tellerglueck.deBewertungen:
538 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.305 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Essen schmeckt und riecht wie frisch gekocht.
Bei einer Lieferung waren fast alle Menüschalen gebrochen (was wohl an der nicht wirklich pfleglichen Behandlung der Pakete durch den Paketdienst lag…). Wir erhielten anstandslos eine Gutschrift über die Summe des entstandenen Schadens.
Die nächste Lieferung war dann zum Glück wieder einwandfrei!
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RF
Rita F.
Baden-Württemberg
Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
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Der Versand über GLS ist schwierig. Die Zustellung haben wenig Zeit zum Zustellen. Die zumeist älteren Kunden können nicht so schnell zur Tür. Dann wird die Sendung weit vom Empfängern abgelegt.
Gestern erhielten wir eine Sendung mit vier beschädigten Menus. Das geht auch nicht!
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EE
Erich E.
Schortens
Bewertungen für tellerglueck.de
GB
Günter B.
Berlin
23.04.2024
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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KH
klaus H.
Königswinter
20.04.2024
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Menüschalen bei jeder Lieferung gerissen!
Bestellung ist einfach. Lieferung erfolgt pünktlich. Die Abzüge gibt es, weil bei JEDER Lieferung Menueschalen gerissen/
kaputt sind! Es wird zwar bei jeder Reklamation nett reagiert und Gutschriften erstellt - aber was nutzt es, wenn man auf die Menüs angewiesen ist, aber nicht die Menge hat, die man bestellt hat! Die Firma braucht dringend andere Verpackungen, die nicht so extrem empfindlich sind!
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Antwort von tellerglueck.de
29.04.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Kritik sehr ernst und leiten Ihre Anregungen an die entsprechende Fachabteilung weiter. Für weitere Beanstandungen oder Anregungen bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Sie erreichen unseren Kundenservice über die E-Mail-Adresse info@tellerglueck.de. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, unser Kontaktformular unter https://www.tellerglueck.de/kontakt auszufüllen.
Viele Grüße, das Team von tellerglueck.de
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung zwischen 8.00 u. 16.00 Uhr nicht wie zugesagt erhalten. Keine Nachricht erhalten. Das ist kein Service. Ich kann meine Zeit, nicht für Tellerglück den ganzen Tag opfern.
Schade, ich hätte gern bei Ihnen weiter bestellt. Andere können das besser
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Antwort von tellerglueck.de
vor 12 Tagen
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Kritik sehr ernst und möchten Sie darum bitten, diese Beanstandung unserem Kundenservice mitzuteilen. Sie erreichen unseren Kundenservice über die E-Mail-Adresse info@tellerglueck.de. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, unser Kontaktformular unter https://www.tellerglueck.de/kontakt auszufüllen.
Viele Grüße, das Team von tellerglueck.de
EK
Evelyn K.
Güsten
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
keine Speisenlieferung…
Mein Enkel hat keine Speisenlieferung bekommen. Weder Info noch telefonische Rückfrage. Nicht empfehlenswert!
Bin enttäuscht
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Antwort von tellerglueck.de
29.04.2024
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung ihres Enkels nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir nehmen Kritik sehr ernst und möchten Sie darum bitten, diese Beanstandung unserem Kundenservice mitzuteilen. Sie erreichen unseren Kundenservice über die E-Mail-Adresse info@tellerglueck.de. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, unser Kontaktformular unter https://www.tellerglueck.de/kontakt auszufüllen.
Viele Grüße, das Team von tellerglueck.de
HR
harald r.
trier
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mindestens 5 Teller waren bei Öffnung der Lieferung an der Seite gerissen
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Antwort von tellerglueck.de
vor 5 Tagen
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir nehmen Kritik sehr ernst und möchten Sie darum bitten, diese Beanstandung unserem Kundenservice mitzuteilen. Sie erreichen unseren Kundenservice über die E-Mail-Adresse info@tellerglueck.de. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, unser Kontaktformular unter https://www.tellerglueck.de/kontakt auszufüllen.
Viele Grüße, das Team von tellerglueck.de
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Von 10 Essen sind 8 defekt
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Antwort von tellerglueck.de
vor 4 Tagen
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir nehmen Kritik sehr ernst und möchten Sie darum bitten, diese Beanstandung unserem Kundenservice mitzuteilen. Sie erreichen unseren Kundenservice über die E-Mail-Adresse info@tellerglueck.de. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, unser Kontaktformular unter https://www.tellerglueck.de/kontakt auszufüllen.
Viele Grüße, das Team von tellerglueck.de
04.05.2024
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Antwort von tellerglueck.de
vor 13 Tagen
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir nehmen Kritik sehr ernst und möchten Sie darum bitten, diese Beanstandung unserem Kundenservice mitzuteilen. Sie erreichen unseren Kundenservice über die E-Mail-Adresse info@tellerglueck.de. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, unser Kontaktformular unter https://www.tellerglueck.de/kontakt auszufüllen.
Viele Grüße, das Team von tellerglueck.de
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tellerglueck.de
29.04.2024
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Kritik sehr ernst und möchten Sie darum bitten, diese Beanstandung unserem Kundenservice mitzuteilen. Sie erreichen unseren Kundenservice über die E-Mail-Adresse info@tellerglueck.de. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, unser Kontaktformular unter https://www.tellerglueck.de/kontakt auszufüllen.
Viele Grüße, das Team von tellerglueck.de
SH
Solveigh H.
Brande-Hörnerkirchen
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung klappt super und geht auch sehr schnell. Durch das Trockeneis ist auch wirklich alles noch gefroren. Die Portionen sind gerade richtig, nicht zu viel und auch nicht zu wenig. Ich habe bisher diverse Süßspeisen als auch deftige Menüs ausprobiert und kann nur sagen, es hat mir bisher alles geschmeckt . Was ich auch noch wichtig finde, ist, dass alles sehr ansprechend aussieht und nicht matschig ist.
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JE
Jutta.reiprich@gmx.de E.
Schlemmereck
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
alle Essen
ich muss sagen, ich hätte nie gedacht ich mal auf Lieferessen zurück greifen muß. aber ich bin jetzt froh das ich Tellerglück gewählt habe.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Essen gut - Verpackung defekt
Das Essen schmeckt gut.
In unserem Liefergebiet wird keine Zahlung auf Rechnung angeboten - obwohl ich für Verwandte in anderen Gebieten bestellt und per Rechnung bezahlt habe. Hier kann ich nur den Lieferdienst GLS wählen. Bei GLS waren schon zweimal die Essensbehälter aufgebrochen.
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TA
Tanja A.
BUCHLOE
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam schnell und unversehrt an. Über den Geschmack kann ich noch nichts sagen.
Der einzelne Teller ist mit Nährstoffen beschrieben. Was uns trotzdem fehlt, ist die Kennzeichnung Glutenfrei (so wurde es bestellt) auf der Rechnung und den einzelnen Tellern
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Lieferservice ist toll. Immer pünktlich und immer freundlich. Die Retoure der Kartons perfekt. Das Essen schmeckt sehr gut.
Leider auch ein Wermutstropfen, die Menüschalen sind oft kaputt.
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WZ
Wolfgang Z.
Rheinlandpfalz
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind bis jetzt sehr zu frieden.
Wir haben zwar erst eine Woche bestellt, aber es schmeckt sehr gut. Wir sind zufrieden.
Solche Wochenangebote sind natürlich sehr gut.
wolli
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung, Lieferung und Zahlung waren sehr unkompliziert. Wie das Essen schmeckt weiß ich noch nicht. Bin schon sehr gespannt.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Essen ist sehr gut, aber
Verpackung bricht leider beim transport und hinterlässt Plastiksplitter im Essen
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leckeres Essen
Das Essen schmeckt lecker und die Portionen sind gut. Die Lieferung war schnell und hat gut geklappt.
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