LED OnlineBewertungen:
411 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.100 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand, tolles Produkt. Genauso wie wir uns die indirekte Beleuchtung vorgestellt haben.
Der Anbau der LED-Eckleisten war anfangs etwas knifflig, da wir Probleme hatten die Abdeckschiene richtig einzuklemmen. Vielleicht wäre hierzu nochmal ein Produktvideo auf der Homepage oder eine Anleitung im Paket angebracht.
2 weitere Eckleisten wurden kurze Zeit später bestellt. Genauso zufrieden, wie beim ersten Mal.
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Relevanteste negative Bewertung
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibungen der Artikel sind ungenau und unvollständig.Ich musste mehrfach Teile zur Montage nachbestellen.
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Bewertungen für LED Online
HR
Hannelore R.
Bochum
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von LED Online
12.03.2024
Lieber Käufer,
Es tut uns leid zu hören, dass zwei Ihrer Dimmer defekt sind. Nachdem Sie angegeben haben, bereits andere Dimmer erworben zu haben, haben wir Ihnen den entsprechenden Betrag erstattet.
Anschließend haben Sie angegeben, dass Sie den Rest der Dimmer auch zurück geben möchten. Wir möchten darauf hinweisen, dass gemäß unserer Widerrufsbelehrung und den von Ihnen akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Rücksendungen nach einer bestimmten Frist leider nicht mehr akzeptiert werden können.
Wir bieten unseren Kunden bereits wesentlich mehr Flexibilität an mit unseren 30 Tage gegenüber die gebräuchlichen und gesetzlichen 14 Tage. Da diese Frist bei weitem überschritten wurde, können wir leider keine Ausnahme machen.
Es ist sehr schade, dass wir aufgrund dieses Vorfalls nur einen Stern von Ihnen erhalten haben.
Freundliche Grüße,
Ihr LED Online Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jederzeit wieder!
Super schneller Versand, tolles Produkt. Genauso wie wir uns die indirekte Beleuchtung vorgestellt haben.
Der Anbau der LED-Eckleisten war anfangs etwas knifflig, da wir Probleme hatten die Abdeckschiene richtig einzuklemmen. Vielleicht wäre hierzu nochmal ein Produktvideo auf der Homepage oder eine Anleitung im Paket angebracht.
2 weitere Eckleisten wurden kurze Zeit später bestellt. Genauso zufrieden, wie beim ersten Mal.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auswahl, Bestellung und Versandgeschwindigkeit sind gut. Die Auslieferung vor Ort durch DPD ist allerdings schlecht. Trotz Ablageort „Carport“ wurde das Paket aus großer Entfernung ins Carport geworfen. Es lag sodann mitten in der Fahrspur. Wäre ein Fahrzeug dann am Abend gekommen, so wäre dann das Paket mit großer Wahrscheinlichkeit überfahren worden.
Gruß
Ulrich Völkoi
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Antwort von LED Online
16.01.2024
Lieber Käufer,
vielen Dank für die Bewertung und Ihr Feedback!
Das tut uns leid zu hören, solche Fälle leiten wir immer an die Spedition weiter, da wir selbst nichts verändern können.
Es freut uns, dass nun doch alles geklappt hat!
Mit freundlichen Grüßen,
Emiel
AF
Andreas F.
Klosterneuburg
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher alle sehr gut
Keine Ahnung wie gut die Lichtelemente funktionieren, aber ich kann bestätigen, dass die Lieferung schnell gekommen ist, die Ware sehr ordentlich verpackt war,
und ich im Vorfeld der Lieferung über den Zeitpunkt der Lieferung informiert wurde.
Zur Funktion der Leuchten kann ich erst im späteren Frühjahr etwas sagen, da dann die Baustelle fertig sein wird.
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HD
Hendrik D.
Lippstadt
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten LED-Strahler waren präzise beschrieben, wurden zügig nach Bestellung ausgeliefert und sind von sehr guter Qualität. Hierfür bin ich gerne bereit, den etwas höheren Preis als den der Mitbewerber zu zahlen. Herzlichen Dank!
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam gut verpackt an, leider waren 3 von 10 Röhren gebrochen, der Support ist freundlich und reagiert schnell. Ersatzlampen sind bereits unterwegs. Wurde unkompliziert erledigt.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Kundenservice
Ganz besonders toll war die prompte und schnelle Lieferung und der hervorragende telefonische Kundenservice.
Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wirklich perfekt, besser geht es nicht !
Sie haben sogar eine falsche Bestellung von mir storniert und mich darauf hingewiesen!
Immer wieder ! 1AAA
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HV
Horst v.
Burbach
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung - Strahler exakt, wie beschrieben. Hotline kompetent und freundlich. Durchaus empfehlenswert!
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OT
Olaf T.
Bonn
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vielfältiges Programm, gute Preise, sehr gute Qualität und ein super Lieferservice - sehr zu empfehlen !
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MK
Marianne K.
zur Zeit Swinoujscie/Polen
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das die Firma mir sofort Ersatz geschickt hat für 2 kaputte Leuchtstoffröhren.Ein guter Service Danke
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware entspricht genau der Beschreibung und ist hochwertig.Extrem schnelle Lieferung. Gerne wieder
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute und verlässliche Lieferinformation, entsprach exakt der erwarteten und beschriebenen Qualität.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Online-Shop, ausreichende Infos, schnelle Lieferung. Alles so wie es sein sollte.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Abwicklung
Einfacher Bestellprozess, sehr schnelle Abwicklung und gute und aktuelle Kommunikation
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle zuverlässige Lieferung
Tolle Ware, hoffe die LED Strahler halten viele Jahre
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich nur empfehlen. Sehr schnelle Lieferung und Reibungslose Abwicklung.
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ML
Mathias L.
Urspringen
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Kurze Reaktionszeit
Qualitativ hochwertige Produkte
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