tellerglueck.deBewertungen:
551 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.322 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Essen schmeckt und riecht wie frisch gekocht.
Bei einer Lieferung waren fast alle Menüschalen gebrochen (was wohl an der nicht wirklich pfleglichen Behandlung der Pakete durch den Paketdienst lag…). Wir erhielten anstandslos eine Gutschrift über die Summe des entstandenen Schadens.
Die nächste Lieferung war dann zum Glück wieder einwandfrei!
Weiterlesen
RF
Rita F.
Baden-Württemberg
Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand über GLS ist schwierig. Die Zustellung haben wenig Zeit zum Zustellen. Die zumeist älteren Kunden können nicht so schnell zur Tür. Dann wird die Sendung weit vom Empfängern abgelegt.
Gestern erhielten wir eine Sendung mit vier beschädigten Menus. Das geht auch nicht!
Weiterlesen
EE
Erich E.
Schortens
Bewertungen für tellerglueck.de
HS
H S.
Fellbach
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr unpünktlich. Lieferung einen Tag später nach telefonischer Reklamation.
Bewertung melden
Antwort von tellerglueck.de
22.03.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Ware nicht pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Lieferungen termingerecht erfolgen und möchten und für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir nehmen Ihre Erfahrung ernst und werden Ihren Fall umgehend erneut prüfen, um die Ursache für die Verzögerung zu ermitteln und zukünftig eine korrekte und pünktliche Lieferung sicherzustellen.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice per E-Mail an info@tellerglueck.de zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Tellerglück
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der pürierten Produkte, netter Service und toller Lieferdienst.
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist schade dass fast bei jeder Lieferung einige Schalen kaputt ankommen.
Bewertung melden
Antwort von tellerglueck.de
22.03.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback.
Wir bedauern, dass Sie kaputte Menüschalen erhalten haben. Trotz der Sorgfalt bei der Verpackung und Qualitätssicherung kommt es bei der Beförderung durch unseren Versanddienstleister vereinzelt zu Transportschäden. Das tut uns sehr leid. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Verpackungs- und Versandprozesse zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit sehr und hoffen auf eine baldige Lösung.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne per E-Mail info@tellerglueck.de an unseren Kundenservice
Ihr Team von Tellerglück
PS
Peter S.
Erkelenz
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Bin sehr zufrieden. Leckere Menüs. Freundliches Personal.
Bewertung melden
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Alles ganz und sehr gut verpackt. Danke
Bewertung melden
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden mit dem Essen und mit der Lieferung.
Bewertung melden
GB
Günter B.
Berlin
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Portionen verkleinern. Ältere Menschen essen weniger
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
die portion ist genau richtig ..sehr guter geschmack!
Bewertung melden
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragend ich bin sehr zufrieden
M. Doinet
Bewertung melden
KB
Karl-Peter B.
Vettelschoß
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
viel Essens-Schalen sind bei der Zustellung kaputt
Bewertung melden
Antwort von tellerglueck.de
22.03.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass Sie defekte Menüschalen erhalten haben. Trotz der Sorgfalt bei der Verpackung und Qualitätssicherung kommt es bei der Beförderung durch unseren Versanddienstleister vereinzelt zu Transportschäden. Das tut uns sehr leid.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Verpackungs- und Versandprozesse zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit sehr und hoffen auf eine baldige Lösung.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an info@tellerglueck.de an unseren Kundenservice.
Ihr Team von Tellerglück
RB
Reinhold B.
Fronhausen
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
gute Qualität, schnelle Lieferung, faire Abwicklung
Bewertung melden
PW
Peter W.
Lüneburg
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Gemüse tat bissfest. Auch schmeckt alles gut,
Bewertung melden
JE
Jutta.reiprich@gmx.de E.
Schlemmereck
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich finde alles super......macht weiter…
ich finde alles super......macht weiter so
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität, das Essen schmeckt sehr gut.
Qualität, Preis und Lieferung sind top.
Bewertung melden
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es schmeckt meinem Vater wunderbar
Bewertung melden
MH
Manfred H.
Krefeld
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super funktioniert. Alles bestens.
Bewertung melden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unproblematisch 👍🏻
Bewertung melden
GB
Georg B.
Neu-Bamberg
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden