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Bewertungen:

Zum einen ist für mich, 68 Jahre alt, fast unmöglich das gut verpackte Paket zu öffnen. dann das zurückschicken per GLS bereitet mir Schwirigkeiten da in unmittelbarer Nähe keine Station ist. Das Essen ist sehr gut.

Bestellung und Abwicklung war gut. Leider sind beim Transport die Verpackungsschalen der TK/Produkte gebrochen und Kunststoffteile gelangen ins Essen. Wurde aber anstandslos erstattet. Die Menüs sind geschmacklich soweit ganz gut.

Preise sollten günstiger sein. Mehr vegetarische und hochkalorische Gerichte mit viel Eiweiß. 7 Tage Gerichte für Menschen mit wenig Geld.

Die Verpackungen der Gerichte sind zu 30 % defekt, die Etiketten sind abgelöst.

Leider hat die letzte Bestellung nicht gut geklappt Ein falsches Paket wurde zugestellt Wir wurden dann von der jeweiligen Person angerufen und wir haben dann unsere Pakete umgetauscht Die Person war sehr auf das Essen angewiesen da Sie einen Unfall hatte Eine solche Verwechslung bei der Auslieferung wo auch der Name draufsteht sollte nicht passieren LG Renate Pagel

Einhalt der Sendung beschädigt. Bei 10 von 12 Artikeln waren die weißen Schalen zerborsten, so dass ein Aufwärmen und ein längeres Aufbewahren darin nicht mehr möglich ist. Ich habe gleich nach Erhalt am 05.02 . per Email reklamiert. Bis jetzt noch keine Antwort.

Bestellvorgang, Bezahlung und Lieferung soweit OK. Allerdings sind bei mir 5 von 10 Essensschalen gebrochen und somit für die Zubereitung der Speisen nicht mehr zu gebrauchen. Kundenservice habe ich informiert. Warte auf Antwort.

Habe mir extra Urlaub nehmen müssen damit ich in der Zeit von 8-16Uhr die Ware entgegen nehmen hätte können. Habe extra angerufen um ein Zeitfenster zubekommen.Das konnte man mir nicht sagen.Und 1 Std später bekam ich den Anruf das sie garnicht kommen.Lieferprobleme ! Dann kamen Sie einen Tag später. Das Gute es gab ein Zeitfenster

Die Portionen sind klein , etwas teurer und für Senioren mit sehr kleines Appetit .

Produkte sind weitgehend in Ordnung. Zustellung ist eine Katastrophe. Die Zustellung auf einen Tag festzulegen. In einem Zeitfenster von 8:00 bis 16:00 Uhr ist für den Kunden kaum zumutbar.

von der Bestellung bis zur Lieferung dauert mir zu lange. Außerdem die Lieferung von - bis Uhr ist die Zeitspanne zu hoch und man kann nicht aus dem Haus gehen.

Seit einer Woche wird mir die Lieferung angeündigt, aber nicht geliefert. Meine e-Mail Anfrage wurde nicht beantwortet. Meldung an PayPal ist erfolgt.

Zu kleine Mahlzeit. Schlechte klösse.bzw.kartoffeln.

Mehrere Menüschalen waren bei jeder Bestellung bis jetzt beschädigt. Würde allerdings immer anstandslos erstattet trotzdem ärgerlich. Essen schmeckt gut.

Lieferung war diesmal komplett, jedoch die Verpackung der Gerichte sprich die Schale in denen sich die Menüs befindet komplett beschädigt

Lieferung mit GLS ist nicht angekommen. GLS weiß angeblich nicht das es sich um eine Lebensmittellieferung handelt. Tellerglück weigert sich dies aufzuklären.

Bestellte Menge wurde nicht geliefert, Reaktion des Kundenservice war schlecht fehlende Menge musste nachbestellt werden da man die Hälfte der Bestellung intern storniert hat ohne nähere Begründung, nach nochmaligen Anschreiben und Nachfrage der Fehlende Ware muss ich als Kunde beweisen das der Fehler nicht an meiner Bestellung lag

Haben die Ware nicht erhalten