tellerglueck.deBewertungen:
515 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.232 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.02.2024
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Das Essen schmeckt und riecht wie frisch gekocht.
Bei einer Lieferung waren fast alle Menüschalen gebrochen (was wohl an der nicht wirklich pfleglichen Behandlung der Pakete durch den Paketdienst lag…). Wir erhielten anstandslos eine Gutschrift über die Summe des entstandenen Schadens.
Die nächste Lieferung war dann zum Glück wieder einwandfrei!
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RF
Rita F.
Baden-Württemberg
Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
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Der Versand über GLS ist schwierig. Die Zustellung haben wenig Zeit zum Zustellen. Die zumeist älteren Kunden können nicht so schnell zur Tür. Dann wird die Sendung weit vom Empfängern abgelegt.
Gestern erhielten wir eine Sendung mit vier beschädigten Menus. Das geht auch nicht!
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EE
Erich E.
Schortens
Bewertungen für tellerglueck.de
31.12.2023
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Zu kleine Mahlzeit. Schlechte klösse.bzw.kartoffeln.
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29.12.2023
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Schnelle Lieferung
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
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Essen gut,leider sind die Schalen,in denen das Essen sich befindet nach der Lieferung öfters beschaedigt
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25.12.2023
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BG
Brigitte G.
Görwihl
22.12.2023
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Rückgabe des Behälters über DHL umständlich.
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PA
Peter A.
Aachen
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
zuletzt war es doch möglich einen liefertermin zu verlegen,online ging das nicht, obwohl mir das angetragen wurde. essen lecker,lieferung pünktlich.
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22.12.2023
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Geschmack lecker - das ABER
Geschmack lecker, Versand unzuverlässig bis zur nicht Lieferung, trotz Online Wunschliefertag bei der Online Bestellung.
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WP
Wolfgang P.
Remscheid
20.12.2023
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16.12.2023
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Lieferung mit GLS ist nicht angekommen. GLS weiß angeblich nicht das es sich um eine Lebensmittellieferung handelt. Tellerglück weigert sich dies aufzuklären.
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Antwort von tellerglueck.de
17.01.2024
Guten Tag Herr Fiedler,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Das ihre Lieferung nicht angekommen ist, tut uns leid und sollte nicht so sein. Wenden Sie sich gerne per E-Mail an info@tellerglück.de an die Kollegen und Kolleginnen aus dem Kundenservice, sodass wir das aufklären können.
Herzlichen Dank und viele Grüße,
Ihr Team von Tellerglück
H
SR
Stefan R.
Holzappel
15.12.2023
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Bestellte Menge wurde nicht geliefert, Reaktion des Kundenservice war schlecht fehlende Menge musste nachbestellt werden da man die Hälfte der Bestellung intern storniert hat ohne nähere Begründung, nach nochmaligen Anschreiben und Nachfrage der Fehlende Ware muss ich als Kunde beweisen das der Fehler nicht an meiner Bestellung lag
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13.12.2023
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Haben die Ware nicht erhalten
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Antwort von tellerglueck.de
14.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich habe Ihren Fall an die Kollegen und Kolleginnen vom Kundenservice weitergeleitet.
Wir prüfen Ihre Bestellung umgehend und nehmen Kontakt zu Ihnen auf.
Danke und herzliche Grüße,
Ihr Team von Tellerglück
11.12.2023
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10.12.2023
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Bei der ersten Lieferung waren einige Schalen zerbrochen. Letzte Lieferungen waren o.k.
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06.12.2023
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich mag die Lieferart nicht
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Antwort von tellerglueck.de
14.12.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir nehmen dieses sehr ernst.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Tellerglück
30.11.2023
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25.11.2023
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