j-kesselshop.deBewertungen:
257 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.213 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Würde auch 6 Sterne geben, wenn es ginge!
Habe einen Rasenmäher Stihl RM 655 YS gesucht und den fast besten Preis ( ca. 1.600 Euro) bei Kessel gefunden.
Wollte erst bei dem noch günstigeren Mitbewerber (40 Euro) bestellen.
Da ich aber Fragen hatte, habe ich zunächst bei dem Mitbewerber angerufen - keine Antwort. Email das gleiche.
War auch von vielen Käufern gerügt worden, dass man keinen erreicht und Lieferzeiten werden auch nicht eingehalten.
Dann "Kessel": Innerhalb kürzester Zeit kompetente Fachauskünfte, Nachfragen am nächsten Tag sofort durchgestellt zu einem Techniker, klasse.
Wollte dann auf Rechnung im online-shop bestellen und hatte technische Probleme.
Anruf hotline, sofort Auskunft und Rückantwort in 30 Minuten, natürlich geht "auf Rechnung", brauchte nur EMail mit Daten und Bestellwunsch hinschicken.
Angekündigter Liefertermin auf den Punkt (leider hat die Spedition nichts angekündigt, wofür "Kessel" nichts kann).
Ware wie bestellt, alles super verpackt, alles vollständig, mindestens 6 Sterne, weil besser geht nicht.
Jetzt muss ich nur noch die Rechnung bezahlen, was mir aber bei dem Service und dem entgegen gebrachten Vertrauen (Rechnung über ca. 1.600 Euro) nicht schwerfällt.
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HK
Henning K.
Ribbesbüttel
Relevanteste negative Bewertung
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe ein PerfectPro ROCKBULL mit einer angegebenen Lieferzeit von 1-3 Werktagen bestellt. Anfragen per Email an den Shop bleiben unbeantwortet. Man muss anrufen. Nach mehrmaligen Telefonaten wurde dann mit geteilt, das der Artikel nicht in der Zeit lieferbar ist und es mindestens noch eine weitere Woche dauert. Stornierung und Rückerstattung ok. Im Shop steht der Artikel immer noch 1-3 Tagen drin
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HG
H G.
Bautzen
Bewertungen für j-kesselshop.de
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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HK
Henning K.
Ribbesbüttel
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Würde auch 6 Sterne geben, wenn es ginge!
Habe einen Rasenmäher Stihl RM 655 YS gesucht und den fast besten Preis ( ca. 1.600 Euro) bei Kessel gefunden.
Wollte erst bei dem noch günstigeren Mitbewerber (40 Euro) bestellen.
Da ich aber Fragen hatte, habe ich zunächst bei dem Mitbewerber angerufen - keine Antwort. Email das gleiche.
War auch von vielen Käufern gerügt worden, dass man keinen erreicht und Lieferzeiten werden auch nicht eingehalten.
Dann "Kessel": Innerhalb kürzester Zeit kompetente Fachauskünfte, Nachfragen am nächsten Tag sofort durchgestellt zu einem Techniker, klasse.
Wollte dann auf Rechnung im online-shop bestellen und hatte technische Probleme.
Anruf hotline, sofort Auskunft und Rückantwort in 30 Minuten, natürlich geht "auf Rechnung", brauchte nur EMail mit Daten und Bestellwunsch hinschicken.
Angekündigter Liefertermin auf den Punkt (leider hat die Spedition nichts angekündigt, wofür "Kessel" nichts kann).
Ware wie bestellt, alles super verpackt, alles vollständig, mindestens 6 Sterne, weil besser geht nicht.
Jetzt muss ich nur noch die Rechnung bezahlen, was mir aber bei dem Service und dem entgegen gebrachten Vertrauen (Rechnung über ca. 1.600 Euro) nicht schwerfällt.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Solides, professionelles Handling
Bei meinem Hochdruckreiniger war das Zulaufventil defekt. Es wurde mir schnell und unkompliziert Ersatz geschickt. Für eine Zusatzwaschbürste habe ich einen Adapter benötigt. Auf Mailanfrage kam binnen weniger Stunden Produktnummer, Bild und Preis! Wirklich selten in der heutigen Zeit und erfreulich.
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MS
Matthias S.
Kostitz
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zur vollsten Zufriedenheit.
Das Produkt was ich gesucht habe, habe ich schnell, einfach und günstig bei Kessel gefunden. Schnell im Warenkorb und Zack mit PayPal bezahlt. Super schnelle Lieferung, bin voll zufrieden.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Der Bestellvorgang war unkompliziert, die Lieferung erfolgte schnell und die Ware war einwandfrei. Absolut empfehlenswert!
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MW
Maik W.
Oer-Erkenschwick
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top!!?
Toller Service und schnelle Reaktion auf Fragen. Hier macht es wirklich Spaß einzukaufen.
Ich werde hier auf jeden Fall öfters bestellen.
Uneingeschränkte Weiterempfehlung.
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice - Holster bestellt, defekt. Reklamiert, prompt kam eine neue Lieferung ins Haus. Das alte Holster konnte ich somit entsorgen.
Schulnote 1+
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure wurde problemlos bearbeitet - leider hat das Teil nicht gepasst. Hier liegt der Fehler jedoch beim Hersteller, der eine lückenhafte Beschreibung liefert.
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
Ware war sicher verpackt und wurde zeitnah geliefert. Anlieferung durch Spedition angekündigt. Fahrer meldete sich am Tag der Lieferung für genauere Uhrzeit.
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HK
Heinrich K.
Mülheim
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ehr pünktlich, Produkt original verpackt und funktioniert.
Nur die Rechnung sollte übersichtlicher und mit größerer Schrift versehen sein.
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WW
W. W.
Aachen
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung.
Die Verlängerung selbst konnte ich noch nicht testen, gehe aber davon aus, dass Stiel Produkte einwandfrei funktionieren.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Stihl Originalzubehör
Ich war zuerst skeptisch, ob des sehr günstigen Preises. Schnelle Abwicklung und Versand. Ich werde den Shop wieder besuchen. Daumen hoch
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FN
Frank N.
Hartmannsdorf
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Stihl Cut Kit 10
Hab das erste mal hier bestellt. Keine Beschwerden, alles zufrieden stellend.
Originalware, gut verpackt und sehr schnell geliefert.
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ES
Erwin S.
Amberg
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle bearbeitung , gute Kommunikation, super unkommlizierter Service
gerne wieder alles zu meiner zufriedenheit bearbeitet.
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KB
Klaus B.
Stuttgart
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war sehr gut verpackt und kam pünktlich mit DHL bei mir an.
Der Bestellablauf war übersichtlich und schnell erledigt.
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RK
Reinhard K.
Balve
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eine außerordentlich gute Einkaufserfahrung
Sehr schnelle und angemessen verpackte Lieferung, einwandfreie Ware zu günstigem Preis. Eine Adresse, die sich zu merken lohnt!
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Rückmeldung bei Reklamationen
Leider hatte die Taschenlampe einen Defekt. Sie haben sich schnell gemeldet und einen DHL Retourenschein zugesandt.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Die Ware kam schnell u. gut verpackt, die Kaufabwicklung war sehr unkompliziert
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TH
Thomas H.
Homburg
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles glatt gelaufen. Superschnelle Lieferung. Ich bin zufrieden.
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