tellerglueck.deBewertungen:
532 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.274 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Essen schmeckt und riecht wie frisch gekocht.
Bei einer Lieferung waren fast alle Menüschalen gebrochen (was wohl an der nicht wirklich pfleglichen Behandlung der Pakete durch den Paketdienst lag…). Wir erhielten anstandslos eine Gutschrift über die Summe des entstandenen Schadens.
Die nächste Lieferung war dann zum Glück wieder einwandfrei!
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RF
Rita F.
Baden-Württemberg
Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand über GLS ist schwierig. Die Zustellung haben wenig Zeit zum Zustellen. Die zumeist älteren Kunden können nicht so schnell zur Tür. Dann wird die Sendung weit vom Empfängern abgelegt.
Gestern erhielten wir eine Sendung mit vier beschädigten Menus. Das geht auch nicht!
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EE
Erich E.
Schortens
Bewertungen für tellerglueck.de
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrere Menüschalen beschädigt
Mehrere Menüschalen waren bei jeder Bestellung bis jetzt beschädigt. Würde allerdings immer anstandslos erstattet trotzdem ärgerlich. Essen schmeckt gut.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ist absolut zu schwach. 2x hinter einander waren die Plastik unterteile gebrochen 4 von 7 ... 4x waren die verschweißung der Folie offen.
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Antwort von tellerglueck.de
23.10.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut mir leid, dass Sie kaputte Schalen erhalten haben.
Das darf natürlich nicht passieren. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an info@tellerglueck.de. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Kundenservice werden sich gerne um Ihr Anliegen kümmern.
Herzlichen Dank und viele Grüße,
Jacqueline von Tellerglück
EK
Elisabeth K.
Reppenstedt
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Gerichte sehen sehr ansprechend aus, aber der Geschmack der Speisen sollte noch intensiviert und verbessert werden.
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Antwort von tellerglueck.de
23.10.2023
Hallo Frau Kirschbaum,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Gerne nehmen wir Ihre Meinung auf und geben diese weiter an unsere Kollegen und Kolleginnen aus dem Produktmanagement.
Herzlichen Dank und viele Grüße,
Jacqueline von Tellerglück
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
von 8 Portionen sind 6 defekt
von 8 Portionen sind 6
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Antwort von tellerglueck.de
31.05.2023
Guten Tag,
bitte wenden Sie sich per E-Mail an info@apetito-Shop.de. Unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem Kundenservice nehmen Ihre Reklamation da gerne für Sie auf.
Herzlichen Dank und viele Grüße,
Ihr Team vom apetito Shop
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Von 6 Menüs sind 5 defektund das essen mit Plastikstücken von den Menüschalen dursetzt.
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Antwort von tellerglueck.de
18.06.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie kaputte Menüschalen erhalten haben.
Wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@apetito-shop.de. Die Kollegen / Kolleginnen werden Ihne Reklamation hier gerne aufnehmen und bearbeiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom apetito Shop
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ohne Katalog war schwierig. Inzwischen ist er eingetroffen.
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Von 22 Menüschalen waren 4 Schalen total kaputt
Von
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
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