tellerglueck.deBewertungen:
541 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.308 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.02.2024
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Das Essen schmeckt und riecht wie frisch gekocht.
Bei einer Lieferung waren fast alle Menüschalen gebrochen (was wohl an der nicht wirklich pfleglichen Behandlung der Pakete durch den Paketdienst lag…). Wir erhielten anstandslos eine Gutschrift über die Summe des entstandenen Schadens.
Die nächste Lieferung war dann zum Glück wieder einwandfrei!
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RF
Rita F.
Baden-Württemberg
Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
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Der Versand über GLS ist schwierig. Die Zustellung haben wenig Zeit zum Zustellen. Die zumeist älteren Kunden können nicht so schnell zur Tür. Dann wird die Sendung weit vom Empfängern abgelegt.
Gestern erhielten wir eine Sendung mit vier beschädigten Menus. Das geht auch nicht!
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EE
Erich E.
Schortens
Bewertungen für tellerglueck.de
15.06.2023
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14.06.2023
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14.06.2023
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 14 Menüs bezahlt und 11 Menüs bekommen. Kein Retourenschein nichts.1 Woche Lieferzeit.
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Antwort von tellerglueck.de
18.06.2023
Guten Tag Frau Kiefer,
vielen Dank für Ihr Feedback. Das darf natürlich nicht sein. Falls Sie bisher noch keinen Kontakt aufgenommen haben, wird sich in Kürze ein Kollege oder eine Kollegin bei Ihnen melden.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Anlieferung einen Fehler gab.
Viele Grüße,
Ihr Team vom apetito Shop
13.06.2023
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11.06.2023
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09.06.2023
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Ich würde gern eine Top Bewertung abgeben jedoch sind bei jeder Lieferung mehrere Menüschalen zerbrochen was ser ärgerlich ist jedesmal zu reklamieren.
Und es wäre eigentlich so einfach wenn man den Sendungsaufkleber oben am Karton anbringen würde statt Seitlich damit der Kurierdienst den Karton nich auf die Seite wirft und ein Aufkleber Achtung Zerbrechlich wäre von Vorteil.
Ich bestelle jeden Monat ca. 30 Menüs dabei sind mindesten 5 bis 10 Schalen zerbrochen was eine sehr große verschwendung ist.
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Antwort von tellerglueck.de
18.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre konstruktiven Vorschläge. Es tut uns leid, dass Sie häufiger Probleme mit Ihrer Lieferung erhalten. Wir arbeiten daran bessere Lösungen zu finden und weiten unsere Gebiete, in denen wir über eigene Menükuriere ausliefern, regelmäßig aus.
Leider können wir diesen Service noch nicht in allen Gebieten anbieten. Wir hoffen, dass wir Ihnen bald eine zuverlässigere Versandlösung anbieten können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom apetito Shop
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super
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HA
Helmut A.
Wiesbaden
09.06.2023
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LE
Lothar E.
Eschweiler
09.06.2023
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Ansprechend
Gut zu wissen, das es diese Menüform gibt, wenn man auf diese Kost angewiesen ist. Geschmacklich gut abgestimmt.
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08.06.2023
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Zuverlässig in allen Punkten
Ich kann nur sagen alles top vom Angebot über Bestellung bis hin zur Lieferung alles bestens
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SF
S. F.
U.
08.06.2023
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06.06.2023
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IV
Inga V.
Essen
06.06.2023
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HF
H.Peter F.
Nordhastedt
06.06.2023
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wir sind sehr zufrieden.Das Essen schmeckt gut und der Sevice ist zuverlässig.
Nur die Schalen sind oft angebrochen.
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06.06.2023
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HG
Horst G.
Brieselang
05.06.2023
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Essen gut .Nur die Verpackung Plastik ist leider sehr oft Beschädikt Bei letzten Lieferung waren es 4 Essen .
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04.06.2023
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Behälter sind fast immer kaputt
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02.06.2023
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Ruck zuck Lieferung
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29.05.2023
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Der Geschmack
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