wodewa.deBewertungen:
230 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.443 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich Alles bestens. Ein expliziter Hinweis auf die unbedingte Notwendigkeit der Verwendung des Kleiberit-Montageklebers 601 wäre hilfreich, da ich anfangs bei der ersten Packung der Holzriemchen 200 konventionellen preiswerten Montagekleber verwendet habe mit dem Ergebnis, daß die Holzteile sich alle zur Mitte hin durchgebogen und seitlich aufgewölbt haben, was dann aber größtenteils wieder weitgehend zurückging. Mit dem Kleiberit ist aber das Wandbild wunderbar.
J. Reuhl
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Relevanteste negative Bewertung
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Macht Werbung, dass das verwendete Material vom Hersteller 50 Jahre Garantie hat, selbst geben sie nur die Gesetzliche, und das erfährt man erst nach Anfrage.
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Bewertungen für wodewa.de
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich nicht die richitge Ware bekommen. Die Mitarbeiter sind langsam und unhöflich.
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Antwort von wodewa.de
05.07.2023
Vielen Dank für das kritische Feedback.
Für die fehlerhafte Lieferung dürfen wir uns entschuldigen. Aufgrund der hohen Anzahl an Auslieferungen, kann schon mal ein Fehler passieren.
Wir können Ihnen versichern, dass wir ständig an der Verbesserung unserer Prozesse arbeiten.
Weiterhin können wir garantieren, dass unsere Mitarbeiter Kundenanfragen zügig und gewissenhaft abarbeiten. Manche Anfragen benötigen jedoch etwas mehr Zeit.
Sollten Sie das Gefühl haben, dass Sie unhöflich behandelt worden sind, bedauern wir das sehr.
Viele positive Bewertungen zeigen uns, dass es für unsere Mitarbeiter im Kundenservice eine Passion ist, die Kundenanliegen freundlich und zügig zu bearbeiten.
Geschäftsführung
wodewa GmbH
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
War Okay. Schade fand ich es nur das die meisten Bastelbrettchen verzogen und gewölbt waren.
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Antwort von wodewa.de
19.12.2023
Guten Tag,
es ist sehr schwierig die Massivholzfurniere glatt, nicht geschüsselt zu halten.
Wir trocknen die Furniere auf eine Holzfeuchte von 8-10%. Unsere Produktionshallen sind gemäß dieser Holzfeuchtetoleranz klimatisiert.
Sobald die Holzfeuchte sind nach oben oder unten verändert, beginnen die Furniere sich zu schüsseln. Diese Schüsselung können Sie behandelt, indem Sie die geschüsselte Seite leicht befeuchten und anschliessend die Furniere waagrecht ablegen und vollflächig beschweren.
Für eventuelle Rückfragen steht Ihnen unser wodewa team gern beratend zur Seite.
Ihr wodewa team
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel passt nicht und ist total überteuert!!
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert aber in Rechnung gestellt!
Die Ware wurde in Rechnung gestellt, abgebucht und nicht ausgeliefert.
Mehr als bedient!
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Antwort von wodewa.de
07.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde am
Montag versendet. Bei dem bestellten Produkt haben wir aktuell
eine Lieferzeit von ca. 14 Werktagen. Aus diesem Grund konnte der Artikel nicht direkt
nach Bestellung und Zahlung per Paypal versendet werden. Wir sind aber auf jeden Fall
sehr bemüht, die Bestellungen so schnell wie möglich zu unseren Kunden zu schicken.
Wir hoffen, dass Sie trotz der Lieferzeit viel Freude mit Ihrem neuen Sichtschutz haben.
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice auch immer gern zur Verfügung.