gibts für diesen Service natürlich 5 Sterne. RC-Fox kann ich jedenfalls weiter empfehlen 👍👍
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Riesige Auswahl - Gute Preise

Die Preise sind vergleichsweise günstig, das Shop-Angebot riesig. Versand der bestellten Ware erfolgte sehr schnell. Verbesserungswürdig scheint mir der Onlineshop. Hier wird es sehr schwierig, wenn man beispielsweise passende Reifen für den RC-Car sucht. Ich würde mir wünschen, dass unter Eingabe des RC-Cars und dem Stichwort Reifen sofort eine Auswahl passender Räder angezeigt wird. Ansonsten aber vorbildlicher Auftritt, weiter so.
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Ich fand es super, als ich euch angeschrieben habe, dass bei meinem gekauften Yk4107 was kaputt gegangen ist. Ihr euch zurückgemeldet habt und direkt gesagt habt das ich euch ein Bild mit der Teile Nummer schicken sollte, so das ihr mir das zusenden könnt. Was ich schade fand als ich das gemacht habe kam keine Antwort mehr zurück. Somit stehe ich jetzt da bekomme ich das Ersatzteil oder nicht
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Gute Preise, Lieferzeit und Service naja.

Produkte etwas später angekommen(allerdings auch Schuld von DHL, da das voraussichtliche Lieferdatum zweimalig vorschoben wurde). Allerdings wär auch so die Lieferzeit nicht einhaltbar gewesen… Das bestellte Fahrzeug wies einen großen Mangel/ großes Software Problem auf, wo die LVC um einiges zu früh aktiviert wurde, was zu einer deutlichen Verkürzung der Akkulaufzeit führte(man hat noch ca. 20-30% restliche Akkukapazität, aber das Fahrzeug war unfahrbar). Beim Fahren auf normalem Untergrund ist ein Reifen geplatzt. Darüber hinaus war es seit dem ersten Tag so, dass wenn man bis zum Anschlag lenkt und währenddessen fährt, dass der Reifen an der Karosserie rieb. Beim Kontakt mit dem Service war die Auskunft spärlich, und wir wurden darauf hingewiesen, dass Reifen als Verschleißteile gelten. Dies ist uns bewusst, aber dennoch sollte keiner am dritten Tag des Gebrauchs auf einer Wiese regelrecht zerfallen. Wir kümmern uns nun um die Rücksendung und werden auf ein hoffentlich zuverlässigeres Modell zurückgreifen können.
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Das war meine erste Bestellung und hat mich zufrieden gestellt . Ich hab zwar noch kein Konto eröffnet aber es ist leider auch meistens so das man dadurch keine besonderen Angebote bekommt oder Prozente wenn man mehr bestellt, jedenfalls hab ich nichts darüber gelesen. Ich werde jedenfalls weiter bei euch bestellen ihr habt eine super Auswahl.
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Das Angebot ist gut, die Preise konkurrenzfähig (nicht günstig, aber so das man beim Vergleichen mit anderen Händlern RCFOX in die Auswahl zieht. Ich kaufe aber auch anderswo.) Der Versand ist schnell. Probleme hatte ich noch keine. Verbessern könnte sich das Ersatzteil bzw. Tuning Angebot für die entsprechenden Autos. Bei meinem Fahrzeug ist der Stock an Ersatzteilen sehr gering und es werden teilweise falsche Komponenten vorgeschlagen.

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