Das Regal ist generell super, es passen viele Flaschen hinein, sodass in der Küche endlich Ordnung ist und man sich nicht immer nach allen möglichen Flaschen bücken muss. Leider war die gelieferte Konstruktion etwas beschädigt (Karton war nicht defekt). ZWei der langen Streben, die als Beine des Regals dienen, waren etwa auf 80cm verbogen, sodass wir mit Zange und Hammer nachjustieren mussten. Das Regal steht trotzdem sehr sicher, haben es an der Wand fixiert.
Also, diese Bewertung gilt der Lieferung.Habe zwei Regale bestellt, irgendwann hat DPD dann mehrere Pakete in den Hof gestellt.Der Karton mit den Metallteilen war zerrissen und wieder von DPD zugeklebt.Der halbe Inhalt und das zweite Paket fehlte.Die Reklamation wurde schnell bearbeitet,nach drei Tagen kam dann das zweite Paket.Noch mehr zerrissen, zerschnitten und zugeklebt.Auch nicht vollständig,danach Bestandsaufnahme gemacht und schriftlich eingereicht.Wurde schnell bearbeitet, nach ein paar Tagen kamen dann die fehlenden Teile in zwei Kartons wobei der eine schon wieder zerrissen war.Es waren aber noch alle Teile da.Mein Fazit, die Qualität des Regals ist voll OK.Bestellen würde ich dort nie wieder,da die Verpackung und der Versand eine echte Katastrophe sind.
Regal kam schnell. Liess sich gut aufbauen und steht gut da. Gewünscht hätte ich mir, dass die Schrauben im Lieferumfang enthalten waren und auch ein Befestigungsset für die Wand (wegen der Kinder)
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
05.03.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
Zerknüllte zum Teil zerrissene Montageanleitung, schwer zu lesen. In der produktbeschreibung fehlt der Hinweis auf benötigtes Werkzeug.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
08.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass es bei Ihrer Lieferung zu einer Beanstandung gekommen ist.
Um Ihnen zu helfen, haben wir Ihnen eine Montageanleitung per E-Mail zugesandt. Zusätzlich möchten wir Ihnen ein Montagevideo zur Verfügung stellen, das den Aufbau unserer Regale anschaulich demonstriert. Sie können dieses Video unter folgendem Link finden: https://www.youtube.com/watch?v=IJIZNw7XHl8
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße das Team der Regalwelt
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
22.02.2024
Sehr geehrte Dame und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
22.02.2024
Sehr geehrte Dame und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Böden hatte Dellen und waren zum Teil verkratzt.
Das Stecksystem für die Regalhalterung war zum Teil krumm und verbogen.
Einmal und nie wieder
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
13.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Wir bitten Sie, sich mit uns unter der E-Mail-Adresse onlineshop@schulte-regalwelt.de in Verbindung zu setzen und uns den Sachverhalt zu schildern. Falls es Ihnen möglich ist, könnten Sie uns auch gerne Bilder zukommen lassen, um eine entsprechende Klärung herbeizuführen.
Viele Grüße das Team der Regalwelt
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