SCHULTE RegalweltBewertungen:
436 Bewertungen in den letzten 12 Monaten856 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Regal ist generell super, es passen viele Flaschen hinein, sodass in der Küche endlich Ordnung ist und man sich nicht immer nach allen möglichen Flaschen bücken muss. Leider war die gelieferte Konstruktion etwas beschädigt (Karton war nicht defekt). ZWei der langen Streben, die als Beine des Regals dienen, waren etwa auf 80cm verbogen, sodass wir mit Zange und Hammer nachjustieren mussten. Das Regal steht trotzdem sehr sicher, haben es an der Wand fixiert.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Also, diese Bewertung gilt der Lieferung.Habe zwei Regale bestellt, irgendwann hat DPD dann mehrere Pakete in den Hof gestellt.Der Karton mit den Metallteilen war zerrissen und wieder von DPD zugeklebt.Der halbe Inhalt und das zweite Paket fehlte.Die Reklamation wurde schnell bearbeitet,nach drei Tagen kam dann das zweite Paket.Noch mehr zerrissen, zerschnitten und zugeklebt.Auch nicht vollständig,danach Bestandsaufnahme gemacht und schriftlich eingereicht.Wurde schnell bearbeitet, nach ein paar Tagen kamen dann die fehlenden Teile in zwei Kartons wobei der eine schon wieder zerrissen war.Es waren aber noch alle Teile da.Mein Fazit, die Qualität des Regals ist voll OK.Bestellen würde ich dort nie wieder,da die Verpackung und der Versand eine echte Katastrophe sind.
Weiterlesen
Bewertungen für SCHULTE Regalwelt
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
25.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße,
Das Team der Regalwelt
WZ
Waltraud Z.
Berlin
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Regal kam in beschädigter Verpackung an.Letztere war insgesamt mangelhaft.
Die Winkelprofile sind verbogen, und an den Böden gibt es Verbiegungen wohl durch äußeren Druck. Die Steckvorrichtungen passen nicht mehr aufeinander.
Es ist natürlich nicht möglich das Regal zurück zu schicken.Es ist ohnehin unbrauchbar.Ich bitte darum, mir den Kaufpreis zu erstatten und werde dafür die Kosten für die Entsorgung übernehmen.
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
25.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Wir bitten Sie, sich mit uns unter der E-Mail-Adresse onlineshop@schulte-regalwelt.de in Verbindung zu setzen und uns den Sachverhalt zu schildern. Falls es Ihnen möglich ist, könnten Sie uns auch gerne Bilder zukommen lassen, um eine entsprechende Klärung herbeizuführen.
Viele Grüße das Team der Regalwelt
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe die Ware noch nicht erhalten und es gibt leider auch noch keine Lieferankündigung
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
23.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren;
wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Leider ist es derzeit zu einer technischen Störung bei der Übermittlung der Versanddaten gekommen, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen.
Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne unter folgender Mailadresse onlineshop@schulte-regalwelt.de kontaktieren.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
KW
Kathrin W.
Neu Wulmstorf
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher Aufbau
Die Regale lassen sich einfach zusammenbauen und sind stabil
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
23.01.2024
Sehr geehrte Dame und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Regal zufrieden sind.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Informationen erhalten wann die Ware verschickt wurde, geschweige wann die Ware zugesendet wurde. Paket stand an der Straße.
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
23.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren;
wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Leider ist es derzeit zu einer technischen Störung bei der Übermittlung der Versanddaten gekommen, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf den Zustelldienstleister und den Umgang mit der Ware haben.
Falls es während der Anlieferung zu möglichen Beschädigungen gekommen sein sollte, würden wir uns freuen, wenn Sie sich unter onlineshop@schulte-regalwelt.de mit uns in Verbindung setzen würden.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Stecksystem-Grundregal mangelhaft
Das Stecksystem-Grundregal R7107-04-04 lässt sich kaum zusammenbauen. Das Prinzip ist zwar gut, aber die Toleranzen sind so schlecht dass es ohne zurechtfeilen nicht zusammensteckbar ist. Außerdem verbiegt sich das Blech sehr leicht.
Verpackung und Lieferzeit waren gut.
Fazit: keine Empfehlung.
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
23.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Wir bitten Sie, sich mit uns unter der E-Mail-Adresse onlineshop@schulte-regalwelt.de in Verbindung zu setzen und uns den Sachverhalt zu schildern. Falls es Ihnen möglich ist, könnten Sie uns auch gerne Bilder zukommen lassen, um eine entsprechende Klärung herbeizuführen.
Viele Grüße das Team der Regalwelt
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
12.01.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Das Team der Regalwelt
CH
Christa H.
Walldorf
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
wird durch Aufbau stabil
Aufbau ohne Schrauben
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
28.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Das Team von der Regalwelt
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung. Metallstreben haben das Ende der Verpackung durchstossen und sind rausgerutscht. Das Ganze ist ziemlich mühsam zusammen zu bauen. Da hilft auch das Animationsvideo auf der Webseite nicht so viel, auf dem alles so easy ausschaut. Ist es leider nicht.
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
28.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die gelieferte Ware nicht in einwandfreien Zustand bei Ihnen angekommen ist.
Umgehend möchten wir Ihnen unsere Unterstützung anbieten. Bitte nehmen sie Kontakt mit uns auf -onlineshop@schulte-regalwelt.de - damit wir Ihr Anliegen genauer untersuchen können.
Das Team der Regalwelt
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Also, diese Bewertung gilt der Lieferung.Habe zwei Regale bestellt, irgendwann hat DPD dann mehrere Pakete in den Hof gestellt.Der Karton mit den Metallteilen war zerrissen und wieder von DPD zugeklebt.Der halbe Inhalt und das zweite Paket fehlte.Die Reklamation wurde schnell bearbeitet,nach drei Tagen kam dann das zweite Paket.Noch mehr zerrissen, zerschnitten und zugeklebt.Auch nicht vollständig,danach Bestandsaufnahme gemacht und schriftlich eingereicht.Wurde schnell bearbeitet, nach ein paar Tagen kamen dann die fehlenden Teile in zwei Kartons wobei der eine schon wieder zerrissen war.Es waren aber noch alle Teile da.Mein Fazit, die Qualität des Regals ist voll OK.Bestellen würde ich dort nie wieder,da die Verpackung und der Versand eine echte Katastrophe sind.
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
28.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht reibungslos verlief. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und haben Ihre Anmerkungen zur Verpackung und Versandqualität notiert.
Wir freuen uns, dass die fehlenden Teile schnell nachgeliefert wurden.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Das Team von der Regalwelt
KW
Karl W.
Kamen
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
28.12.2023
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Das Team der Regalwelt
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel ist sehr gut. Bestellvorgang und Abwicklung bis zum Versand auch. Allerdings sollte ernsthaft über den in Anspruch genommenen Versanddienstleister nachgedacht werden. Dessen Terminttreue ist höflich ausgedrückt noch entwicklungsbedürftig.
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
19.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir nehmen den Punkt auf und werden diesbezüglich das an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität des Materials und Komfort im Aufbau des Regals mangelhaft. Wenn das Regal nach viel Mühen dann endlich steht, ist es krumm, schief und zerkratzt, da aus ganz dünnem Alu, das sich sofort verbirgt. Insgesamt dringend von abzuraten.
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
19.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu erfahren, dass es aufgrund einer Lieferung von uns zu einer Unannehmlichkeit gekommen ist.
Für eine umgehende Klärung Ihres Falles bitten wir Sie freundlich, uns unter der E-Mail-Adresse onlineshop@schulte-regalwelt.de zu kontaktieren.
Damit wir Ihren Sachverhalt zusammen klären können.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das geht besser !
Unabhängig davon das DPD als Lieferant extrem unzuverlässig ist und zeiten überhaupt nicht eingehalten werden, wurde das Paket auch noch lieblos auf unser Grundstück geschmissen.
Zu der Qualität des Produktes muss ich wohl echt nicht viel sagen, oder ???
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
11.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben bezüglich Ihres Anliegen reagiert und Ihnen eine Lösung entsprechend angeboten.
Auf den Service von den Zustelldienstleister haben wir leider keinen Einfluss.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Regal wurde zügig geliefert und lässt sich auch relativ einfach aufbauen. Für den Preis alles gut.
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
08.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Das Team der Regalwelt
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Bestelltes Regal aus Metall kam etwas verbogen an , musste vieles wieder richtig biegen um das richtig aufzusetzen . War echt mühsam.
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
07.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass eine Lieferung aus unserem Hause zu einer Beanstandung geführt hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns Kontakt unter onlineshop@schulte-regalwelt.de aufnehmen, um Ihren Sachverhalt zu klären.
Viele Grüße das Team der Regalwelt
RM
R. M.
Ingolstadt
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Regale soweit gut. Der Zusammenbau gestaltet sich ziemlich hakelig und geht nicht so reibungslos wie es aussieht.
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
06.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, sollte Ihnen eine Beanstandung vorliegen.
Das Team der Regalwelt
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
21.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Das Team von der Regalwelt
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
16.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Das Team von der Regalwelt
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Waren immer noch nicht empfangen
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht empfangen. Die Bestellung war verweigert worden bei einen DPD Pickup Paketshop ☹️.
Es dauert jedesmal lang bevor ich Antworte bekomme von Regal-Welt.
Das letzte Antwort von Regal-Welt warum die Bestellung verweigert wurde bei DPD Paketshop: ja wir haben festgestellt das die Bestellung verweigert wurde 😂. Sehr Hilfreich 👎
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
13.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung
Wir haben bereits mit Ihnen kommuniziert und Ihnen detailliert erläutert, warum die Zustellung leider nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von der Regalwelt