Das Essen schmeckt und riecht wie frisch gekocht.
Bei einer Lieferung waren fast alle Menüschalen gebrochen (was wohl an der nicht wirklich pfleglichen Behandlung der Pakete durch den Paketdienst lag…). Wir erhielten anstandslos eine Gutschrift über die Summe des entstandenen Schadens.
Die nächste Lieferung war dann zum Glück wieder einwandfrei!
Der Versand über GLS ist schwierig. Die Zustellung haben wenig Zeit zum Zustellen. Die zumeist älteren Kunden können nicht so schnell zur Tür. Dann wird die Sendung weit vom Empfängern abgelegt.
Gestern erhielten wir eine Sendung mit vier beschädigten Menus. Das geht auch nicht!
Sehr schmackhafte Menüs und sehr schnelle Lieferung
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vor 5 Tagen
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Das Essen ist schmackhaft und leicht und schnell in der Mikrowelle zuzubereiten. Das ist besonders wichtig und toll für Personen, die einen normalen Herd nicht mehr bedienen können oder sollen. Was nicht so praktisch ist, dass man nach jeder Lieferung eine Rechnung bekommt und sich daher ständig um deren Begleichung kümmern muss. Warum kann man nicht monatlich, wie z.B. bei der Landhausküche, bezahlen.
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vor 5 Tagen
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Sehr gutes Essen und guter Transport
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vor 6 Tagen
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Antwort von tellerglueck.de
vor 6 Tagen
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Kritik sehr ernst und möchten Sie darum bitten, diese Beanstandung unserem Kundenservice mitzuteilen. Sie erreichen unseren Kundenservice über die E-Mail-Adresse info@tellerglueck.de. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, unser Kontaktformular unter https://www.tellerglueck.de/kontakt auszufüllen.
Viele Grüße, das Team von tellerglueck.de
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