SCHULTE Regalwelt
Erfahrungen:

2.073 Bewertungen insgesamt   548 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und problemlose Lieferung. Die Qualität und Stabilität der Regale wird häufig positiv hervorgehoben. Auch der Kundenservice wird als freundlich, schnell und lösungsorientiert wahrgenommen, insbesondere bei Reklamationen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis findet bei vielen Käufern großen Anklang, und der Aufbau der Regale wird oft als einfach und schnell beschrieben. Vereinzelt werden jedoch Transportschäden und fehlende Pakete bemängelt, was teilweise auf eine zu knappe oder unzureichende Verpackung zurückgeführt wird. Es gibt wiederkehrende Kritik an verbogenen, beschädigten oder dünnen Teilen, insbesondere bei günstigeren Varianten. Einige Kunden sehen zudem Verbesserungsbedarf bei der Montageanleitung oder hatten Schwierigkeiten beim Aufbau. Bei bestimmten Modellen oder unsachgemäßem Aufbau wird auch die Stabilität negativ bewertet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenSCHULTE Regalwelt

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M S
Markus S.
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Qualitäts-Regale

Guter und übersichtlicher Online-Shop mit kinderleichter Bestellabwicklung. Ware kam leider ohne vorherige Versandmail und wurde von DPD vor die Tür gelegt, was bei einem Einfamilienhaus in einem Dorf okay ist, aber... Das sollte optimiert werden! Verpackung war okay, wobei die separat verpackten Beine durchaus dicker hätten verpackt sein können. Die Regale in weiß sind sehr chic und der Aufbau recht easy, besonders zu zweit. Gut drauf achten, dass vor dem Einschlagen der Böden jeweils alle 8 Zapfen richtig sitzen. Mega Qualität und tolle Optik. Nun herrscht Ordnung!

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Ein gutes System, super Service.

Es erfolgte auf den Kommentar eine sofortige Rückmeldung. Die Böden wurden unkompliziert auf Kulanzbasis ersetzt. Vielen Dank und eine mögliche Erweiterung werden wir sicherlich wieder bei Schulte Regalwelt kaufen. Ein gutes System, etwas dünnes Material, aber zusammengebaut sehr stabil. Leider kamen zwei Böden total verbogen an. Die machte den Aufbau fast unmöglich.

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Leider kam das Regal bereits verbogen bei mir an. Die beschädigten Teile befanden sich im Inneren der Verpackung und nicht am Rand des Kartons. Daher gehe ich davon aus, dass sie bereits so verpackt wurden und nicht erst beim Transport beschädigt sind. Das ist wirklich enttäuschend. Beim Aufbau hat es dadurch einige Schwierigkeiten gegeben. Wegen der Asymmetrie ließen sich die Böden nicht gerade in die Seitenteile einsetzen, und ich musste sie teilweise selbst nachbiegen und anpassen. Ich habe das Regal nicht zurückgeschickt, da ich es dringend brauchte und sofort nutzen musste. Trotzdem hätte ich mir zumindest eine Entschuldigung oder eine kleine Kompensation für die entstandenen Unannehmlichkeiten gewünscht.

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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es Anlass zur Beanstandung gibt. Bitte melden Sie sich bezüglich Ihrer Reklamation direkt bei uns unter onlineshop@schulte-regalwelt.de Wir uns umgehend darum kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schulte Regalwelt Team
T M
Thomas M.
17 Bewertungen
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Unkomplizierter Service

Unkomplizierter, freundlicher und kompetenter Kundenservice. :) Hatte eine Reklamation bezüglich beschädigter Ware bei der Lieferung. Kann passieren. ... Ein Anruf, schnelle und unkomplizierte Lösung gefunden. :) Ein kleiner Tipp an Kaufinteressierte: Bitte Gewichtsangaben bei den Produkten unbedingt beachten! Anderenfalls gibt es Kundenerahrungen die keiner sammeln möchte. Weitere Erahrungen kann ich erst beurteilen wenn ich das Regal im laufenden Betrieb habe. Ich schätze das ich bei meiner Meinung bleiben werde.

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Bestellung ohne Probleme, schnelle Lieferung Leider war das Päckchen mit den Kleinmontageteilen aufgerissen und damit nicht mehr vollständig. Wurde nach Hinweis unverzüglich nochmals geschickt.

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Regal Nr 4, 5 und 6 aufgebaut

Die Aussagen (1) "Aufbauen ohne Werkzeuge" und (2) "alleine aufbauen" sind halt Marketingaussagen. Kauft euch im Baumarkt (a) einen Gummihammer und (b) einen Schraubendreher mit 10mm Klinge für je 7 Eur und ihr seid perfekt ausgerüstet ... und arbeitet zu zweit. Wir haben mittlerweile 6 Regale, darunter 35 und 50cm Breite und verschiedene Höhen und als Grund- und Anbauregale alle Varianten durch. Das System ist gut, der Service funktioniert auch hervorragen und weil wir weiss pulverbeschichtet genommen haben sehen die Regale auch hübsch aus.

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Hallo, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Viele Grüße Ihr SCHULTE Regalwelt Team
G S
Gerold S.
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Kellerregal

Ihr Angebot kam in kurzer Zeit nach meiner Anfrage. Fühlte mich gut beeaten und die Lieferung war auch in kurzer Zeit da. Die Steckregale, inkl. der Metallböden, wirken durchdacht und sind für den Keller optimal.

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Die Kantung der Streben lässt teilweise schon zu wünschen übrig. Für 140€ könnten die schon zumindest annähernd 90° haben. Musste Sie teilweise selber auf der Kantbank nachkanten. Ebenso sind die Streben meines Erachtens an jeder Seite um 1mm zu lang. Teilweise kann man diese ohne ROHE GEWALT nicht montieren. Ich bin Maschinenbauer und würde mir schon zutrauen, soweit technischen Verstand zu haben, dies fachmännisch zu Installieren. Als ich jede Strebe beidseitig um 1mm gekürzt habe, hat es sauber und satt funktioniert.

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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es Anlass zur Beanstandung gibt. Bitte melden Sie sich bezüglich Ihrer Reklamation direkt bei uns unter onlineshop@schulte-regalwelt.de . Senden Sie uns am besten aussagekräftige Fotos mit, damit wir den Sachverhalt schnell prüfen können. Selbstverständlich werden wir uns umgehend darum kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schulte Regalwelt Team
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Stabiles Regal, kam leider beschädigt bei mir an

Von den insgesamt zehn Regalböden waren acht Stück beschädigt. Mir wurde Ersatz zugesagt, auf den ich immer noch warte. Wenn die neuen Regalböden ohne Dellen und Macken ankommen dann bin ich rundum zufrieden.

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Lieferzeit war länger als angeben. Auf Nachfrage wurde zwar geantwortet, aber man konnte die geforderte Info noch nicht übermitteln und wollte sich einen Tag später nochmal melden. Dies ist nicht geschehen. Lieferung ist aber nun angekommen und am Ende ist alles gut.

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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es Anlass zur Beanstandung gibt. Bitte melden Sie sich bezüglich Ihrer Reklamation direkt bei uns unter onlineshop@schulte-regalwelt.de Wir uns umgehend darum kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schulte Regalwelt Team
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Es war alles super, außer der Montageanleitung

Es war alles super, aber die Aufbauanleitungen inkl. Youtube Videos waren teilweise missverständlich und an einer Stelle aus meiner Sicht falsch, reduzierte die Freude an den tollen Regalen am Anfang etwas

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Überwiegend positiv aber auch negative Erfahrungen...

Mein Feedback zu dem erworbenen Regal: Die Montage des Regals verlief erfreulicherweise einfach, jedoch möchte ich anmerken, dass die Aufbauanleitung Verbesserungspotenzial aufweist. Einige Schritte waren nicht ausreichend präzise beschrieben, was zu gewissen Unklarheiten führte.... Des Weiteren stellte ich fest, dass einige Teile des Regals leichte Beschädigungen aufwiesen, was leider nicht den erwarteten Qualitätsstandards entspricht. Ich hoffe, dass diese Rückmeldung Ihnen hilft, die Qualität und Benutzererfahrung Ihrer Produkte zukünftig zu optimieren.

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Eine Klasse für sich!

Ich bin völlig begeistert dass man für ein paar Euro mehr noch derart überragende, deutsche Qualität bekommt! Habe jetzt 12 Regale von 4 Herstellern, wenn Mann nicht genau hinguckt kommt alles aus China. Die lassen sich halbwegs gut aufbauen, sind aber WEIT unterlegen, sowohl in Materialstärke, Lack und Einfachheit beim Aufbau. Ich werde nie wieder andere Regale als diese hier kaufen! Wirklich Klasse, im wahrsten Sinne des Wortes.

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Steckregal verzinkt

Das Regal wurde schnell geliefert. 1 Paket von 3 hatte gefehlt, der Service hat sich freundlich sofort darum gekümmert und am selben Tag die Info gegeben, dass am nächsten Tag das fehlende Paket kommen soll. Das war auch so. Das Regal ließ sich gut aufbauen, ist stabil und sieht gut aus.

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Ich benötigte nur 1 Regalboden; musste aber 2 bestellen. Das finde ich ärgerlich. Das Regal ist stabil. Das Versetzen eines bereits eingesetzten Regalbodens gestaltet sich schwierig.

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Die Seitenstützen waren leider in dem Blech eingeklemmt und sehr schwer zu entfernen. Der Lack wurde dadurch beschädigt. Hier wäre eine gesonderte Isolierung für den Transport wünschenswert gewesen. Ansonsten erfüllt es seinen Zweck

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Sehr schnelle Lieferung. Der Aufbau war (zu zweit) relativ einfach. Das Regal sieht gut aus und erfüllt seinen Zweck perfekt.

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Freundliche Kundenberstung, schnelle Lieferung, leicht aufzubauen, wobei die Beschreibung gerne mit etwas Text versehen sein könnte. Das Produkt selbst passt sehr gut für E-Bikes und ist weder zu schwer noch zu leicht.

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Lieferung war okay und schnell. Allerdings frage ich mich welcher Verpacker legt die Schrauben, Muttern und Beilagscheiben lose in den Karton. Da kann man nur den Kopf schütteln.

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Regale ok nur leichter Transportschäden bei einer Fachbodenecke konnte gerichtet werden und ist OK.

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