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kunstpark-shop.de
Bewertungen:

6.063 Bewertungen in den letzten 12 Monaten64.941 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles wunderbar. Besonders zufrieden bin ich aber damit, dass die Ware vernünftig und anständig verpackt wurde. Im stabilen Karton, mit etwas Packpapier als Polster usw.. Bei Riesen wie Amazon, die Artikel inzwischen oft nur noch unzureichend oder ganz ungeschützt in dünnen Papiertüten verschicken und deren Fahrer brachial mit den Produkten umgehen, kam bei mir regelmäßig alles beschädigt und zerdellt oder zersplittert an. Gerade bei teuren Sets sehr ärgerlich und nervig wegen des Rücksendeaufwandes. Viele Sachen kaufe ich dort inzwischen nicht mehr ein. Nicht so bei Kunstpark - die versuchen offensichtlich nicht am falschen Ende zu sparen und behandeln Kunden und Ware (!) mit Respekt. Transport via DHL ist meiner Erfahrung nach auch wesentlich professioneller als andere Paketdienstleister. Einzig das Sortiment könnte bei Kunstpark noch etwas breiter aufgestellt sein (die großen Stabilo Metalletuis fehlen mir dort zum Beispiel), aber das macht nichts. Werde dort auf jeden Fall wieder einkaufen, wenn Nachschub nötig wird.

Relevanteste negative Bewertung

25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
An sich super Shop und gute Preise, sie haben es schnell versendet und alles hat sonst gut geklappt. Aber wie es verpackt wurde ist eine Frechheit. Ich habe einzelne Wachs- und Ölpastelle bestellt und sie wurden in viel zu große Kartons einfach reingeworfen und sind dann dadrin natürlich hin und her gerollt. Die Qualität lässt zu wünschen übrig wegen dieser Verpackung und weil sie wohl falsch gelagert worden, ist die Konsistenz absolut nicht so wie es sein sollte. Die Konsistenz ist auch nicht wieder normal geworden obwohl sie die ganze Zeit kühl lagern.. Ich war sehr enttäuscht und werde solche einzelnen Kunstutensilien nicht wieder bei Kunstpark bestellen.
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Bewertungen für kunstpark-shop.de

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Relevanz
(304)
(31)
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Einzig die Aussenverpackung hätte nicht mit der Innenverpackung (Originalverpackung) verklebt werden sollen. Ansonsten super Service, sogar in die Schweiz. Vielen Dank und gerne wieder!
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles zeitnah- kompetent und transparent- übersichtlich im Ablauf. Nur ungünnstig war/ ist?, dass das angebotene Ratepay nicht nutzbar war/ ist? (technische Probleme als Begründung)
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gute Bearbeitung

Rasche Lieferung, Ware unbeschädigt angekommen. Vorankündigung kam auch rechtzeitig. Gute Abarbeitung der Bestellung.
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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27.05.2024
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23.05.2024
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21.05.2024
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20.05.2024
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19.05.2024
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16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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LB
Lisa B.
Ochsenfurt
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Rolle Leinwand hatte bei 20cm einen mind. 50cm langen längs Schnitt! Diesen Teil konnte ich als wegwerfen!-nicht verwenden! Die acrylfarben waren so gequetscht in den Karton gepackt das 2 Flaschen ausgelaufen sind!
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Antwort von kunstpark-shop.de
vor 16 Stunden
Liebe Lisa, es tut uns leid, dass es zu diesem Transportschaden gekommen ist und das erhaltene Maltuch zusätzlich beschädigt ist. Schade, dass Sie sich hiermit nicht an unseren Kundenservice gewendet haben. Gerne schauen wir daraufhin gemeinsam nach eine Lösung zur Schadensregulierung. Liebe Grüße - Ihr kunstpark-Team
PR
Petra R.
Henstedt Ulzburg
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schlecht gepflegter Online Shop. Werbung mit Produkten die nicht im Sortiment sind. Abbildungen stimmen nicht mit der Lieferung überein. Für mich ein Ausschuss Kriterium, werde nicht noch einmal hier bestellen.
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Antwort von kunstpark-shop.de
vor 16 Stunden
Liebe Petra, es tut uns leid, dass es aufgrund eines falschen Produktfotos zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Nach Rücksprache mit unserem Kundenservice haben wir das Foto umgehend korrigert und Ihnen eine Rückgabe angeboten. Sämtliche Angaben und Beschreibungen zum Produkt entsprachen dem gelieferten Artikel. Schade, dass Sie unseren Service dennoch so negativ bewerten. Liebe Grüße - Ihr kunstpark-Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Geruch: Der Geruch von beiden Mappen war sehr unangenehm! Ich kann und will sie somit nicht in meinem Hause behalten wollen.
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Antwort von kunstpark-shop.de
vor 16 Stunden
Liebe Kundin, wir bedauern, dass die erhaltenen Kartonmappen einen derartigen Mangel aufweisen. Eine vergleichbare Reklamation haben wir bisher nicht erhalten. Bei Produktreklamationen steht Ihnen unser Kundenservice gerne telefonisch oder per Email zur Schadensregulierung und Findung einer gemeinsamen Lösung zur Verfügung. Liebe Grüße - Ihr kunstpark-Team
JF
J. F.
Schwerin
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Ballon hielt keine 3 min. obwohl nur die Hälfte der empfohlenen Größe verwendet wurde.
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Antwort von kunstpark-shop.de
vor 10 Tagen
Liebe Kundin, wir bedauern, dass der erhaltene Ballon nicht einwandfrei funktioniert hat. Bei Produktreklamationen steht Ihnen unser Kundenservice gerne telefonisch oder per Email zur Schadensregulierung und Findung einer gemeinsamen Lösung zur Verfügung. Schade, dass Sie sich nicht an uns gewendet haben. Liebe Grüße - Ihr kunstpark-Team
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit der Lieferung durch DHL hat es ärgerlicher Weise bei der zweiten Bestellung nicht so gut geklappt. Ich war Samstag da und bekam die Nachricht "Nicht angetroffen". Da es ein Geburtstagsgeschenk sein sollte, natürlich sehr ärgerlich! Ansonsten war die bestellte Ware ohne Beanstandung und gut.
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Schnelle Lieferung und gut verpackt. Bin mit dem Produkt zufrieden. Nur die Versandkosten waren Recht hoch.
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkte in toller Qualität, bloß die abgebildeten Farben auf der Website sind nicht immer ganz zutreffend
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell. Wie die Qualität des Keraflottpulvers wirklich ist, konnte ich noch nicht testen!
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