Bestellung und Lieferung liefen problemlos! Ich hatte ein B-Gerät gekauft, für das mir eine Testdauer von 60Tagen eingeräumt wurde. Innerhalb dieses Zeitraumes kann ich das Gerät ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Für den Käufer eine große Sicherheit. Zusätzlich bietet HiFi Klubben bei Problemen eine
Unterstützung seines Kundendienstes an. Mein Wahrnehmung ist, daß HiFi Klubben sich auch nach dem Kauf für die Funktion der verkauften Geräte verantwortlich fühlt. Aufgrund der gemachten Erfahrungen kann ich die Fa. HiFi Klubben nur empfehlen.
M.N.
Der Plattenspieler kostet 650 €.Dafür bekommt man
Billig Netzteil aus China
Billiger Plastik Puck
Alu Plattenteller vom Grabbeltisch
Zarge aus Pressholz
Carbon Tonarm...das Zweifel ich wirklich an.
Aufbau ist für einen fähigen Menschen kein Thema.
Klang ist okay...was aber dem Tonabnehmer geschuldet ist.
Werde nächste Woche einen Rega Planar 2 gegen testen.
Zu 90 Prozent geht der TT wieder zurück.
70 Tage Rückgabe ist wirklich mutig und fair!.
Kontakt sehr nett und schnell..
Sehr unfreundliche junge dame am telefon. Meinte das man an der stimme hört ob man neuware bestellt hat. Etwas herablassend als wäre man.....!
Keine guter service. Und das zum 2ten mal am telefon. Beim nächsten kauf überlegenob man nicht woanders bestellt/ kauft.
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22.05.2023
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Extrem lange Lieferzeit, schade das die angegebenen 2-3 Tage weit überzogen wurden
Bin sehr enttäuscht über die unglaublich lange Lieferzeit, Bestellung am 29.04. raus, Stand heute (22.05.) ist immer noch keine Lieferung erfolgt. Lieferzeit laut Homepage 2-3 Werktage. Leider war der telefonische Support auch nicht wirklich an einer Lösung interessiert. Erst war Ware angeblich nicht zustellbar, dann wurde die Retoure falsch verbucht, habe dennoch 2 anstatt nur 1 Stern vergeben, da der Preis sehr gut war. Hoffentlich kommt die Ware jetzt auch (zeitnah)
Preise in Ordnung, leider aber zweimal vera….t worden. Erst ist ein bestelltes und bezahltes Outlet Produkt NACH der Bestell- und Lieferbestätigung plötzlich doch nicht mehr da, dann verzögert sich die zugesagte Lieferzeit bei einem anderen Produkt auch noch. Da ist bei der Datenbank/Disposition wohl so einiges im argen bei diesem Laden. Probleme, die nicht zu Lasten des Kunden gehen dürften. So verärgert man sich Neukunden und ist sie auch sogleich wieder los
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, aber keine Reaktion des Kundenservice nach über 14 Tagen
Ich habe „B-Ware“ (Sonos Sub Mini, lt Beschreibung im Webshop „geöffnet, aber unbenutzt“) erworben, die wie gewohnt schnell geliefert wurde. Im Rahmen der Installation stellte sich heraus, dass der Sub bereits in ein System eingebunden wurde und daher zunächst auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden musste. Soweit technisch kein Problem, allerdings hat sich der Kundenservice bis heute dazu nicht geäußert, das Beschreibung und Ware nicht zusammenpassen und damit nicht der Bestellung entsprechen (3 Anfragen gestellt insgesamt >> keine Reaktion). Fragwürdig…
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Langsame Lieferzeiten
Obwohl der Artikel angeblich auf Lager war, erfolgte der Versand viele Tage später. Deutlich spätere Lieferung als angegeben.
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15.06.2023
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Wurde mehrmals benachrichtigt, dass mein bestelltes und schon zu Beginn an fehlendes Produkt zur Abholung bereit liegt.
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