SCHULTE RegalweltBewertungen:
432 Bewertungen in den letzten 12 Monaten840 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Regal ist generell super, es passen viele Flaschen hinein, sodass in der Küche endlich Ordnung ist und man sich nicht immer nach allen möglichen Flaschen bücken muss. Leider war die gelieferte Konstruktion etwas beschädigt (Karton war nicht defekt). ZWei der langen Streben, die als Beine des Regals dienen, waren etwa auf 80cm verbogen, sodass wir mit Zange und Hammer nachjustieren mussten. Das Regal steht trotzdem sehr sicher, haben es an der Wand fixiert.
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Relevanteste negative Bewertung
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Also, diese Bewertung gilt der Lieferung.Habe zwei Regale bestellt, irgendwann hat DPD dann mehrere Pakete in den Hof gestellt.Der Karton mit den Metallteilen war zerrissen und wieder von DPD zugeklebt.Der halbe Inhalt und das zweite Paket fehlte.Die Reklamation wurde schnell bearbeitet,nach drei Tagen kam dann das zweite Paket.Noch mehr zerrissen, zerschnitten und zugeklebt.Auch nicht vollständig,danach Bestandsaufnahme gemacht und schriftlich eingereicht.Wurde schnell bearbeitet, nach ein paar Tagen kamen dann die fehlenden Teile in zwei Kartons wobei der eine schon wieder zerrissen war.Es waren aber noch alle Teile da.Mein Fazit, die Qualität des Regals ist voll OK.Bestellen würde ich dort nie wieder,da die Verpackung und der Versand eine echte Katastrophe sind.
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Bewertungen für SCHULTE Regalwelt
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel ist sehr gut. Bestellvorgang und Abwicklung bis zum Versand auch. Allerdings sollte ernsthaft über den in Anspruch genommenen Versanddienstleister nachgedacht werden. Dessen Terminttreue ist höflich ausgedrückt noch entwicklungsbedürftig.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
19.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir nehmen den Punkt auf und werden diesbezüglich das an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität des Materials und Komfort im Aufbau des Regals mangelhaft. Wenn das Regal nach viel Mühen dann endlich steht, ist es krumm, schief und zerkratzt, da aus ganz dünnem Alu, das sich sofort verbirgt. Insgesamt dringend von abzuraten.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
19.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu erfahren, dass es aufgrund einer Lieferung von uns zu einer Unannehmlichkeit gekommen ist.
Für eine umgehende Klärung Ihres Falles bitten wir Sie freundlich, uns unter der E-Mail-Adresse onlineshop@schulte-regalwelt.de zu kontaktieren.
Damit wir Ihren Sachverhalt zusammen klären können.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das geht besser !
Unabhängig davon das DPD als Lieferant extrem unzuverlässig ist und zeiten überhaupt nicht eingehalten werden, wurde das Paket auch noch lieblos auf unser Grundstück geschmissen.
Zu der Qualität des Produktes muss ich wohl echt nicht viel sagen, oder ???
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
11.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben bezüglich Ihres Anliegen reagiert und Ihnen eine Lösung entsprechend angeboten.
Auf den Service von den Zustelldienstleister haben wir leider keinen Einfluss.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Regal wurde zügig geliefert und lässt sich auch relativ einfach aufbauen. Für den Preis alles gut.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
08.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Das Team der Regalwelt
RM
R. M.
Ingolstadt
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Regale soweit gut. Der Zusammenbau gestaltet sich ziemlich hakelig und geht nicht so reibungslos wie es aussieht.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
06.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, sollte Ihnen eine Beanstandung vorliegen.
Das Team der Regalwelt
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
21.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Das Team von der Regalwelt
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
16.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Das Team von der Regalwelt
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Waren immer noch nicht empfangen
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht empfangen. Die Bestellung war verweigert worden bei einen DPD Pickup Paketshop ☹️.
Es dauert jedesmal lang bevor ich Antworte bekomme von Regal-Welt.
Das letzte Antwort von Regal-Welt warum die Bestellung verweigert wurde bei DPD Paketshop: ja wir haben festgestellt das die Bestellung verweigert wurde 😂. Sehr Hilfreich 👎
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
13.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung
Wir haben bereits mit Ihnen kommuniziert und Ihnen detailliert erläutert, warum die Zustellung leider nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von der Regalwelt
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt gut, Lieferung schlecht.
DPD hat die großen und schweren Regalpakete, von denen eines auch noch halboffen war, ungefragt vor der Tür im Regen abgelegt. Als wir nach Hause kamen, waren die Pakete glücklicherweise noch da, aber völlig durchweicht.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
13.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir auf die Zustelldienstleister angewiesen und hoffen immer auf deren Zuverlässigkeit.
Sollte an der Ware etwas beschädigt sein, haben Sie die Möglichkeit unter onlineshop@schulte-regalwelt.de uns zu kontaktieren.
Das Team von der Regalwelt
RH
Rainer H.
Neuburg/Donau
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
13.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Das Team von der Regalwelt
OK
Oliver K.
Alsfeld
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
24.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Das Team von der Regalwelt
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung, musste zwei Teile erst gerade gerade biegen.
Eine Spanplatte angebrochen (wurde aber nicht benötigt)
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
24.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Lieferung hatten.
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung (onlineshop@schulte-regalwelt.de) zu setzen.
Das Team von der Regalwelt
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt mit guter Qualität
Gut: die Qualität des Ptroduktes
zu verbessern wäre die Aufbau anleitung, die ist sehr undeutlich und klein
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
20.10.2023
Hallo,
Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
20.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität des Artikels ist gut.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
20.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
20.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung könnte etwas besser sein. Paket kam aufgerissen an
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
10.10.2023
Hallo,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden sicherstellen, dass unser Versandteam über den Vorfall informiert wird, um unsere Verpackungsprozesse zu verbessern und solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Viele Grüße
Das Team von der Regalwelt
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
10.10.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Es fing schon damit an, dass ich keine Bestellbestätigung erhielt. Auch eine Sendungsverfolgung gab es nicht. Das Produkt wurde in 2 Paketen geliefert, das zweite erhielt ich nur, weil ich direkt beim DPD Boten nachgefragt habe. Die Qualität ist extrem minderwertig gegenüber anderen Regalen dieser Preisklasse, das Produkt wurde beschädigt geliefert. Sehr mühsamer Aufbau, die mitgelieferte Anleitung ist ein Witz, in dem angepriesenen Video auf der Website fehlen entscheidende Arbeitsschritte. Bin sehr enttäuscht.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
05.10.2023
Hallo,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für das Missverständnis bezüglich Ihrer Sendungsnummer und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns leid, dass Sie durch diese Situation betroffen wurden.
Wir bitten Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen unter onlinesho@schulte-regalwelt.de. Damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von der Regalwelt
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gelieferte Regale teils beschädigt. Ständer nicht sehr stabil.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
21.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass eine Lieferung aus unserem Hause zu einer Beanstandung geführt hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns Kontakt unter onlineshop@schulte-regalwelt.de aufnehmen, damit wir Ihren Sachverhalt prüfen können.
Viele Grüße das Team der Regalwelt