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Koffermarkt
Bewertungen:

1.006 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.387 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Koffermarkt lieferte beide gewünschten Koffer in jeweils separater Verpackung sehr zeitnah. Dadurch war es sehr zeit- und platzsparend, den einen nicht gefallenden Koffer wieder an die Firma zu retournieren. Die Rückgabe gestaltete sich völlig unkompliziert und kostenfrei für den Rücksender. Eine freundliche und entgegenkommende Kommunikation mit dem Unternehmen begleitete die schnelle und vollständige Rücküberweisung des Betrages. Vielen Dank!

Relevanteste negative Bewertung

24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Koffer waren offensichtlich nicht vorrätig, obwohl das bei der Bestellung so angegeben wurde. Ich habe schon nicht mehr damit gerechnet, dass die Ware überhaupt noch geliefert wird. Erst nach über 3 Wochen kam eine Info von Koffermarkt, dass die Bestellung noch bearbeitet wird. Zum Glück hatte ich keinen Zeitdruck. Wer jedoch die Ware innerhalb kürzester Zeit braucht, sollte sich genau überlegen, ob Koffermarkt der geeignete Verkäufer ist - auch wenn die Preise um einiges günstiger waren, als bei anderen Händlern.
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Bewertungen für Koffermarkt

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Relevanz
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Reißverschluss am Kindertrolly, lässt sich um die Ecken schlecht bewegen. Für Kinder etwas schwierig zu bedienen.
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Antwort von Koffermarkt
19.02.2024
Guten Morgen, sofern Sie mit der Qualität des Produktes nicht zufrieden sind möchten wir Sie bitten, sich mit uns in Kontakt zu setzen. Wir werden in Ihrem Fall auf jeden Fall eine zufrieden stellende Lösung finden. Mit herzlichen Grüßen Ihr Koffermarkt-Team
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tasche wurde zurückgesendet, Rechnungsbetrag bereits eingezahlt Keine Reaktion seitens der Firma ehalten.
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Antwort von Koffermarkt
19.02.2024
Guten Morgen, wir haben Ihre Rücksendung fristgerecht nach Erhalt umgehend erstattet. Beachten Sie bitte, dass wir keinen Einfluss auf etwaige Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters nehmen können. Um Ihre Retoure zu beschleunigen bitten wir Sie, zukünftig vorab telefonisch oder schriftlich mit uns in Kontakt zu treten. Mit herzlichen Grüßen Ihr Koffermarkt-Team
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
ja, lieferdauer über 7 Tage, trotz Hinweis auf der Homepage von sofortiger Lieferbarkeit
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Antwort von Koffermarkt
28.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback. Wir haben Ihre Bestellung nach Erhalt umgehend bearbeitet. Dass der Zulieferer das Paket über das Wochenende dennoch nicht fristgerecht bei Ihnen zustellt, ist natürlich nicht Gang und Gäbe! Solche Hinweise sind für Versanddienstleister oft relevant und werden in aller Regel sehr ernst genommen, da sie Bestandteil des Qualitätsmanagements sind. Wir hoffen dennoch, dass die Bestellung unversehrt ist und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Koffer. Mit herzlichen Grüßen Ihr Koffermarkt Team
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten verkürzen. Ich musste 2 Wochen lang auf meine Bestellung warten!
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Antwort von Koffermarkt
07.08.2023
Guten Tag, bedingt durch die derzeit erschwerten Lieferbedingungen kann es dazu kommen, dass ein Artikel nicht fristgerecht bei uns einläuft. Dadurch kommt es, wenn auch selten, vor, dass Sie als Kunde die Ware nicht rechtzeitig erhalten und sich Lieferzeiten nachträglich verschieben. Wir leiten die Termine umgehend an Sie weiter, damit Sie auf dem neusten Stand bleiben. Für sämtliche Verzögerungen in der Lieferkette bitten wir um Entschuldigung. Mit herzlichen Grüßen Ihr Koffermarkt-Team
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Koffergriff

Im ersten Urlaub ist beim hoch heben des Koffers der Griff kaputt gegangen.
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Antwort von Koffermarkt
29.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht! Etwaige Mängel am Produkt können Sie uns am besten umgehend telefonisch mitteilen. Wir können dann direkt die Reklamation einleiten und Ihnen ein neues Produkt zuschicken. Mit herzlichen Grüßen Ihr Koffermarkt-Team
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Koffer plötzlich nicht lieferbar. Erst auf Nachfrage mitgeteilt.
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Antwort von Koffermarkt
28.07.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung und das Feedback. Bedingt durch vereinzelte Lieferengpässe kann es vorkommen, dass sowohl wir als auch andere Händler nicht rechtzeitig beliefert werden. Wir erhalten unsere Liefertermine direkt vom Hersteller und pflegen diese unmittelbar ein. Verschiebt sich Ihr persönlicher Liefertermin, benachrichtigen wir Sie, per Mail und teilen Ihnen den neuen Liefertermin mit. Auch im Falle eines Ausfalls benachrichtigen wir Sie umgehend. Sollten Sie künftig Fragen rund um die Lieferzeit von Artikeln aus Ihrer Bestellung haben oder sich im Vorfeld zur Verfügbarkeit von Artikeln informieren wollen, können Sie sich gerne telefonisch mit uns ins Verbindung setzen. Wir bieten Ihnen selbstverständlich Auskunft und beraten Sie persönlich. Ihr Koffermarkt-Team
VY
VAHAP Y.
Schweinfurt
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die koffer müssten noch stabiller sein für den verlangten preis.
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferbar beworbene Ware war dann leider doch nicht verfügbar.
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Antwort von Koffermarkt
vor 12 Tagen
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung und das Feedback. Bedingt durch vereinzelte Lieferengpässe kann es vorkommen, dass sowohl wir als auch andere Händler nicht rechtzeitig beliefert werden. Wir erhalten unsere Liefertermine direkt vom Hersteller und pflegen diese unmittelbar ein. Verschiebt sich Ihr persönlicher Liefertermin, benachrichtigen wir Sie, per Mail und teilen Ihnen den neuen Liefertermin mit. Auch im Falle eines Ausfalls benachrichtigen wir Sie umgehend. Sollten Sie künftig Fragen rund um die Lieferzeit von Artikeln aus Ihrer Bestellung haben oder sich im Vorfeld zur Verfügbarkeit von Artikeln informieren wollen, können Sie sich gerne telefonisch mit uns ins Verbindung setzen. Wir bieten Ihnen selbstverständlich Auskunft und beraten Sie persönlich. Ihr Koffermarkt-Team
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider löst sich schon von der tasche die Aufschrift ab.
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Antwort von Koffermarkt
28.07.2023
Guten Tag und danke für Ihr Feedback. Dass es bei Ihrem Artikel zu Qualitätsmängeln gekommen ist, bedauern wir sehr. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne umgehend aus und kümmern uns um die Instandsetzung. Mit herzlichen Grüßen Ihr Koffermarkt-Team
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht abgeschlossen, ich harre der Dinge
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Antwort von Koffermarkt
29.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung und das Feedback. Bedingt durch vereinzelte Lieferengpässe kann es vorkommen, dass sowohl wir als auch andere Händler nicht rechtzeitig beliefert werden. Wir erhalten unsere Liefertermine direkt vom Hersteller und pflegen diese unmittelbar ein. Verschiebt sich Ihr persönlicher Liefertermin, benachrichtigen wir Sie, per Mail und teilen Ihnen den neuen Liefertermin mit. Auch im Falle eines Ausfalls benachrichtigen wir Sie umgehend. Sollten Sie künftig Fragen rund um die Lieferzeit von Artikeln aus Ihrer Bestellung haben oder sich im Vorfeld zur Verfügbarkeit von Artikeln informieren wollen, können Sie sich gerne telefonisch mit uns ins Verbindung setzen. Wir bieten Ihnen selbstverständlich Auskunft und beraten Sie persönlich. Ihr Koffermarkt-Team
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kofferbestellung

Wir warten jetzt schon einen Monat auf unsere Lieferung
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Antwort von Koffermarkt
29.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung und das Feedback. Bedingt durch vereinzelte Lieferengpässe kann es vorkommen, dass sowohl wir als auch andere Händler nicht rechtzeitig beliefert werden. Wir erhalten unsere Liefertermine direkt vom Hersteller und pflegen diese unmittelbar ein. Verschiebt sich Ihr persönlicher Liefertermin, benachrichtigen wir Sie, per Mail und teilen Ihnen den neuen Liefertermin mit. Auch im Falle eines Ausfalls benachrichtigen wir Sie umgehend. Sollten Sie künftig Fragen rund um die Lieferzeit von Artikeln aus Ihrer Bestellung haben oder sich im Vorfeld zur Verfügbarkeit von Artikeln informieren wollen, können Sie sich gerne telefonisch mit uns ins Verbindung setzen. Wir bieten Ihnen selbstverständlich Auskunft und beraten Sie persönlich. Ihr Koffermarkt-Team
BK
Bruno K.
Wiesbaden
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde noch keinen Koffer geliefert
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Antwort von Koffermarkt
11.10.2023
Guten Tag, bedingt durch die derzeit erschwerten Lieferbedingungen kann es dazu kommen, dass ein Artikel nicht fristgerecht bei uns einläuft. Dadurch kommt es, wenn auch selten, vor, dass Sie als Kunde die Ware nicht rechtzeitig erhalten und sich Lieferzeiten nachträglich verschieben. Wir leiten die Termine umgehend an Sie weiter, damit Sie auf dem neusten Stand bleiben. Für sämtliche Verzögerungen in der Lieferkette bitten wir um Entschuldigung. Mit herzlichen Grüßen Ihr Koffermarkt-Team
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorkasse statt Rechnung. Not amused.
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Antwort von Koffermarkt
14.08.2023
Guten Tag! wir haben die Bestellung gemäß der von Ihnen gewählten Zahlart bearbeitet und an Sie verschickt. Mit herzlichen Grüßen Ihr Koffermarkt-Team
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
waiting my order more than 30 days
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Antwort von Koffermarkt
06.07.2023
Dear Sir or Madam, we apologize for any delays in your order. When ordering, please pay attention to the delivery date displayed on the item. In your case the delivery date was displayed 10.07.-13.07.2023. As soon as we receive the item from our supplier, we will ship it to you immediately. We hope that we were able to help you further. If you have any more questions, please contact us via mail or phone. With kind regards Your Koffermarkt-Team
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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