Selten so schnelle Antworten auf meine Nachfrage bekommen wie bei Kesselshop. Ich hatte mir lediglich gewünscht, das ich vom Lieferverzugs meines bestellten Rasenmäher von Kesselshop selbst eine Nachricht bekommen hätte, aber auf meine Nachfragen wurde sehr zeitnah und sehr freundlich reagiert. Ware kam gut verpackt an und der Rasenmäher zu dem Preis ist ein unschlagbares Preis-Leistung Verhältnis. Vielen Dank.
Alles gut solange man keinen Kontakt aufnimmt. Die zweite Bestellung wurde teilstorniert, da ein Teil nicht lieferbar war. Das Geld wurde nur teilweise erstattet. Die lieferbare Ware ist eine Woche nach Lieferfrist immer noch nicht da. Bis heute gibt es keine Versandbestätigung. Nie wieder, unseriös.
Ware wie bestellt und kurze Lieferzeit. Gerne wieder.
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28.09.2024
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26.09.2024
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26.09.2024
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26.09.2024
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06.08.2024
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1. Der Preis war zu der Zeit der Bestellung, günstiger als Amazon. Das ist für ein Fachbetrieb schon sehr gut.
2. Die Lieferung kam früher, als geplant. Das Freud den Kunden. Eine Verzögerung ist immer Ärgerlich.
3. Es gibt in ganz Deutschland sehr, sehr wenige, wo man auf Rechnung bezahlen kann.
Da ist das Vertrauen schon sehr groß.
4. Ich hatte jetzt zwar kein persönlichen Kontakt, bin mir aber sicher, der wäre auch ganz nett verlaufen.
5. Ich gehe davon aus, sollte es zu einem Garantiefall kommen (ich hoffe nicht),dann werden wir bestimmt eine gemeinsame Lösung finden.
6. Ihre Frage: Was man noch besser machen könnte, habe ich keine Antwort.
Sie werden für die Zukunft, immer die erste Wahl mit sein.
Lg
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29.08.2024
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Guter Preis. Schnelle Lieferung. Schnelle Antwort und pragmatische Abwicklung einer kleinen Reklamation. Vielen Dank!
Ich hatte einen Rasenmäher bestellt, mich aber leider im Typ vertan. Ein Anruf beim Kundendienst brachte schnell die Lösung. Ich konnte ohne Probleme den Rasenmäher zurücksenden und habe mein Geld sehr zeitnah zurück erhalten.
Vielen Dank für diese Kulanz.
Seriöser Shop und absolut empfehlenswert.
Sehr zügige Lieferung
Meine Entscheidung bei Kessel zu bestellen war! das man wirklich noch auf Rechnung bestellen konnte ohne den ganzen Firlefanz drumrum.
Ich werde dort auf jeden Fall wieder etwas bestellen.
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13.08.2024
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Sehr zuverlässig, schneller Versand, rasche Antwort. TOPPPP ****
Die Hotline ist ohne lange Wartezeiten erreichbar und kann kompetente Hilfestellung leisten. Die Preise sind gut und die Lieferung, soweit verfügbar, kommt sehr schnell.