Das Essen schmeckt und riecht wie frisch gekocht.
Bei einer Lieferung waren fast alle Menüschalen gebrochen (was wohl an der nicht wirklich pfleglichen Behandlung der Pakete durch den Paketdienst lag…). Wir erhielten anstandslos eine Gutschrift über die Summe des entstandenen Schadens.
Die nächste Lieferung war dann zum Glück wieder einwandfrei!
Der Versand über GLS ist schwierig. Die Zustellung haben wenig Zeit zum Zustellen. Die zumeist älteren Kunden können nicht so schnell zur Tür. Dann wird die Sendung weit vom Empfängern abgelegt.
Gestern erhielten wir eine Sendung mit vier beschädigten Menus. Das geht auch nicht!
Wir haben tiefgefrorene Gerichte bestellt. Die Gesamterfahrung war sehr gut. Die Lieferung erfolgte in dafür geeigneten Verpackungen nebst Trockeneis zur Kühlung. Jederzeit wieder
Apetito ist -natürlich subjektiv betrachtet- die beste "Quelle" für Fertiggerichte, sowohl was die Auswahl als auch was den Preis angeht. Die Lieferungen erfolgen im großen und ganzen zuverlässig.
Eine Katastrophe ist allerdings die Rechnungsbuchhaltung. Wenn ein Ersatzartikel geliefert wird, wird regelmäßig der meist teurere bestellte Artikel berechnet.
Wenn man den Rechnungsbetrag dann allerdings kürzt und eine Email schickt, gibt es keine Probleme.
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10.07.2023
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Zuverlässige Lieferung durch den eigenen lieferdienst. Endlich kann meine Mutter wieder Brot in Form des pürierten Brotes essen. Das Essen macht wieder Freude.
Auch das pürierte Fleisch ist lecker und sehr ansehnlich. Tolle Produkte.
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10.07.2023
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09.07.2023
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Alles Top!
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09.07.2023
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Leider bekamen wir bei der letzten Lieferung keine Möglichkeit geboten die Lieferung zu verfolgen. Dementsprechend waren wir zum Anliefertermin nicht anwesend.
Bei der letzten Erstellung waren von 16 Essen nur noch 4 zu gebrauchen.Der Rest waren die Schalen gebrochen,so daß der Inhalt zum Teil herausfiltern und unbrauchbar ist.
Muss besser werden.
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09.07.2023
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Diesmal absolut super. Alles in einem Paket. Ware wahr sehr kühlt. Super.Lieferung sehr schnell.
Die neuen Menüs sehr,sehr gut.
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07.07.2023
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Super Service, schnelle Lieferung und das Essen schmeckt sehr gut.
Sehr schmackhafte Gerichte, große Auswahl, pünktliche Lieferung
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03.07.2023
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01.07.2023
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Die Bestellte TK-Ware (ca.35 Portionen) ist nicht in einem Stück lieferbar. Das wurde mir aber erst durch den Kurierfahrer mitgeteilt. Der Fahrer kann lt. seiner Ansage nur 2 Kartons (etwa 12 bis 14 Portionen) laden.
Für mich bedeutet das, an drei Werktagen immer in der Zeit von 8 bis 14 Uhr anwesend zu sein, um die Tiefkühlware in Empfang zu nehmen. Ist doch eine Zumutung!!!
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