tellerglueck.deBewertungen:
533 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.281 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Essen schmeckt und riecht wie frisch gekocht.
Bei einer Lieferung waren fast alle Menüschalen gebrochen (was wohl an der nicht wirklich pfleglichen Behandlung der Pakete durch den Paketdienst lag…). Wir erhielten anstandslos eine Gutschrift über die Summe des entstandenen Schadens.
Die nächste Lieferung war dann zum Glück wieder einwandfrei!
Weiterlesen
RF
Rita F.
Baden-Württemberg
Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand über GLS ist schwierig. Die Zustellung haben wenig Zeit zum Zustellen. Die zumeist älteren Kunden können nicht so schnell zur Tür. Dann wird die Sendung weit vom Empfängern abgelegt.
Gestern erhielten wir eine Sendung mit vier beschädigten Menus. Das geht auch nicht!
Weiterlesen
EE
Erich E.
Schortens
Bewertungen für tellerglueck.de
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde gern eine Top Bewertung abgeben jedoch sind bei jeder Lieferung mehrere Menüschalen zerbrochen was ser ärgerlich ist jedesmal zu reklamieren.
Und es wäre eigentlich so einfach wenn man den Sendungsaufkleber oben am Karton anbringen würde statt Seitlich damit der Kurierdienst den Karton nich auf die Seite wirft und ein Aufkleber Achtung Zerbrechlich wäre von Vorteil.
Ich bestelle jeden Monat ca. 30 Menüs dabei sind mindesten 5 bis 10 Schalen zerbrochen was eine sehr große verschwendung ist.
Bewertung melden
Antwort von tellerglueck.de
18.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre konstruktiven Vorschläge. Es tut uns leid, dass Sie häufiger Probleme mit Ihrer Lieferung erhalten. Wir arbeiten daran bessere Lösungen zu finden und weiten unsere Gebiete, in denen wir über eigene Menükuriere ausliefern, regelmäßig aus.
Leider können wir diesen Service noch nicht in allen Gebieten anbieten. Wir hoffen, dass wir Ihnen bald eine zuverlässigere Versandlösung anbieten können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom apetito Shop
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super
Bewertung melden
HA
Helmut A.
Wiesbaden
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig in allen Punkten
Ich kann nur sagen alles top vom Angebot über Bestellung bis hin zur Lieferung alles bestens
Bewertung melden
SF
S. F.
U.
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
IV
Inga V.
Essen
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HF
H.Peter F.
Nordhastedt
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
wir sind sehr zufrieden.Das Essen schmeckt gut und der Sevice ist zuverlässig.
Nur die Schalen sind oft angebrochen.
Bewertung melden
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Behälter sind fast immer kaputt
Bewertung melden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ruck zuck Lieferung
Bewertung melden
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Geschmack
Bewertung melden
VM
Volker M.
Bremervörde
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RN
Rolf N.
Eppelborn
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Fertiggerichte
Das Essen ist sehr gut und verdient 5 Sterne, aber die Verpackung. Das dünne und harte Plastik ist bei den meisten Essen schon bei Lieferung gebrochen, der Rest bröselt dann beim Erwärmen. Daher Vorsicht beim servieren das kein Plastik auf den Teller kommt.
Bewertung melden
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Passt alles!
Unkomplizierte Bestellung und umgehende Lieferung! Topp! Gerne wieder!
Bewertung melden
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam pünktlich an und wurde Persönlich übergeben und nicht beim Nachbarn der die Haustüre geöffnet hat
Bewertung melden
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung super. Verpackung sehr gut. Alles bestens.
Bewertung melden
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht alles angekommen
Bewertung melden
Antwort von tellerglueck.de
31.05.2023
Guten Tag Frau Buffer,
vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte melden Sie sich per E-Mail an info@apetito-shop.de mit Ihrer Reklamation. Unsere Kollegen und Kolleginnen aus dem Kundenservice, nehmen Ihren Fall auf und werden mit Ihnen eine Lösung finden.
Herzlichen Dank und viele Grüße,
Ihr Team vom apetito Shop