Zertifikat für j-kesselshop.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
10.03.2016
Gültig bis
09.03.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für j-kesselshop.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit j-kesselshop.de
Die Ware wurde im Shop angeboten, war aber zu diesem Zeitpunkz bereits nicht mehr lieferbar. Eine Info darüber erfolgte nicht. Erst auf meine Rückfrage bekam ich diese Information. Die Ware erhielt ich ca. 6 Wochen später.
Meine Bestellung wurde sehr zügig abgewickelt. Die Ware war seht gut verpackt. Ein fehlerhafter Artikel wurde von mir per Telefon reklamiert. Diese Reklamation wurde erst genommen. Ersatzlieferung schon am nächsten Tag. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und kompetent. Ich habe selten einen so guten Service erlebt, obwohl der Reklamationswert nicht sehr hoch war. Prima, weiter so.
Erhebliche Lieferverzögerung. Vorlieferant hat Lieferprobleme. Info erst nach meinem Anruf. Hätte mir Anruf vom Lieferanten gewünscht.
sehr unübersichtliche hompage... man glaubt ein ölfassregal zu kaufen, dabei handelt es sich nur um einen aufsatz. telefonisch kann keiner helfen... rückzahlung des geldes hat mehr als 12 tage gedauert.... schade eigentlich
j-kesselshop.de antwortet: 13.09.2017
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns nicht zufrieden waren. In der Artikelbeschreibung jedoch, ist ganz klar beziffert was genau geliefert wird. Auch wurde Ihre Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden auf Ihrem PayPal Konto gut geschrieben. Mit freundlichen Grüßen Ihr J-Kesselshop.de Team.
Super Einkauf Ich komme hier auf jeden Fall wieder. Die Lieferung hat zwar 2-3 Tage länger gedauert als vorgesehen, was bei mir aber nicht schlimm war (deswegen hier einen Stern Abzug). Werd euch gern weiter empfehlen
Parket ist später wie angekündigt eingetroffen. Sei verschwunden gewesen. Wurde aber nach einem Telefonat ohne Probleme ein zweites mal verschickt.
schnelle Lieferung und einwandfreie Ware (Glas) erhalten.
Fa. kann ich weiterempfehlen.
I.W.27.08.2017
Fa. kann ich weiterempfehlen.
I.W.27.08.2017
j-kesselshop.de
Der Shop für Industrie, Handwerk u. Heimwerker
j-kesselshop.de wurde am 10.03.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Entdecken Sie bei uns die große Produktvielfalt für Industrie, Handwerker und Heimwerker. Wir führen alle namhaften Marken im Bereich Reinigungsgeräte und Elektrowerkzeuge. Nutzen Sie auch die kostenlose Produtberatung unserer Spezialisten. Wir beraten Sie gerne per Telefon oder Email.
Anbieter
Josef Kessel GmbH & Co.KG
Landstrasse 12
77694 Kehl
Deutschland
Landstrasse 12
77694 Kehl
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Freiburg HRA 370740
Vertretungsberechtigter
Andreas Berl, Bernd Rau
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit j-kesselshop.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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