HiFi Klubben DEBewertungen:
476 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.549 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung liefen problemlos! Ich hatte ein B-Gerät gekauft, für das mir eine Testdauer von 60Tagen eingeräumt wurde. Innerhalb dieses Zeitraumes kann ich das Gerät ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Für den Käufer eine große Sicherheit. Zusätzlich bietet HiFi Klubben bei Problemen eine
Unterstützung seines Kundendienstes an. Mein Wahrnehmung ist, daß HiFi Klubben sich auch nach dem Kauf für die Funktion der verkauften Geräte verantwortlich fühlt. Aufgrund der gemachten Erfahrungen kann ich die Fa. HiFi Klubben nur empfehlen.
M.N.
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MN
Manfred N.
Grimmen
Relevanteste negative Bewertung
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Plattenspieler kostet 650 €.Dafür bekommt man
Billig Netzteil aus China
Billiger Plastik Puck
Alu Plattenteller vom Grabbeltisch
Zarge aus Pressholz
Carbon Tonarm...das Zweifel ich wirklich an.
Aufbau ist für einen fähigen Menschen kein Thema.
Klang ist okay...was aber dem Tonabnehmer geschuldet ist.
Werde nächste Woche einen Rega Planar 2 gegen testen.
Zu 90 Prozent geht der TT wieder zurück.
70 Tage Rückgabe ist wirklich mutig und fair!.
Kontakt sehr nett und schnell..
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Bewertungen für HiFi Klubben DE
AD
andreas d.
meinerzhagen
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle lieferung. Schneller ersatz bei der reklamation. Bei einem anruf einen nicht ganz so netten Mitarbeiter erwischt bezüglich der reklamation. Ansonsten zufrieden
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Allgemein solide
Gutscheincode war leider nur im Laden möglich. Ansonsten habe ich bestellt und alles ist angekommen wie gewollt, kann nicht meckern
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Gerät ist defekt, der Kundendienst hat sich noch nicht gemeldet
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kommt nicht an trotz zweimaliger Anfrage beim Support.
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zwiespältig
Der Plattenspieler kostet 650 €.Dafür bekommt man
Billig Netzteil aus China
Billiger Plastik Puck
Alu Plattenteller vom Grabbeltisch
Zarge aus Pressholz
Carbon Tonarm...das Zweifel ich wirklich an.
Aufbau ist für einen fähigen Menschen kein Thema.
Klang ist okay...was aber dem Tonabnehmer geschuldet ist.
Werde nächste Woche einen Rega Planar 2 gegen testen.
Zu 90 Prozent geht der TT wieder zurück.
70 Tage Rückgabe ist wirklich mutig und fair!.
Kontakt sehr nett und schnell..
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KP
Kat P.
Rendsburg
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
?
Bestellung getätigt, Versand link kam am nächsten Tag. Soweit alles gut. Dann kam eine Rückzahlung. Keinerlei Informationen, warum!
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Defekte scheinbar ungeprüfte B-Ware erhalten! Das braucht’s keine weitere Beschreibung
Bei einer anderen Bestellung wurde mir erst 3 Monate später per Paypal (dann auch noch der falsche Betrag) angefordert. Ein HIFI Fachbetrieb sollte da andere Ansprüche an sich selbst haben denke ich!
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice en
Nach einer stunde versucht, die Bestellung zu stornieren. Haben sie nicht gemacht.
Paket retourniert. Nach 3 Wochen nicht bearbeitet. Heute angerufen. Keine Entschuldigung. Wieder nur drumherum Gerede. Ich habe ihn unterbrochen, weil ich da keine Lust mehr drauf hatte.
Daraufhin er: noch einmal unterbrechen und ich lege auf. Unfassbar! Ich kann jedem nur abraten, in diesem Shop zu bestellen.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wurde mehrmals benachrichtigt, dass mein bestelltes und schon zu Beginn an fehlendes Produkt zur Abholung bereit liegt.
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HJ
Hans-Georg J.
Kiel
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Preise gut, Versand & Kommunikation verbesserungsfähig
Ware und Preise sind immer gut. Der Versand ist hingegen meist vergleichsweise langsam. Und vor allem die Kommunikation dazu ist verbesserungsfähig: Man weiß nie, wann die Sachen kommen
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
10 Tage gewartet, dann wurde die Bestellung storniert.
Ich hatte ein Paar auf idealo beworbenen und als im Lager vorrätig deklarierten Ohrhörer bestellt. Nach sieben!!! Tagen erhielt ich die Nachricht, dass die Ware versandfertig sei. Nach 10 Tagen die Nachricht, dass die Ware nicht auf Lager sei. Die Bestellung wurde dann ohne weiteren Kontakt von Klubben storniert. Frei nach dem Motto: Da könnte uns ja jeder mit einer Bestellung belästigen. Das Geld wurde immerhin erstattet.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit, schade das die angegebenen 2-3 Tage weit überzogen wurden
Bin sehr enttäuscht über die unglaublich lange Lieferzeit, Bestellung am 29.04. raus, Stand heute (22.05.) ist immer noch keine Lieferung erfolgt. Lieferzeit laut Homepage 2-3 Werktage. Leider war der telefonische Support auch nicht wirklich an einer Lösung interessiert. Erst war Ware angeblich nicht zustellbar, dann wurde die Retoure falsch verbucht, habe dennoch 2 anstatt nur 1 Stern vergeben, da der Preis sehr gut war. Hoffentlich kommt die Ware jetzt auch (zeitnah)
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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