roth-schulmoebel.deBewertungen:
28 Bewertungen in den letzten 12 Monaten193 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Da bei der Bestellung zwei Größen zur Auswahl standen, aber nicht wählbar war, musste ich nach mehr als einer Woche anfragen, wo meine Bestellung bleibt.
Der Kundenservice kümmerte sich umgehend um mein Anliegen, der Lieferant für Roth wartete einfach aber meldete sich selbst nicht für die Größenanfrage.
Nach Klärung verlief die Lieferung und Sendung zügig !
Die Tischbeinerhöhung passten nicht in gängige Tischbeine ½cm zu schmal. Ich umwickelte die Beinschraubhalterung mehrfach mit Panzerband und siehe da, alles hat geklappt, Tisch steht optimal.
( Milchglastichplatte mit ca.30kg; 90/160cm).
Ich kann die Tischerhöhungen empfehlen !! doch ganz genaues messen ist Pflicht.
Fazit:
4 🌟 von 5 Sternen, da ich meiner Bestellung hinterher suchen musste und Fa. Roth erst nach Kontaktaufnahme kümmerte, dann aber sehr zügig !!
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Relevanteste negative Bewertung
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach beinahe 2 Wochen keine Lieferung erhalten, erst auf telefonische Nachfrage erfahren, dass die Lieferung zurückgeschickt wurde, aufgrund einer eigenmächtigen, falschen Adresskorrektur durch die Firma. Kein Entgegenkommen bezüglich einer neuen Lieferung, ich bestelle die Ware deshalb wo anders.
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Bewertungen für roth-schulmoebel.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es hat funktioniert
Da bei der Bestellung zwei Größen zur Auswahl standen, aber nicht wählbar war, musste ich nach mehr als einer Woche anfragen, wo meine Bestellung bleibt.
Der Kundenservice kümmerte sich umgehend um mein Anliegen, der Lieferant für Roth wartete einfach aber meldete sich selbst nicht für die Größenanfrage.
Nach Klärung verlief die Lieferung und Sendung zügig !
Die Tischbeinerhöhung passten nicht in gängige Tischbeine ½cm zu schmal. Ich umwickelte die Beinschraubhalterung mehrfach mit Panzerband und siehe da, alles hat geklappt, Tisch steht optimal.
( Milchglastichplatte mit ca.30kg; 90/160cm).
Ich kann die Tischerhöhungen empfehlen !! doch ganz genaues messen ist Pflicht.
Fazit:
4 🌟 von 5 Sternen, da ich meiner Bestellung hinterher suchen musste und Fa. Roth erst nach Kontaktaufnahme kümmerte, dann aber sehr zügig !!
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Später Versand und kein Teppich, sondern Plane
später Versand und Nachricht darüber erst nach 2-facher Anfrage.
Sogenannter "Teppich" entpuppte sich als Plane mit Motiv.
Ging zurück...
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Antwort von roth-schulmoebel.de
25.04.2024
Wir entschuldigen uns für die mißverständliche Artikelbeschreibung für diesen Artikel mit Strassenmotiv, welcher laut Hersteller für den Außenbereich gedacht ist.
Unser Auslieferer hat den Artikel zurückerhalten. Wir haben Ihnen umgehend den Kaufpreis zzgl. die Kosten der Rücksendung erstattet.
Die Bezeichnung Teppich werden wir überarbeiten. Vielen Dank für Ihren Hinweis.
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, keine Kommunikation, kein Entgegenkommen
Nach beinahe 2 Wochen keine Lieferung erhalten, erst auf telefonische Nachfrage erfahren, dass die Lieferung zurückgeschickt wurde, aufgrund einer eigenmächtigen, falschen Adresskorrektur durch die Firma. Kein Entgegenkommen bezüglich einer neuen Lieferung, ich bestelle die Ware deshalb wo anders.
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Antwort von roth-schulmoebel.de
28.02.2024
Kunde gibt bei der Bestellung unvollständige und falsche Adresse an. Wir haben die Adresse manuell korrigiert. Der Artikel kam trotzdem zurück.
Die Kundin meinte das DHL nicht da gewesen wäre. Kundin wollte dann Angaben zur richtigen Adresse geben, welche wir bereits vor dem Versand korrigiert hatten und das Paket trotzdem nicht bei der Kundin ankam. Kundin machte selbst den Vorschlag den Artikel woanders zu bestellen.
Wir wünschen Ihr viel Erfolg und bitte nicht vergessen die richtige Adresse anzugeben.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand war unkompliziert und recht schnell.
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