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tellerglueck.de
Bewertungen:

553 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.353 Bewertungen insgesamt  

4,24
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Essen schmeckt und riecht wie frisch gekocht. Bei einer Lieferung waren fast alle Menüschalen gebrochen (was wohl an der nicht wirklich pfleglichen Behandlung der Pakete durch den Paketdienst lag…). Wir erhielten anstandslos eine Gutschrift über die Summe des entstandenen Schadens. Die nächste Lieferung war dann zum Glück wieder einwandfrei!
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RF
Rita F.
Baden-Württemberg
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand über GLS ist schwierig. Die Zustellung haben wenig Zeit zum Zustellen. Die zumeist älteren Kunden können nicht so schnell zur Tür. Dann wird die Sendung weit vom Empfängern abgelegt. Gestern erhielten wir eine Sendung mit vier beschädigten Menus. Das geht auch nicht!
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EE
Erich E.
Schortens
Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für tellerglueck.de

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JM
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Bin zufrieden...

Wäre in Tüten, nicht Plastikbeutel liefern und sorgfältiger einpacken.Kundendienst ist ohne Telefon
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung funktioniert seit es Tellerglück ist nicht mehr.
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Antwort von tellerglueck.de
14.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Lieferung haben. Ihr Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Nehmen Sie doch bitte Kontakt zu uns über info@tellerglueck.de auf, sodass wir Ihren Fall einmal prüfen können. Wir möchten diese Probleme natürlich schnellstmöglich abstellen, um Ihnen wieder eine zuverlässige Anlieferung bieten zu können. Herzlichen Dank und viele Grüße, Ihr Tellerglück-Team
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Einen anderen Lieferanten
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität verbessern
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wegen einem einzigen Feiertag warte ich immer noch auf die Lieferung. Ist sehr unfleziebel.
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Antwort von tellerglueck.de
14.12.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie länger auf Ihre Anlieferung warten müssen. Leider sind wir in einigen Gebieten auf unseren Versanddienstleister angewiesen. Da es sich um die Lieferung von Tiefkühlware handelt, müssen wir sicherstellen, dass die Ware innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen tiefkühlfrisch ankommt. Aus diesen Gründen kann sich ein Versand leider verschieben, um die sichere und tiefkühlfrische Anlieferung unserer Menüs über unseren Versanddienstleister gewährleisten zu können. Wir werden in Zukunft darüber noch transparenter kommunizieren, sodass Sie Ihre Bestellung besser planen können und nicht von der längeren Lieferzeit betroffen sind. Herzlichen Dank und viele Grüße, Ihr Team von Tellerglück
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der ersten Lieferung waren einige Schalen zerbrochen. Letzte Lieferungen waren o.k.
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war pünktlich und ohne Mängel. Die Qultät wie immer gut
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zulieferdienst sehr gut. Leider letzte Rechnung total falsch.
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Essen kommt gut gekühlt an über GSL schmeckt gut super .
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KM
Konrad M.
Schaafheim
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Essen

Von Versendung bis Ankunft dauert zulange 7Tage ist zuviel
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ok, hätte aber lieber Lieferung durch Kurierfahrer
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16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut! Kleine Reklamation wurde umgehend bereinigt!
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Essen wurde gut gekühlt gegen Mittag geliefert.
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RS
Ralf S.
Bremen
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel sehr gut, Lieferung aber unvollständig
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder!

Unkomplizierte Bestellung, rasche Lieferung!
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BG
Brigitte G.
Görwihl
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückgabe des Behälters über DHL umständlich.
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MK
Michael K.
Iserlohn
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, Menüs sind gut.
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GJ
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nie eine Verbindung für Fragen am Telefon
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20.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Von 14 Gerichten wahren 4 Packungen zerbrochen

Von 14 Gerichten wahren 4 Packungen
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Antwort von tellerglueck.de
23.10.2023
Guten Tag Herr Kiefer, danke für Ihre Bewertung. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an info@tellerglueck.de. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Kundenservice kümmern sich gerne um Ihr Anliegen. Herzlichen Dank, Jacqueline von Tellerglück
SR
Stefanie R.
Dortmund
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sogar Sonntags wurde geliefert
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