Alles wunderbar. Besonders zufrieden bin ich aber damit, dass die Ware vernünftig und anständig verpackt wurde. Im stabilen Karton, mit etwas Packpapier als Polster usw.. Bei Riesen wie Amazon, die Artikel inzwischen oft nur noch unzureichend oder ganz ungeschützt in dünnen Papiertüten verschicken und deren Fahrer brachial mit den Produkten umgehen, kam bei mir regelmäßig alles beschädigt und zerdellt oder zersplittert an. Gerade bei teuren Sets sehr ärgerlich und nervig wegen des Rücksendeaufwandes. Viele Sachen kaufe ich dort inzwischen nicht mehr ein.
Nicht so bei Kunstpark - die versuchen offensichtlich nicht am falschen Ende zu sparen und behandeln Kunden und Ware (!) mit Respekt. Transport via DHL ist meiner Erfahrung nach auch wesentlich professioneller als andere Paketdienstleister.
Einzig das Sortiment könnte bei Kunstpark noch etwas breiter aufgestellt sein (die großen Stabilo Metalletuis fehlen mir dort zum Beispiel), aber das macht nichts. Werde dort auf jeden Fall wieder einkaufen, wenn Nachschub nötig wird.
An sich super Shop und gute Preise, sie haben es schnell versendet und alles hat sonst gut geklappt.
Aber wie es verpackt wurde ist eine Frechheit.
Ich habe einzelne Wachs- und Ölpastelle bestellt und sie wurden in viel zu große Kartons einfach reingeworfen und sind dann dadrin natürlich hin und her gerollt. Die Qualität lässt zu wünschen übrig wegen dieser Verpackung und weil sie wohl falsch gelagert worden, ist die Konsistenz absolut nicht so wie es sein sollte. Die Konsistenz ist auch nicht wieder normal geworden obwohl sie die ganze Zeit kühl lagern..
Ich war sehr enttäuscht und werde solche einzelnen Kunstutensilien nicht wieder bei Kunstpark bestellen.
Der Keilrahmen Bausatz ist super. Leider war eine Leiste durch die dünne Verpackung leicht angeknackst - konnte es aber selbst leimen.
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27.06.2023
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Schnelle Lieferung.Wurde zwar ein Teil vergessen bei zu legen aber nach einer kurzen email wurde sofort reagiert und eine Nachsendung veranlasst.
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27.06.2023
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Habe nur 3 Sachen bestellt, davon wurde ein Teil falsch geliefert.
Habe dies telefonisch beanstandet und würde gebeten in einer mail mit Foto meine Reklamation zu beschreiben.
Das erschien mir viel Aufwand für einen Artikel der unter 10€ kostet.
Ich bekam jedoch sofort mein Geld zurück, mit der Info, daß ich den Artikel nicht zurücksenden muss....
Fazit: Ich werde wieder dort kaufen, und der Firma eine 2.Chance geben.
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26.06.2023
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Lieferung war schnell, ein Minuspunkt sind die Versandkosten
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26.06.2023
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schnelle Lieferung, schöne Ware.
Ein Manko - Versand ginge günstiger für ein kleines Päckchen
Die Nähmaschine ist wirklich sehr detailgetreu. Nur leider nicht besonders gut verarbeitet. Eine Schraube war z. B. gar nicht angezogen und das Verbindungsstück zwischen Rad und Tritt ist sofort abgefallen. Glücklicherweise konnte ich es reparieren. Das ist aber nicht der Sinn der Sache. Geliefert wurde die Miniatur schnell und war auch sicher verpackt.
MfG
Eva
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