Das Essen schmeckt und riecht wie frisch gekocht.
Bei einer Lieferung waren fast alle Menüschalen gebrochen (was wohl an der nicht wirklich pfleglichen Behandlung der Pakete durch den Paketdienst lag…). Wir erhielten anstandslos eine Gutschrift über die Summe des entstandenen Schadens.
Die nächste Lieferung war dann zum Glück wieder einwandfrei!
Der Versand über GLS ist schwierig. Die Zustellung haben wenig Zeit zum Zustellen. Die zumeist älteren Kunden können nicht so schnell zur Tür. Dann wird die Sendung weit vom Empfängern abgelegt.
Gestern erhielten wir eine Sendung mit vier beschädigten Menus. Das geht auch nicht!
Leider hat die letzte Bestellung nicht gut geklappt
Ein falsches Paket wurde zugestellt
Wir wurden dann von der jeweiligen Person angerufen und wir haben dann unsere Pakete umgetauscht
Die Person war sehr auf das Essen angewiesen da Sie einen Unfall hatte
Eine solche Verwechslung bei der Auslieferung wo auch der Name draufsteht sollte nicht passieren
LG
Renate Pagel
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21.02.2024
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Die Lieferung durch GLS ist pünktlich.
Das Essen schmeckt und ist ausreichend.
Wir sind sehr zufrieden.
Verbesserungen könnten bei den Menüschalen gemacht werden. In jeder Lieferung sind einige zerbrochen. Ein anderes Material für die Schalen ist vielleicht besser.
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15.02.2024
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Bestellung und Abwicklung war gut.
Leider sind beim Transport die Verpackungsschalen der TK/Produkte gebrochen und Kunststoffteile gelangen ins Essen.
Wurde aber anstandslos erstattet.
Die Menüs sind geschmacklich soweit ganz gut.
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07.02.2024
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Beschädigte Essensschalen
Bestellvorgang, Bezahlung und Lieferung soweit OK. Allerdings sind bei mir 5 von 10 Essensschalen gebrochen und somit für die Zubereitung der Speisen nicht mehr zu gebrauchen. Kundenservice habe ich informiert. Warte auf Antwort.
Zum einen ist für mich, 68 Jahre alt, fast unmöglich das gut verpackte Paket zu öffnen. dann das zurückschicken per GLS bereitet mir Schwirigkeiten da in unmittelbarer Nähe keine Station ist. Das Essen ist sehr gut.
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09.02.2024
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Einziger ernsthafter Anbieter bei pürierter bzw. zerkleinerter Kost in NRW. Große Auswahl an Menüs, preislich moderat, kostenlose Lieferung durch eigenen Kurierdienst.
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14.02.2024
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Die Verpackungen der Gerichte sind zu 30 % defekt, die Etiketten sind abgelöst.
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21.02.2024
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Bei jeder Lieferung sind immer die Verpackungen beschädigt.
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28.02.2024
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Gute Qualität der pürierten Produkte, netter Service und toller Lieferdienst.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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