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Koffermarkt
Bewertungen:

1.010 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.328 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.04.2006
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Koffermarkt erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
im großen und ganzen für kleine Einkaufs oder Ausflugstouren optimal, dank des kleinen Außengfaches um Lebensmittel vor Wäre zu schützen. Kühlfunktion ist auch hier nicht der richtige Ausdruck, denn von alleine kühlt da gar nichts man muss schnell zu sehen seine Einkäufe in den Kühlschrank zu bringen. Auch Kühlakkus schmelzen innerhalb 2 Std. daher der Ausdruck ist KÜHLFUNKTION nicht korrekt. Einkaufstrolley Kühlfunktion ist da nicht der richtige Ausdruck eher Beschichtung oder Kühlfolie. Kühlakkus schmelzen innerhalb 2 Std. daher ist KÜHLFUNKTION nicht korrekt. (Leider beschädigt man das innere sobald man Kartons oder ähnliches einlädt. Folie im Innenraum direkt am 1 Tag ein Riss durch Kartonage Verpackung. Reifen Schmutzschutz viel zu locker, halten nicht lange springen immer wieder ab, z.B. beim anheben tragen Bahneinsteigen oder Treppen steigen. Eine Seite bei der ersten Einkaufstour irgendwo verloren. Heute löste sich auch wieder die zweit Seite. Habe sie jetzt komplett abgelassen. Reißverschluß lässt sich teilweise durch den Hebel und sein Gestänge von hinten nach vorne schlecht schließen. Klemmt immer wieder da dort keine gerade Linie verläuft.

Relevanteste negative Bewertung

17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Koffermarkt versendet über dpd! Ich habe den DPD - Boten gesehen, wie er meinen Koffer wieder in den Wagen zurück gestellt hat, war aber nicht schnell genug und habe die Annahme getroffen, dass er einen Zettel im Briefkasten hinterlassen hat. Stattdessen bekam ich eine Nachricht: Koffer an Abstellerlaubnis zugestellt. Stimmt nicht!!! Ich habe daraufhin Koffermarkt um Unterstützung gegenüber DPD gebeten. Es kam keine wirkliche Unterstützung, Schema „F“, schade! Geld weg, Koffer weg - Kundenunzufriedenheit und Frust. Keine Kullanz, kein „Druck“ auf DPD. Ich kaufe nie wieder bei Koffermarkt und werde sie auch niemals empfehlen. Eher werde ich bei jeder Gelegenheit diese Geschichte erzählen.
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Bewertungen für Koffermarkt

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23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Vorkasse bezahlt und dann erfahren Lieferung nicht möglich.

Vorkasse bezahlt und dann erfahren, dass die Lieferung auf absehbare Zeit nicht möglich ist. Was soll das? Natürlich kann ich stornieren. Aber zu tun habe ich auch sonst genug. Bin sehr ärgerlich und gespannt, ob es bei Ihnen jemanden gibt, der sich dieser Beschwerde annimmt und was sinnvolles damit macht.
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Antwort von Koffermarkt
21.03.2024
Guten Tag, bedingt vereinzelt verzögerte Lieferbedingungen kann es dazu kommen, dass ein Artikel nicht fristgerecht bei uns einläuft. Dadurch kommt es, wenn auch selten, vor, dass Sie als Kunde die Ware nicht rechtzeitig erhalten und sich Lieferzeiten nachträglich verschieben. Wir leiten die Termine umgehend an Sie weiter, damit Sie auf dem neusten Stand bleiben. Für sämtliche Verzögerungen in der Lieferkette bitten wir um Entschuldigung. Mit herzlichen Grüßen Ihr Koffermarkt-Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Gute Ware Preis Leistung voll in Ordnung
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Geld wurde kassiert, die Ware kam nie an. Die Lieferkette muss dringend kontrolliert werden. Erst nach mehrfacher Rückfrage gab es das Geld zurück. Nicht zu empfehlen!
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Antwort von Koffermarkt
19.03.2024
Guten Tag, dass Ihre Bestellung auf dem Versandweg verloren gegangen ist, ist natürlich ärgerlich. Unser Kundenservice arbeitet eng mit unserem Versanddienstleister zusammen, um eine schnelle Lösung finden zu können. Nachdem Sie uns hierüber in Kenntnis gesetzt haben wurde der Kaufbetrag umgehend wunschgemäß erstattet. Mehrfache Rückfragen gab es nicht. Mit herzlichen Grüßen Ihr Koffermarkt-Team
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Ausreden für unpünktliche Auslieferung finden.
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Antwort von Koffermarkt
19.02.2024
Guten Tag, bedingt vereinzelt verzögerte Lieferbedingungen kann es dazu kommen, dass ein Artikel nicht fristgerecht bei uns einläuft. Dadurch kommt es, wenn auch selten, vor, dass Sie als Kunde die Ware nicht rechtzeitig erhalten und sich Lieferzeiten nachträglich verschieben. Wir leiten die Termine umgehend an Sie weiter, damit Sie auf dem neusten Stand bleiben. Für sämtliche Verzögerungen in der Lieferkette bitten wir um Entschuldigung. Mit herzlichen Grüßen Ihr Koffermarkt-Team
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Geliefert, wie bestellt. Allerdings hat DPD die Ware bei irgendeinem Nachbarn abgegeben ohne irgendeine Nachricht zu hinterlassen. Somit musste ich mich erst in der ganzen Nachbarschaft durchfragen
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WM
Walburga M.
Schwalmstadt
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,gute Beschreibung des Artikels und Fernreise ist auch okay.
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Größe ist für 2-Personen-Haushalt optimal. Nur die Räder sind sehr laut.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, Preis/Leistung paßt. Immer gerne wieder.
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle und problemlose handhabung des Geschäfts
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tasche wurde zurückgesendet, Rechnungsbetrag bereits eingezahlt Keine Reaktion seitens der Firma ehalten.
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Antwort von Koffermarkt
19.02.2024
Guten Morgen, wir haben Ihre Rücksendung fristgerecht nach Erhalt umgehend erstattet. Beachten Sie bitte, dass wir keinen Einfluss auf etwaige Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters nehmen können. Um Ihre Retoure zu beschleunigen bitten wir Sie, zukünftig vorab telefonisch oder schriftlich mit uns in Kontakt zu treten. Mit herzlichen Grüßen Ihr Koffermarkt-Team
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider Mängel ab Tag 1 siehe oben aber rollfähigkeit leicht und angenehm

im großen und ganzen für kleine Einkaufs oder Ausflugstouren optimal, dank des kleinen Außengfaches um Lebensmittel vor Wäre zu schützen. Kühlfunktion ist auch hier nicht der richtige Ausdruck, denn von alleine kühlt da gar nichts man muss schnell zu sehen seine Einkäufe in den Kühlschrank zu bringen. Auch Kühlakkus schmelzen innerhalb 2 Std. daher der Ausdruck ist KÜHLFUNKTION nicht korrekt. Einkaufstrolley Kühlfunktion ist da nicht der richtige Ausdruck eher Beschichtung oder Kühlfolie. Kühlakkus schmelzen innerhalb 2 Std. daher ist KÜHLFUNKTION nicht korrekt. (Leider beschädigt man das innere sobald man Kartons oder ähnliches einlädt. Folie im Innenraum direkt am 1 Tag ein Riss durch Kartonage Verpackung. Reifen Schmutzschutz viel zu locker, halten nicht lange springen immer wieder ab, z.B. beim anheben tragen Bahneinsteigen oder Treppen steigen. Eine Seite bei der ersten Einkaufstour irgendwo verloren. Heute löste sich auch wieder die zweit Seite. Habe sie jetzt komplett abgelassen. Reißverschluß lässt sich teilweise durch den Hebel und sein Gestänge von hinten nach vorne schlecht schließen. Klemmt immer wieder da dort keine gerade Linie verläuft.
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15.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware sehr gut - Zustellung miserabel.

Mit der Ware waren wir sehr zufrieden. Nur die Zustellung war schwierig. Der Paketdienst hat sich nicht die Zeit genommen, zu warten bis man an der Tür war. Ein zweiter Zustellversuch erfolgte nicht, sondern das Paket wurde in einer Gärtnerei (mit Paketshop) in der Stadt abgegeben. Erst aufgrund einer Beschwerde erfuhren wir, wo das Paket gelandet war. Aufwand für uns mit öffentlichen Verkehrsmitteln dahin zu kommen - ein halber Tag.
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28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles in allem war es in Ordnung. Der Koffer hatte ein paar leichte Schrammen, aber das kann auch beim transportieren passiert sein. Der Karton sah nicht gerade ordentlich behalt aus von DHL. Bin zufrieden. Der Koffer ist schick, groß und stabil. Bald werdenich die erste Reise damit machen und hoffen, dass alles in Ordnung bleibt.
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ungewöhnlich lange Lieferzeiten

Der bestellte Rucksack an sich ist hervorragend. Aber die Lieferzeit von ca. 3 Wochen doch in heutigen Zeiten sehr unüblich. Für eilige Bestellungen ist der Shop also nicht zu empfehlen. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Preis... Hab ihn noch nicht benutzt, macht aber einen guten Eindruck...Scheint etwas kleiner zu sein wie mein Alter, das ist wohl schade. Ansonsten entspricht er der Beschreibung.
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