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Koffermarkt
Bewertungen:

977 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.253 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.04.2006
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Koffermarkt erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
im großen und ganzen für kleine Einkaufs oder Ausflugstouren optimal, dank des kleinen Außengfaches um Lebensmittel vor Wäre zu schützen. Kühlfunktion ist auch hier nicht der richtige Ausdruck, denn von alleine kühlt da gar nichts man muss schnell zu sehen seine Einkäufe in den Kühlschrank zu bringen. Auch Kühlakkus schmelzen innerhalb 2 Std. daher der Ausdruck ist KÜHLFUNKTION nicht korrekt. Einkaufstrolley Kühlfunktion ist da nicht der richtige Ausdruck eher Beschichtung oder Kühlfolie. Kühlakkus schmelzen innerhalb 2 Std. daher ist KÜHLFUNKTION nicht korrekt. (Leider beschädigt man das innere sobald man Kartons oder ähnliches einlädt. Folie im Innenraum direkt am 1 Tag ein Riss durch Kartonage Verpackung. Reifen Schmutzschutz viel zu locker, halten nicht lange springen immer wieder ab, z.B. beim anheben tragen Bahneinsteigen oder Treppen steigen. Eine Seite bei der ersten Einkaufstour irgendwo verloren. Heute löste sich auch wieder die zweit Seite. Habe sie jetzt komplett abgelassen. Reißverschluß lässt sich teilweise durch den Hebel und sein Gestänge von hinten nach vorne schlecht schließen. Klemmt immer wieder da dort keine gerade Linie verläuft.

Relevanteste negative Bewertung

17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Koffermarkt versendet über dpd! Ich habe den DPD - Boten gesehen, wie er meinen Koffer wieder in den Wagen zurück gestellt hat, war aber nicht schnell genug und habe die Annahme getroffen, dass er einen Zettel im Briefkasten hinterlassen hat. Stattdessen bekam ich eine Nachricht: Koffer an Abstellerlaubnis zugestellt. Stimmt nicht!!! Ich habe daraufhin Koffermarkt um Unterstützung gegenüber DPD gebeten. Es kam keine wirkliche Unterstützung, Schema „F“, schade! Geld weg, Koffer weg - Kundenunzufriedenheit und Frust. Keine Kullanz, kein „Druck“ auf DPD. Ich kaufe nie wieder bei Koffermarkt und werde sie auch niemals empfehlen. Eher werde ich bei jeder Gelegenheit diese Geschichte erzählen.
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Bewertungen für Koffermarkt

Filter
 Sortierung  
Relevanz
BE
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Reklamationsklärung ok

falsche Ware geliefert, Abwicklung dann ok, schnelle Reaktion auf Emails
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellabwicklung und Lieferung haben gut funktioniert.
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JP
Jürgen P.
Lübbecke
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok. Nur Lieferung hat etwas länger gedauert
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CM
Christian M.
Breitenbrunn
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
alles ok
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vor 15 Stunden
 Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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IS
Ingrid S.
Radolfzell
vor 11 Tagen
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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MK
Michael K.
Liebenau
03.04.2024
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02.04.2024
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Gute Ware Preis Leistung voll in Ordnung
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25.03.2024
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23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Vorkasse bezahlt und dann erfahren Lieferung nicht möglich.

Vorkasse bezahlt und dann erfahren, dass die Lieferung auf absehbare Zeit nicht möglich ist. Was soll das? Natürlich kann ich stornieren. Aber zu tun habe ich auch sonst genug. Bin sehr ärgerlich und gespannt, ob es bei Ihnen jemanden gibt, der sich dieser Beschwerde annimmt und was sinnvolles damit macht.
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Antwort von Koffermarkt
21.03.2024
Guten Tag, bedingt vereinzelt verzögerte Lieferbedingungen kann es dazu kommen, dass ein Artikel nicht fristgerecht bei uns einläuft. Dadurch kommt es, wenn auch selten, vor, dass Sie als Kunde die Ware nicht rechtzeitig erhalten und sich Lieferzeiten nachträglich verschieben. Wir leiten die Termine umgehend an Sie weiter, damit Sie auf dem neusten Stand bleiben. Für sämtliche Verzögerungen in der Lieferkette bitten wir um Entschuldigung. Mit herzlichen Grüßen Ihr Koffermarkt-Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Geld wurde kassiert, die Ware kam nie an. Die Lieferkette muss dringend kontrolliert werden. Erst nach mehrfacher Rückfrage gab es das Geld zurück. Nicht zu empfehlen!
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Antwort von Koffermarkt
19.03.2024
Guten Tag, dass Ihre Bestellung auf dem Versandweg verloren gegangen ist, ist natürlich ärgerlich. Unser Kundenservice arbeitet eng mit unserem Versanddienstleister zusammen, um eine schnelle Lösung finden zu können. Nachdem Sie uns hierüber in Kenntnis gesetzt haben wurde der Kaufbetrag umgehend wunschgemäß erstattet. Mehrfache Rückfragen gab es nicht. Mit herzlichen Grüßen Ihr Koffermarkt-Team
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Geliefert, wie bestellt. Allerdings hat DPD die Ware bei irgendeinem Nachbarn abgegeben ohne irgendeine Nachricht zu hinterlassen. Somit musste ich mich erst in der ganzen Nachbarschaft durchfragen
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WM
Walburga M.
Schwalmstadt
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,gute Beschreibung des Artikels und Fernreise ist auch okay.
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Größe ist für 2-Personen-Haushalt optimal. Nur die Räder sind sehr laut.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, Preis/Leistung paßt. Immer gerne wieder.
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