Das Essen schmeckt und riecht wie frisch gekocht.
Bei einer Lieferung waren fast alle Menüschalen gebrochen (was wohl an der nicht wirklich pfleglichen Behandlung der Pakete durch den Paketdienst lag…). Wir erhielten anstandslos eine Gutschrift über die Summe des entstandenen Schadens.
Die nächste Lieferung war dann zum Glück wieder einwandfrei!
Der Versand über GLS ist schwierig. Die Zustellung haben wenig Zeit zum Zustellen. Die zumeist älteren Kunden können nicht so schnell zur Tür. Dann wird die Sendung weit vom Empfängern abgelegt.
Gestern erhielten wir eine Sendung mit vier beschädigten Menus. Das geht auch nicht!
Mindestens 5 Teller waren bei Öffnung der Lieferung an der Seite gerissen
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Antwort von tellerglueck.de
vor 2 Tagen
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir nehmen Kritik sehr ernst und möchten Sie darum bitten, diese Beanstandung unserem Kundenservice mitzuteilen. Sie erreichen unseren Kundenservice über die E-Mail-Adresse info@tellerglueck.de. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, unser Kontaktformular unter https://www.tellerglueck.de/kontakt auszufüllen.
Viele Grüße, das Team von tellerglueck.de
Die Menüs sind sehr gut!!
Leider sind die Schalen aus Plastik, die in gefrorenem Zustand leicht kaputt gehen und splittern, das passiert auf dem Versandweg. Man muss beim Verzehr sehr aufpassen oder das Menü direkt entsorgen.
Es wäre sehr schön wenn man die Schalen austauschen würde.
The potatos dont taste like real potatoes. The most of the menues
are pretty good. All in all, its a good menu package. The price
is really ok. Good delivery times. Thanks
Chuck Burress
78532 Tuttlingen
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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fast alles o.k., nur die Schalen für die Menüs könnten ein bißchen stabiler sein
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Importierte Bewertungen
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