Ich wollte ein Gerät kaufen, welches zu der Zeit ausverkauft war und habe di e Benachrichtigungsoption gewählt. Die Verfügbarkeit wurde mir dann auch per Mail mitgeteilt, worauf ich unverzüglich bestellte.
Leider kam nach ca. einer Woche die MItteilung, dass eine Rückerstattung erfolgen würde - ohne Erklärung? Allerdings kam das Geld dann auch zügig (PayPal).
Auf meine Frage nach dem Warum der Erstattung und Nichterfüllung des Vertrages wurde mir dann sinngemäß mitgeteilt, dass es falsche Infos zur Verfügbarkeit gab.
Da habe ich Pech gehabt, erste identische BEEM-Kaffeemaschine eines anderen Händlers war defekt und musste retour, bei BEEM selbst hat es auch nicht funktioniert - nun habe ich eine Siebträger-Maschine einer anderen Marke bestellt.
Ansonsten ist an der Seite und dem Service wohl nicht viel auszusetzen!
Meine Bestellung wurde bestätigt und eine Woche später storniert. Da mein bestelltes Produkt immer schnell ausverkauft ist bestellte ich es rechtzeitig online mit Gutscheincode und bekam einen Rabatt. Das Produkt war wieder sehr schnell ausverkauft, somit liegt die Vermutung nahe, dass Kunden, welche den vollen Preis bezahlen bevorzugt werden. Kunden, welche mit Rabatt einkaufen werden hinten angestellt, obwohl die Bestellung rechtzeitig einging.
Manchmal etwas schwer, einen einzelnen Filter zu lösen
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01.09.2024
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Pünktliche Lieferung
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11.09.2024
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04.09.2024
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16.08.2024
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Die Kanne ist gut nur der Versand war schlecht da ich es selber aus ein Paket shop abholen musste da Fahrer einfach behauptet das keiner da gewesen war
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01.08.2024
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Nun es schön wenn normale Tassen drunter passen würden oder Macintosh Gläser
Macht einen sehr guten Kaffee - mögliches Verbesserungspotential: ihre 'Superior,' die ich schon mal hatte, hat einem die Mühe abgenommen, jedes Mal Wasser einzuschenken, weil sie einfach so viel Wasser durchlaufen lassen hat wie Kaffee eingestellt war. Schade, dass das wieder abgeschafft wurde.
auf den verkaufsfotos war nicht erkennbar, das der wassereinfüllstutzen bei diesem modell extremst schwer zugänglich ist.
hier müssen die designer / ingenieure nochmal ran...