HiFi Klubben

Erfahrungen:

Ich finde die Gestaltung der Website mit den umfangreichen Informationen zu den Produkten klasse. Da weiß man schon recht genau, was einen erwartet, wenn man ohne weitere Beratung bestellt. Auch das Angebot einer persönlichen Beratung digital oder telefonisch ist prima. Ich habe ein Boxenpaar zur Aufwertung des Tons an meinem Fernseher gesucht und bin total begeistert von meinen Fenris A5. Für den günstigen Preis so ein Klang, das ist sehr beeindruckend!

Sehr gut hat mir das zwar sehr kleine aber aufgeräumte und schöne Ladengeschäft in Hamburg Altona gefallen. Tolle Lage und sehr sympatische und nette Beratung. Gute Marken sind vorhanden. Da meine Wunschlautsprecher dort nicht vorhanden waren, habe ich über euren Webshop bestellt. Die Lieferung ging sehr schnell: Donnerstag bestellt, Samstag war das Paket da. Super. Zwar ist Klubben nicht der günstigste Anbieter, es hat mir aber trotzdem alles gefallen.

Hallo liebes HiFi Klubben-Team, ich möchte mich auf diesem Weg ganz herzlich für den hervorragenden Service bei Ihnen bedanken. Ich hatte online einen CD-Player bestellt – den Argon CD 1 –, der allerdings schwer verfügbar war. Da ich nicht länger warten wollte und mich die Designsprache sowie die perfekte Ergänzung zu meinem Powernode-Streaming-Verstärker absolut überzeugt haben, habe ich mich kurzerhand entschlossen, nach Hamburg zu fahren und das Gerät direkt in Eppendorf abzuholen. Am Montag, dem 10.10., habe ich den CD-Player dort abgeholt. Das hat absolut reibungslos funktioniert, das Gerät stand schon bereit. Mein besonderer Dank gilt dem Mitarbeiter vor Ort: Er war unglaublich freundlich, herzlich und zuvorkommend – ein herausragender Service! Zu Hause habe ich das Gerät direkt angeschlossen, und ich bin im Großen und Ganzen rundum zufrieden. Der CD 1 passt optisch und technisch perfekt zu meinem Verstärker und wird seitdem fast täglich genutzt und genossen. Vielen Dank an den Store in Eppendorf für diese tolle Erfahrung und Props an den super freundlichen Mitarbeiter! Herzliche Grüße

Bevor ich mir den Audeze LCD-X bestellte, rief ich bei HiFi-Klubben an und der sehr nette Mitarbeiter der Filiale Stadthausbrücke informierte mich umfassend und bot an, ich könne meinen aktuellen Lieblingskopfhörer mit dem LCD-X im Laden an einem hochwertigen Kopfhörer Preamp A/B-vergleichen. Letztlich bestellte ich den LCD-X und vergleiche ihn zur Zeit mit meinem bereits vorhandenen Equipment. Ich kann HiFi-Klubben sehr empfehlen!

Die Abwicklung lief absolut reibungslos, der Versand erfolgte blitzschnell. Habe einen Kopfhörer bestellt, der aufgrund seines Designs nicht meinen Erwartungen entsprach und Probleme bereitete, wofür Hifi Klubben nichts kann, aber auch hier lief die Rücksendung absolut Problem- und Reibungslos. Die 60 Tage Rückgabemöglichkeit sowie die optionale 5 Jahre Garantieverlängerung wenn man sich auf der Website registriert sind wirklich Zuckerstücke für jeden Kunden, ich hätte gern eine Alternative bei Hifi Klubben geordert, leider haben sie die Kopfhörer die ich mir als Alternative gedacht habe nicht im Sortiment - anderenfalls wäre eine erneute Bestellung einen absoluter no-brainer.

Ich habe nun schon seit einigen Jahren Erfahrung mit Hifi-München. Und ich muss sagen, ich bin immer wieder begeistert wie hervorragend man dort als Kunde beraten wird. Ich war letzte Woche Mittwoch vor Ort und interessierte mich für einen hochwertigen AV-Receiver und wurde direkt vom Leiter des Shops in München eingehend beraten. Es wurde eingehend auf meine Vorstellungen, meine Erfahrungen, mein Setup und meine Wünsche eingegangen und wir haben uns zusammen für ein bestimmtes Gerät entschieden. Wir vereinbarten für diesen Donnerstag eine Hörprobe mit genau meinem Setup und dem neuen AV-Receiver. Da ich ungeduldig war, bestellte ich den AV-Receiver schon im Vorfeld online bei Hifi-Klubben aber zur Abholung im Shop, damit ich das Gerät auch wirklich vorher noch anhören konnte. Als er dann nach Benachrichtigung (und meiner vorherigen Rückfrage ob das Gerät auch wirklich kommt) auch vor Ort angehört werden konnte (mit den gewünschten Test-Musikstücken) war die Entscheidung final gefallen. Zudem wurde noch Zusatzwünsche und expliziten Rückfragen zu Upgrades vollumfänglich entsprochen. Eine solche Beratung erhält man nicht bei der "großen" Konkurrenz - das ist Alleinstellungsmerkmal von Shops wie HIFI-Klubben .- und insbesondere der Shop in München und deren Mitarbeiter sind ein echtes Aushängeschild. Genau so muss es sein. Was noch besser laufen könnte ist die Abstimmung zwischen Online und Shop vor Ort sowie das Tracking auf der Webseite. Aber das ist auch eine Sache des Modells. Der Service vor Ort ist überragend und ich kann es nur immer wieder empfehlen!

Leider kam der bestellte Plattenspieler versandbedingt beschädigt bei mir an. Es handelte sich um ein Outlet- (Vorführ-) Gerät. Ein Mitarbeiter rief mich zeitnah an und bot mir an, nun noch einmal einen komplett neuen Plattenspieler (gleicher Typ) zum vergünstigten Preis des beschädigten Outlet-Gerätes zu versenden. Das ist guter Kundenservice, so etwas checkt man ja nur, wenn mal was schief ging.

Der Vestlyd Stage A4 klingt wirklich sehr gut und deutlich grösser als er ist. Ich würde schon sagen, das ist HiFi-Sound, wenn auch nicht so räumlich wie 2 Stereolautsprecher. Den Bass habe ich ein bisschen runtergeregelt. Das einzig negative ist so eine Art Lösemittelgeruch, der vermutlich von der Kunststoff- oder Vinyloberfläche ausgeht. Ich hoffe das gibt sich mit der Zeit.

Die Bestellung war einfach und nicht komplizert. Leider war es nicht möglich für den Versand an eine Packstation die Postnummer einzugeben. Die Lieferung durch DHL erfogte zuverlässig und Pünktlich, nach einem kurzen Hinweis an Klubben das laut tracking die Sendung noch nichtmal abgeholt wurde obwohl sie einen Tag später ausgeliefert werden sollte. Insgesammt verlief die Bestellung und Lieferung aber gut und Zeitnah.

Bin mit dem Kauf des 77-Zoll-OLED-TV rundum zufrieden... Der Versand war super schnell und ich wurde jederzeit gut über den aktuellen Stand der Lieferung informiert. Auch der Kontakt mit der Spedition und die Terminabstimmung haben hervorragend funktioniert. Der Fernseher kam sicher und einwandfrei bei mir an. Dazu ein sehr guter Preis und natürlich ein absolutes Top-Produkt. So stellt man sich einen gelungenen Einkauf vor. Klare Empfehlung!

Die Daten in der Artikelbeschreibung waren korrekt, die angegebene Lieferzeit war auch ehrlich angegeben und der Preis war sehr fair. Hifi-Klubben schickt nicht unnötig viele Status-Emails so wie andere online-shops das ist eine tolle Sache. Trotzdem fühlte ich mich im Kauf- und Lieferprozess gut informiert. Gerne komme ich mal wieder vorbei!

Die Argon-Audio-Studie 3-Kompaktboxen bieten einen für diese Größe guten Klang. Der wichtigste Eingang, der USB-C-Eingang, ist gut und zeitgemäß und sollte slbstverständlich sein. Die Bass-Hochton-Kippschalter hätte man sich sparen können. Der Links-rechts-Kippschalter ist ebenfalls entbehrlich. Weshalb die LED einen so großen Platz beansprucht, seltsam. Auch die Stelle der LED ist designerisch nicht überzeugend. Warum nicht über oder unter dem Schriftzug ? Anständige Lautsprecher Standfüße sollte man sich selbst besorgen. Angenehm die beiliegende Fernbedienung.

Was soll ich jetzt bewerten? 5 Sterne ins Blaue, die bestellte Ware kommt erst einmal später als zuerat angekùndigt, soweit, so gut. Gefunden über Idealo, dort sofort bestellt, da der Laden bei mir um die Ecke ist. Bestellvorgang und Bezahlmoglichkeit war unkompliziert, Bezahlmöglichkeiten gibt es genug, da sollte fast jeder damit klar kommen. Geliefert wird in den Laden, bezahlen muss man jedoch vorher. Besser wäre auch das Angebot "Bezahlen vor Ort". Bereits am zweiten Tag nach der Bestellung wurde ich nach einer Bewertung gefragt, jetzt die nächste Anfrage. Das ist definitiv nicht hilfreich, denn die Ware kommt voraussichtlich erst in einer Woche. Fazit. Bis zu diesem Punkt ist alles empfehlenswert, doch wie die Ware ankommt, aussieht, etc. und wie der Service und die Freundlichkeit vor Ort ist, wird sich zeigen. Das ist hier alles nicht mit berücksichtigt. Daher wäre zukünftig einfach mehr Zeit zum Bewerten hilfreicher.

Bei HiFi Klubben bekommt man immer eine freundliche und kompetente Beratung, für die man sich Zeit nimmt, ob nun per Mail oder live vor Ort. Da ich an der dänischen Grenze lebe, ist mein nächstgelegener HiFi Klubben in Sonderburg und auch hier wird man stets herzlich aufgenommen und freundlich umsorgt und das sogar auf deutsch. Jedem Audiophilen sei dieser Laden dringend empfohlen!

Bestellvorgang und Lieferung schnell und einfach. Danke für die Garantieverlängerung bei Mitgliedschaft auf 5 Jahre. Der Kopfhörer selber zeigt über die Optik Charakter und wirkt edel. Hebt sich meiner Meinung nach auf dem Markt ab. Der Klang, habe den Kopfhörer leider nicht probehöhren können, entspricht absolut meinem Klanggeschmack, leicht mit solidem Bassfundament. Der Tragekomfort ist für meinen Geschmack exzellent. Butterweich und samtig schmiegt sich das Polster ans Ohr. Die ANC Qualitäten und den extrem langen Betrieb von um die 70 Stunden konnte ich noch nicht in dem Maße testen. Kaufgrund für mich waren Marke, Tradition, Design, Akkuleistung und Testberichte. Bis lang ist alles super. Tolles Produkt. Preis/Leistung Top.

Ausführliche Produktbeschreibung, die auch Nachteile und Unterschiede zu ähnlichen Produkten enthält. Inklusive Videos. Das gibt es selten. Auch die Bestellung und Lieferung, sowie die Kommunikation per mail klappten prima. Die Ware kam innerhalb der ausgewiesenen Zeit an und war sehr gut verpackt. Die Homepage ist informativ und übersichtlich. Hier bestelle ich gern nochmal oder gönne mir einen Besuch im Laden. Einen Stern ziehe ich ab, da die Registrierung etwas hakelig war und erst im 3.Anlauf klappte. Zudem fehlte eine Auflistung des Lieferumfangs. Mir wurden zu meinem Plattenspieler (Argon Audio TT3 plus) im Webshop Kabel angeboten, obwohl welche in der Box waren. Das erfuhr ich aber nur durch die Herstellerhomepage. Kleinigkeiten, die aber besser gehen könnten. Ansonsten war alles super!

Ich habe meinen NAD C399 bei HiFi Klubben in Berlin-Charlottenburg gekauft und bin mit der Beratung und dem gesamten Service sehr zufrieden. Das Team war freundlich, kompetent und hat sich wirklich Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten und mir verschiedene Möglichkeiten zu erklären. Besonders gut fand ich, dass die Empfehlungen nicht einfach auf den teuersten Produkten basierten, sondern wirklich zu meinem bestehenden HiFi-Setup und meinen Anforderungen gepasst haben. Auch die Atmosphäre im Laden ist sehr angenehm und man merkt, dass die Mitarbeiter selbst viel Erfahrung und Interesse an HiFi haben. Mit dem NAD C399 bin ich bisher ebenfalls sehr zufrieden. Vielen Dank an das Team in Charlottenburg – ich komme gerne wieder und kann den Laden definitiv weiterempfehlen!

Turntable und Plattenspieler sind seit Jahren wieder sehr beliebt und stark im Kommen. Da ich Neueinsteiger bin, musste ich mich aber erstmal mit dieser Thematik auseinandersetzen. Das elegante Design, die Klangqualität und die Verarbeitung des Denon DP-400 hat mich dann überzeugt und mich zu diesem Kauf bewegt. Ich freue mich sehr, dass ich diesen Plattenspieler bei HiFi Klubben zu einem unschlagbaren Preis bekommen habe und ich im Club freundlich aufgenommen wurde. Der Versand verlief sehr schnell und reibungslos. Vielen Dank nochmal dafür.

- Bestellung war sehr einfach, der Versand erfolgte zeitnah. Es gab soweit keine Probleme. - Den Service musste ich nicht in Anspruch nehmen, daher kann ich nichts dazu sagen. Generell aber sympatischer und seriöser Eindruck. - Toll ist die 5 jährige Garantie des Händlers auf die gekauften Geräte, wenn man den Newsletter abonniert. - Das einzige, was man eventuell verbessern könnte ist die Art der Sendung: Das Gerät wurde ohne weitere Umverpackung verschickt, sodas jeder in der Versandkette sofort den Wert ermitteln kann. Finde ich bei vierstelligen Beträgen schwierig. Hier steht natürlich Müllvermeidung und Nachhaltigkeit konträr dazu (was ich beides voll und ganz unterstütze). Daher vielleicht beim Abschluss der Bestellung die Wahl lassen ob eine Umverpackung gewünscht ist oder nicht (Hätte auch mit Aufpreis als Ausgleich kein Problem damit). Aus o. g. Gründen würde ich dafür aber keinen Stern abziehen. - Von daher: Gute Erfahrung, werde mein Heimkino und HiFi-Equipment in Zukunft dort kaufen! 👍

Ich habe den Sonos Play leicht reduziert bekommen, bis auf die geöffnete Verpackung waren keinerlei Gebrauchsspuren zu erkennen. Der Play spielt sehr groß und erwachsen auf und hat dank der automatischen Klanganpassung kein Problem selbst unser großes Wohnzimmer mit ordentlichem Sound zu beschallen :-) Toller Lautsprecher und wie immer super Service von HiFi Klubben; gerne wieder :-)