Alles wunderbar. Besonders zufrieden bin ich aber damit, dass die Ware vernünftig und anständig verpackt wurde. Im stabilen Karton, mit etwas Packpapier als Polster usw.. Bei Riesen wie Amazon, die Artikel inzwischen oft nur noch unzureichend oder ganz ungeschützt in dünnen Papiertüten verschicken und deren Fahrer brachial mit den Produkten umgehen, kam bei mir regelmäßig alles beschädigt und zerdellt oder zersplittert an. Gerade bei teuren Sets sehr ärgerlich und nervig wegen des Rücksendeaufwandes. Viele Sachen kaufe ich dort inzwischen nicht mehr ein.
Nicht so bei Kunstpark - die versuchen offensichtlich nicht am falschen Ende zu sparen und behandeln Kunden und Ware (!) mit Respekt. Transport via DHL ist meiner Erfahrung nach auch wesentlich professioneller als andere Paketdienstleister.
Einzig das Sortiment könnte bei Kunstpark noch etwas breiter aufgestellt sein (die großen Stabilo Metalletuis fehlen mir dort zum Beispiel), aber das macht nichts. Werde dort auf jeden Fall wieder einkaufen, wenn Nachschub nötig wird.
An sich super Shop und gute Preise, sie haben es schnell versendet und alles hat sonst gut geklappt.
Aber wie es verpackt wurde ist eine Frechheit.
Ich habe einzelne Wachs- und Ölpastelle bestellt und sie wurden in viel zu große Kartons einfach reingeworfen und sind dann dadrin natürlich hin und her gerollt. Die Qualität lässt zu wünschen übrig wegen dieser Verpackung und weil sie wohl falsch gelagert worden, ist die Konsistenz absolut nicht so wie es sein sollte. Die Konsistenz ist auch nicht wieder normal geworden obwohl sie die ganze Zeit kühl lagern..
Ich war sehr enttäuscht und werde solche einzelnen Kunstutensilien nicht wieder bei Kunstpark bestellen.
Liebe Kundin, wir bedauern, dass das Gießpulver beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist. Bei Transportschäden oder Produktreklamationen steht Ihnen unser Kundenservice gerne telefonisch oder per Email zur Schadensregulierung zur Verfügung. Schade, dass Sie sich nicht an uns gewendet haben. Liebe Grüße - Ihr kunstpark-Team
Ich finde die Bestellszmme etwas hoch, um portofrei geliefert zu bekommen. Das kann ich mir auf einmal meist nicht leisten. Ansonsten würde ich öfters mal etwas bestellen.
LG
G. Piersanti
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04.03.2024
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Gute Qualität. schnelle Lieferung
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03.03.2024
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03.03.2024
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Die Ware sollte ein wenig sicherer im Karton verstaut werden. Sie war teilweise lose und durcheinander aufzufinden. Ein Rahmen war beschädigt. Den bekomme ich aber ersetzt, ohne Rückgabe des beschädigten Rahmens.
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02.03.2024
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Hat alles gut geklappt Ware ist auch ok nur die Verpackung wie das Paket hier angekommen ist war nicht ok . Paket war komplett aufgerissen siehe Foto .
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01.03.2024
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Bin mit der Yliegering und den bestellten Artikeln zufrieden
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29.02.2024
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Schnelle, gute Lieferung, komplexe Motive
Die Ware wurde sehr schnell geliefert und war gut verpackt. Die vor gestalteten Motive sind leider sehr fein strukturiert. Ich würde mir noch ein paar leichtere Motive Im Angebot wünschen.
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28.02.2024
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26.02.2024
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Die Bestellung entspricht genau meinen Vorstellungen.
Die Malmittel und Farben sind qualitativ sehr gut. Leider haben Sie jedoch für die Rahmung keine Wechselrahmenfedern im Angebot. Das meine ich, gehört aber unbedingt zu einem guten Sortiment dazu. Vielleicht schaffen Sie es ja bald diese kleinen Befestigungen (Streifen aus Metall), zu besorgen. Ich benötige sie dringend für diverse Rahmungen.
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20.02.2024
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Schnelle Lieferung
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20.02.2024
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Produkte sehr gut, aber die Keilrahmen sollten nicht mit der Oberseite nach oben verpackt werden. Ich hätte beim Öffnen fast die Leinwand mit dem Cutter beschädigt, obwohl ich extra vorsichtig war.
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19.02.2024
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Schnelle Lieferung
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19.02.2024
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Fast alle Produkte waren wie angesehen. Lediglich, Pastellkreide war zerbrochen durch schlechte Verpackung.
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19.02.2024
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18.02.2024
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Der Versand hat gut geklappt aber leider habe ich in der Beschreibung nicht gesehen oder gelesen das es in der Packung ein Braun anstatt ein Rot ...
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Antwort von kunstpark-shop.de
28.02.2024
Liebe Kundin, wir bedauern, dass das erhaltene Set nicht vollständig Ihren Erwartungen entspricht. Für eine Produktberatung oder zur Findung des richtigen Produkts steht Ihnen unser Kundenservice gerne telefonisch oder per Email zur Verfügung. Liebe Grüße - Ihr kunstpark-Team
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