kunstpark-shop.de

Bewertungen:

Es gab hier schon einige negative Bewertungen mit diesem Thema, aber ich muss es auch nochmal wiederholen, damit niemand dasselbe passiert wie mir. Ich habe auf "mit paypal bezahlen" geklickt, das normale paypal Prozedere durchlaufen und dann gedacht, dass die Bestellung bezahlt ist. So wie ich das auch bei allen anderen Onlineshops mache. Bei Kunstpark geht das aber nicht. Man bekommt dann nach 30 Tagen Mails von einem Inkasso Unternehmen, ich sollte 54 Euro Mahngebühren bezahlen. Ich dachte, es wäre ein Scam und habe Kunstpark darauf hingewiesen, dass mit Ihrem Shop gerade ein Scam läuft. Aber nein, das Inkasso Unternehmen ist von Kunstpark. Ich konnte es kaum fassen und der Kundenservice hat nur bedeutungslose Textbausteine geschickt und keine Problemlösung angeboten. Warum ich jetzt 54 Euro bezahlen soll, ist mir bis heute unklar, weil ich das normale Paypal Prozedere durchlaufen habe und mein Konto gedeckt ist. Kunstpark meint aber, es wäre berechtigt. Es gibt so viele besser und günstigere Kunstversand Unternehmen (z. B. Jackson Art Supply ist so viel günstiger und besser). Aber manchmal habe ich aus Mitgefühl noch bei dem teuren Kunstpark bestellt. Aber das, was mir jetzt hier an Abzocke passiert ist, ist wirklich unfassbar. So viel Ärger, Schreiberei und bisher ohne irgendein kundenfreundliches Bemühen, obwohl das Problem hier ja schon von mehreren entsetzten Kunden geschildert wurde. Ich rate wirklich von diesem Unternehmen ab, das so ein komisches Zahlungssystem hat, einem solche unnötigen Probleme macht und so einen schlechten Kundenservice bietet.

paket kam bisher nicht an

Die Kartenboxen sehen wunderschön aus, der Druck wirkt edel und exklusiv. Leider war nur eine Box mit Cellophan eingeschweißt und die andere unverschlossen.Ich wollte eigentlich beide Gebinde verschenken und finde es schon etwas unpassend, eine nicht verschlossene Box zu verschenken.Das sieht so aus, als habe man sich schon vor dem Verschenken einige Karten / Umschläge rausgefischt. Auf die Unversehrtheit der Original Verpackung sollte beim Verpacken geachtet werden.

Es wurde sehr schnell geliefert. Alles wie bestellt. Da es sich um sehr kleine Artikel gehandelt hat, hätte auch ein fester Umschlag anstelle eines Päckchens genügt. Dafür habe ich einen Stern abgezogen. Ansonsten bin ich sehr zu zufrieden.

Habe hier bereits mehrmals bestellt, da die Warenqualität und die Auswahl super sind. Kleinen Punktabzug für die Lieferzeit: wenn Produkte angeblich vorrätig sind, sollte man eine Lieferung binnen 1 Woche eigentlich hinbekommen.

Gestern bestellt, heute geliefert. So schnell hatte ich gar nicht damit gerechnet. Schade war, dass manche Artikel nicht lieferbar waren/sind. Aber ich habe zum Glück Ersatz gefunden. Es gibt ja viel Auswahl.