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kunstpark-shop.de
Bewertungen:

6.106 Bewertungen in den letzten 12 Monaten64.621 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.07.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kunstpark-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles wunderbar. Besonders zufrieden bin ich aber damit, dass die Ware vernünftig und anständig verpackt wurde. Im stabilen Karton, mit etwas Packpapier als Polster usw.. Bei Riesen wie Amazon, die Artikel inzwischen oft nur noch unzureichend oder ganz ungeschützt in dünnen Papiertüten verschicken und deren Fahrer brachial mit den Produkten umgehen, kam bei mir regelmäßig alles beschädigt und zerdellt oder zersplittert an. Gerade bei teuren Sets sehr ärgerlich und nervig wegen des Rücksendeaufwandes. Viele Sachen kaufe ich dort inzwischen nicht mehr ein. Nicht so bei Kunstpark - die versuchen offensichtlich nicht am falschen Ende zu sparen und behandeln Kunden und Ware (!) mit Respekt. Transport via DHL ist meiner Erfahrung nach auch wesentlich professioneller als andere Paketdienstleister. Einzig das Sortiment könnte bei Kunstpark noch etwas breiter aufgestellt sein (die großen Stabilo Metalletuis fehlen mir dort zum Beispiel), aber das macht nichts. Werde dort auf jeden Fall wieder einkaufen, wenn Nachschub nötig wird.

Relevanteste negative Bewertung

25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
An sich super Shop und gute Preise, sie haben es schnell versendet und alles hat sonst gut geklappt. Aber wie es verpackt wurde ist eine Frechheit. Ich habe einzelne Wachs- und Ölpastelle bestellt und sie wurden in viel zu große Kartons einfach reingeworfen und sind dann dadrin natürlich hin und her gerollt. Die Qualität lässt zu wünschen übrig wegen dieser Verpackung und weil sie wohl falsch gelagert worden, ist die Konsistenz absolut nicht so wie es sein sollte. Die Konsistenz ist auch nicht wieder normal geworden obwohl sie die ganze Zeit kühl lagern.. Ich war sehr enttäuscht und werde solche einzelnen Kunstutensilien nicht wieder bei Kunstpark bestellen.
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Bewertungen für kunstpark-shop.de

 Sortierung  
Relevanz
(307)
(48)
(30)
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VS
Viktoria S.
Remscheid
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell alles ok
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität. schnelle Lieferung
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US
Ursula S.
Schechingen
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles geliefert und schnell
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sorgfältig verpackt
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut
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ER
Eddy R.
Bernkastel-Kues
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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KZ
Klaus Z.
Sindelfingen
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung, Tempo, Preis: alles topp!! Nur die Produktbeschreibung war völlig irreführend: ich hatte Seide bestellt (also von Raupen erzeugte Fasern) und habe unter der Bezeichnung "Japanseide" ein Papier erhalten, welches nichts mit Seide zu tun hat. Zwar sehr hübsch, aber doch enttäuschend.
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Antwort von kunstpark-shop.de
21.03.2024
Lieber Kunde, wir bedauern, dass das erhaltene Papier nicht Ihren Erwartungen entspricht. Dennoch können wir Ihre Kritik nicht nachvollziehen. Wie im Produktnamen, sowie der Beschreibung angegeben handelt es sich bei dem Papier um Japanseide mit faserdurchzogener Oberfläche und leicht transparenter Optik. Liebe Grüße - Ihr kunstpark-Team
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das bestellte Produkt war ok. Aber, für 3 Bogen Paus-Papier 5,95€ Porto zu berechnen, in einem Paket zu versenden, obwohl die Ware in jeden DinA 4 Umschlag gepasst hätte, finde ich weder für den Kunden, noch für die Umwelt in Ordnung . Sorry
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Antwort von kunstpark-shop.de
08.03.2024
Liebe Kundin, leider können wir Ihnen zur Zeit keine günstigere Versandoption anbieten. Wir versenden all unsere Produkte, unabhängig vom Umfang, als versichertes Paket, woraufhin die Sendung verfolgbar und im Falle eines Verlusts versichert ist. Für den regulären Paketversand fallen innerhalb Deutschlands Versandkosten in Höhe von 5,99€ an. Andernfalls würde der Versicherungsschutz entfallen. Liebe Grüße - Ihr kunstpark-Team
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung ist die Konsistenz von der Farbe nicht gut, besonders das grün war sehr flüssig und hart. Das hatte ich nicht erwartet...
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Antwort von kunstpark-shop.de
08.03.2024
Liebe Kundin, wir bedauern, dass die Konsistenz der erhaltenen Farben nicht Ihren Erwartungen entspricht. Bei Produktreklamationen steht Ihnen unser Kundenservice gerne telefonisch oder per Email zur Verfügung. Schade, dass Sie sich nicht an uns gewendet haben. Liebe Grüße - Ihr kunstpark-Team
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
die Kunststeuer senken
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Antwort von kunstpark-shop.de
21.03.2024
Liebe Kundin, wir sind immer an konstruktiver Kritik interessiert. Schade, dass Sie Ihre Bewertung nicht genauer ausführen. Liebe Grüße - Ihr kunstpark-Team
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Auswahl, Bestellvorgang i.O.

Die Auswahl ist gerade für Miniaturen sehr gut. Der Bestellvorgang war einfach und übersichtlich, die Lieferung kam in angemessener Zeit an. Die Qualität der Produkte ist in Ordnung, ein gekaufter Holzkamin war schief geleimt - aber das ist Sache des Herstellers, nicht des Shops. Ich würde mir allerdings wünschen, dass es einen kostenlosen Retoureservice gäbe (mir ist die Gesetzeslage bewusst, und dass es keine Pflicht ist), und ich nicht für einen 8€-Artikel die Rücksendegebühren von 3-5€ selbst tragen muss.
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Beim Ankreuzen von Farbtuben im Warenkorb muss man höllisch aufpassen, denn es mogeln sich Tuben hinzu, die man gar nicht haben will und also auch nicht angetippt hat. Bei dieser Beselig hatte ich plötzlich eine Rechnung von über 70 €, Tatsächlich hatte uch aber nur für etwas mehr als 30 € angetippt … also musste ich das Ganze noch einmal machen. Ist das ein Programmfehler oder ist das eine "Geschäftsmasche=?
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