Bin sehr begeistert fürs erste Mal. Super schneller Versand und auf Nachfrage auch Sendungsnummer per E-Mail erhalten. Für alle Zweifler erhielt ich absolut authentische Originalware von MFK und habe von einer echten Parfümerie auch nichts anderes erwartet.
Sehr enttäuschend dieser Laden. Hatte ein Bestellung im Wert von 200 Euro gemacht, mit zusätzlich 1,20 Euro Wunschtermin DHL. Nun wurde aber die Ware sofort an die gewünschte DHL Packstation Versand, jedoch OHNE Wunschtermin. Lesen und wahrnehmen von Bestellungen, ist nicht Ihre größte Stärke! Leider wird es mir nicht möglich sein, die Ware rechtzeitig abzuholen, und die Lagerfrist wird dann überschritten, Rücksendung an Verkäufer erfolgt. Nachdem ich die Versandmitteilung via E-Mail bekommen habe, habe ich den Verkäufer sofort kontaktiert, Wunschtermin fehlt! Die Antwort kurz und bündig, der Fehler liegt bei DHL. Ein Entgegenkommen zB. ein Ersatzpaket zu schicken, vergebens. Naja, warum auch, es ist doch nur ein Kunde, es gibt genug andere Kunden ohne Sonderwünsche. Emails wurden dann auch nicht mehr beantwortet, erst nachdem ich PayPal eingeschaltet habe. Nun zeigte der Verkäufer sein wahres ich! Sie müssen schon warten, bis die Ware wieder bei uns ist, dann erstatten wir das Geld wieder. Ich denke in diesen Laden wird die eigene Arroganz höher bewertet als sich mit Kunden einzulassen. Ich habe daraus gelernt, und in diesen Laden wird bestimmt keine Bestellung mehr stattfinden. Man soll nicht immer nur auf den Preis schauen, sondern Bewertungen lesen, länger Googeln und dann findet man auch gut Online Shops zb in München, wo der Kunde noch geschätzt wird! Jetzt kommt das Geburtstagsgeschenk pünktlich an, und auch noch billiger.
Es ist unklar, ob die Ware verfügbar ist oder nicht.
Sie haben für nicht verfügbare Ware bezahlt. Wenn Sie keinen Vorrat haben, legen Sie ihn bitte vor. Die Rücksendung der Zahlung verlief reibungslos, aber ich habe wegen Bankgebühren usw. etwa 20 € verloren. Ich denke, der Service ist gut, aber Sie sollten sich besser um die Lagerhaltung der Produkte und die Aktualisierung Ihrer Website kümmern.
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Eau der Parfum war nicht auf Lager und auch nicht erhältlich. Schlechter Shop, mach Versprechungen, lässt sich das Geld per Paypal überweisen und meldet sich dann, dass er das Produkt nicht liefern kann.
Geld wurde dann umgehend zurück erstattet.
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06.04.2024
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Shop konnte nicht liefern
Shop konnte meine Bestellung nicht liefern, weil anscheinend zu viele Bestellungen eingegangen waren. Das ist ärgerlich ! Zumal ich zuerst eine Bestätigung bekommen hatte.
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14.04.2024
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26.03.2024
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Artikel nach Bestellung doch nicht vorrätig gewesen , was schade war, aber ich bekam schnell darüber bescheid mit einer freundlichen Mail. Da ich als Zahlungsweise Rechnung hatte, hatte sich das somit ja auch erledigt. Deswegen würde ich vll nur bemängeln, dass der Bestand der Ware im onlineshop nicht oft genug aktualisiert wird. Ansonsten nett.
Es wurde gesagt, dass der Versand 2-3 Tage dauern wird. Jetzt sind schon über 4 Tage vorbeigegangen und ich habe immer noch kein Paket oder gar eine Sendungsnummer bekommen. Was gut ist, ist der gute Preis
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16.03.2024
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Lieferfrist wurde nicht eingehalten.
Warte seit einer Woche auf meine Lieferung,bei einer angegebenen Lieferfrist von 1-3 Werktagen.
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18.03.2024
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Die Ware ist noch immer nicht angekommen. Schade!
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16.03.2024
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02.02.2024
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An sich ist alles mit der Bestellung super gelaufen, schnell und sichere Lieferung und auf jeden Fall eine sehr zuverlässige Parfümerie, die ich gerne weiter unterstützen und vielleicht auch eines Tages besuchen kann/möchte. Ich war nur ein kleines bisschen enttäuscht, dass ich einen Kauf von über 250 Euro gemacht habe und im Paket nicht mal eine zusätzliche Probe gab... Vielleicht ist es untergegangen, aber eigentlich sehr schade. Hätte ich mir gerne anders gewünscht.
Da die Sendung nicht so schnell kam, habe ich dort angerufen und es wurde mir sehr freundlich mitgeteilt, warum es zur Verzögerung kam und dass die Sendung jetzt unterwegs ist. Mit einer Entschuldigung wurde das nette Gespräch beendet und ich bekam auch gleich die Versendebestätigung.
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